[发明专利]旅行服务汇集器

说明书

相关申请的交叉引用

本申请要求于2007年3月5日提交的、名称为“Travel ServiceAggregator”、申请序列号为60/893,056的美国申请的优先权，其内容通过引用整体而包含于此。

技术领域

本说明书涉及管理请求的旅行服务。

背景技术

有些航空预订系统具有web接口(或web服务)，其允许旅客、旅行社以及航空预订代理请求航空航班的座位。在设计旅行路线时，旅客、旅行社或航空预订代理也可以从多个其他旅行提供方系统(诸如汽车租赁代理和旅店)请求预订。然而，在某些情况下，航空航班可能被重新安排或取消，这对于旅客来说可能是非常不方便的，不仅仅因为航班改变了，而且因为其他旅行服务会受到该改变的航班的影响。(例如，由于旅客的航班被取消，其他旅行服务就都不必要了。)

发明内容

总体上，本文描述了对附属于被重新安排或取消的航空航班(或其他旅行交通工具)的旅行服务进行重新安排或取消。

在第一概括性方面，描述了一种系统，其包括用户接口，用于接收航空航班的电子状态变化；以及航空预订系统，用于基于接收的电子状态变化来确定与该航空航班相关联的至少一个附属旅行服务是否应当更改。

该系统包括消息收发接口，如果确定要更改该至少一个附属旅行服务，则该消息收发接口用于电子式传输请求以基于电子状态变化来更改该至少一个附属旅行服务。消息收发接口还电子式传输支付信息给旅行服务提供方，以供在贷记或借记与该至少一个更改的附属旅行服务相关联的支付时使用。支付信息与预订该至少一个附属旅行服务的顾客相关联。

在第二概括性方面，描述了一种用于管理旅行服务的计算机实现的过程。该过程包括：在旅行预订系统处接收旅行交通工具的电子状态变化，以及电子式访问存储在旅行预订系统中的数字旅行记录。该数字旅行记录包括与所述旅行交通工具相关联的至少一个附属旅行服务的预订。

该过程还包括：基于所述旅行交通工具的电子状态变化来确定该至少一个附属旅行服务是否应当更改，以及如果确定要更改该至少一个附属旅行服务，则从所述旅行预订系统向与该至少一个附属旅行服务相关联的远程旅行服务提供方电子式传输请求以基于该电子状态变化来更改该至少一个附属旅行服务。

该过程还包括从旅行预订系统向旅行服务提供方电子式传输支付信息，以供在贷记或借记与该至少一个更改的附属旅行服务相关联的支付时使用。支付信息与预订该至少一个附属旅行服务的顾客相关联。

此处描述的系统和技术可以提供以下一个或多个优点。首先，系统可以为航空预订系统提供必要的支付系统，其中支付信息被递送到附属旅行提供方以进行处理。第二，如果航空航班被取消或重新安排，则通过自动地重新安排附属旅行服务可以简化对旅行路线的重新安排。第三，通过允许航空预订系统还能管理附加旅行服务的预订，增加了最初安排旅行路线的便利性。

在下文的附图和描述中阐述了一个或多个实施方式的细节。根据描述和附图以及权利要求书，其他特征和优点将是明显的。

附图说明

图1示出了用于管理航空预订和附加旅行服务的示例性系统的框图。

图2是用于请求旅行服务的示例性方法的流程图。

图3是用于更改旅行服务的示例性方法的流程图。

图4是示例性计算机系统的示意图。

各个附图中类似的参考标号指示类似的元素。

具体实施方式

图1示出了用于管理航空预订和附加旅行服务的系统100的框图。系统100包括航空预订模块102，其使用消息收发接口104来与提供附加旅行服务的第三方通信，附加旅行服务诸如汽车租赁、旅店预订、游船预订、旅行保险等。

在某些实现中，顾客(其可以是旅客或旅客的中介，诸如旅行社)可以通过访问航空预订系统来预订或购买各种旅行服务，该航空预订系统继而与供应附加服务(例如，旅店租赁、汽车租赁、旅行保险等等)的第三方进行通信。系统100可以从第三方取回报价和可用性信息，并传输对附加旅行服务的预订请求和购买请求。

附加地，在某些实现中，旅客的航班状态变化可以触发与第三方旅行服务提供方的通信。如果旅客的航班被取消，则预订模块102为了取消或更改依赖于该旅客的航班的其他旅行服务而发起与第三方的通信。例如，如果旅客到Honolulu(檀香山)的航班由于恶劣的天气原因而被取消，则预订模块102可以发起对旅客在Honolulu的旅店预订的取消请求。