[发明专利]OMAHA-用户价格激励模型无效

专利信息
申请号: 200880022371.2 申请日: 2008-06-06
公开(公告)号: CN101689272A 公开(公告)日: 2010-03-31
发明(设计)人: K·杰恩;Z·A·阿普特;J·D·比格斯;B·伯迪克;N·V·丹尼;G·W·弗雷克;M·加夫里柳;R·F·科恩;D·L·凯克;A·K·萨凯蒂;B·J·厄特;P·韦克斯勒恩 申请(专利权)人: 微软公司
主分类号: G06Q30/00 分类号: G06Q30/00
代理公司: 上海专利商标事务所有限公司 代理人: 顾嘉运;袁 逸
地址: 美国华*** 国省代码: 美国;US
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摘要:
搜索关键词: omaha 用户 价格 激励 模型
【说明书】:

技术领域

要求保护的主题涉及直接补偿服务平台的用户以换取传达关于使用服务平台 的用户意图的系统和方法。

背景

通常,在常规的用户-服务提供方范例中,用户基于服务或商品提供方将通过 相关和称职的服务来满足用户需要的期望而选择该服务或商品提供方。一旦作出选 择,用户传达对合需服务或产品的意图,并从提供方接收相应的商品或服务。在此 范例中,服务提供方通过供应高质量服务同时推动品牌认知、知名度、和服务/产 品差异性来争取用户意图。

虽然这种范例在其中服务很大程度是日常的并且提供方积极地努力提供向用 户提供多种选择的顶级质量服务的行业中工作良好,但在实际的垄断环境中,用户 事实上有义务提供其对服务产品的意图而没有太多选择。

概述

以下提出了所要求保护的主题的简化概述以提供对所要求保护的主题的某些 方面的基本理解。本概述并不是对要求保护的主题的全面综述。它既不旨在标识要 求保护的主题的关键或重要的元素,也不描绘所要求保护的主题的范围。这一概述 的唯一目的是以一种简化的形式来介绍要求保护的主题的一些概念,作为稍后呈现 的更为详细的描述的前序部分。

本文描述了规定直接补偿服务平台的用户作为对知晓用户意图的回报的系统 和方法。这种直接补偿方案可以提供服务的方式来驱动思维转换。服务平台的意图 -补偿规划创建了区分该服务平台与其竞争者的价格激励。

结合服务平台的补偿包括奖励点数或直接支付,其可用于在线或离线申领奖 励。奖励激励由服务平台建立,并且服务平台的用户可注册以接收奖励从而申领特 定激励。此外,用户可获得通用点数的补偿,其允许用户申领不同类型和范围的奖 励激励。此类通用型补偿具有能获取用户被补偿时不可用的激励类别的优点。奖励 点数可以是易丧失的或永久的(例如,取决于点数被授予的用户以及用户意在用来 申领的激励)。应领会,用户还可通过由服务平台出于此类目的而建立的合伙而获 益于第三方内容和服务。此外,通过意图-补偿规划循环,服务平台收集关于用户 的有价值情报,诸如个人和社会经济学信息。此类信息可由系统以闭环方式使用以 增加有价值的规划并实现锁定目标广告和补偿活动。

应领会,意图-补偿规划为服务平台带来了至少三种优点:(i)赢得用户或市场 份额,因为用户从不供应此类补偿的服务平台迁移到补偿其用户的服务平台;(ii) 用户保持性,其可从奖励激励的定制以及平衡易丧失和持久的点数来获得;以及 (iii)使在线零售商非居间化,这通过直接从制造商供应激励而发生。

以下描述和附图详细阐明了所要求保护的主题的某些说明性方面。然而,这 些方面仅指示了可采用所要求保护的主题的原理的各种方法中的几种,且所要求保 护的主题旨在包括所有这些方面及其等效方面。当结合附图考虑以下所要求保护的 主题的详细描述时,所要求保护的主题的其它优点和新颖特征将变得显而易见。

附图简述

图1是补偿服务平台的用户作为对用户意图的回报的计算机系统的框图。

图2是管理用户补偿并用其来申领奖励的计算机系统的框图。

图3是其中服务平台从奖励组件检索用户情报并将用户情报销售给广告商的 计算机系统的框图。

图4是对激励进行分类的示例性奖励存储的示图。

图5A是其中服务平台与三方提供方合伙的计算机系统的框图。

图5B是基于用户情报来标识一组内容提供方的计算机系统的框图。

图6是允许用户交换补偿点数的计算机系统的框图。

图7是供服务平台补偿用户作为对用户意图的回报的计算机实现的方法的流 程图。

图8是管理用户补偿的计算机实现的方法的流程图。

图9是奖励用户的计算机实现的方法的流程图。

图10是提醒用户现有奖励的计算机实现的方法的流程图。

图11是增强用户体验和保持性的计算机实现的方法的流程图。

图12是在用户当中转移补偿点数的计算机实现的方法的流程图。

图13和14图解用于实现本文描述的各个方面的计算环境。

发明详细描述

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