[发明专利]一种服务业无线呼叫系统

说明书

技术领域：

本发明涉及一种无线通讯呼叫装置，尤其是一种服务业无线呼叫系统。

技术背景：

目前，饭店包间就餐和一些歌厅包间每个包间门口都要配备一个服务生，而服务不够到位的商家基本上都有人员短缺的问题。这给消费者带来极大的不便。有事只能站在门口大喊，人不多时还好，基本上短时间就有反应了。而在人流高峰的时候人家根本就懒得管你。或者一忙活，压根就忘了消费者。而在信息高度发达的今天，可以利用信息设备来管理这种密集的信号。和邮件接收器一样，在服务台安装一个信息接收器，当终端有新信息来临时显示有信息和信息数量。然后通过服务人员操作调出具体信息内容。这样就对这些凌乱而且巨量的信息达到了有效的管理。

在目前市面上已经有比较多的呼叫设备，但是都是通过有线技术加以实现，这样的设备存在明显的缺陷，比如设备的安装费用大，还会破坏店家的原有装修。

发明内容

本发明的目的在于，提出一种利用无线电设备顺利的解决有线电技术的不足，而且在终端和服务器端都能更好的设计出美观灵活的设备的服务业无线呼叫系统。

为了达到上述目的，本发明是这样实现的：由呼叫机和主机组成，呼叫机通过用户操作面板的数字编码芯片识别用户按下的按键，在编码芯片做出相应的数据编码，然后通过315M无线ASK调制电路发送出编码数据，通过信号通过天线完成用户信息发送功能的。主机正好相反，为对应于呼叫机的一个接收机，接收天线通过无线解调电路、315M无线信号接收电路，ASK信号还原后送给信息处理中心，通过数据解码芯片解码，然后通过机内的微控制芯片(CPU)来处理显示信息，最终显示在主机LCD显示面板人机界面上。实现呼叫人和接收人一个无线的简易信息传递桥梁。

发明的优点是：

1、服务人员不会忘记；

2、可根据客人提交的顺序来做公平的服务；

3、可以减少服务人员(至少可以省去专门在包间门口等待信息的工作人员)。

4、应用范围广，能为整个社会有效地节省资源和改善人们生活的舒适度。

附图说明

图1为呼叫机原理框图。

图2为主机原理框图

具体实施方式

如图1，为呼叫机原理框图，1为用户操作面板，由几个操作键组成，每个按键上标示了呼叫内容。而每个按键在系统中又有相应的编码，比如“茶水”键为001、“买单”键为002等；比如当5号系统的3号房间中的用户按下买单键以后。2为编码芯片，能马上扫描到按键信息，随后将“5号系统+3号房间+买单”的信息调制成一组编码数据：“005 003 002”。然后把该数据送给315M无线ASK调制电路3，调制成相应的信号通过天线4发射出去。

如图2，为主机原理框图，主机的接收天线5感应到无线信号后把信号送到无线解调电路6进行ASK解调，然后送给信息处理中心7进行数据分析；当CPU扫描到数据的系统号对应后才进行下一步解析，否则丢弃数据，如1号系统的接收机只允许接收1号系统的呼叫机数据，而2号系统发出的数据1号系统会做丢弃处理，所以两个系统在一个区域工作不会互相串扰。又如接收到上面例子中的信息后：信息处理中心会把处理好的信息在LCD显示面板8中对应的位置显示出来：“房间3买单”。而通过主机的人机界面8中的按键也可进行需要的操作，比如清除已服务过的信息，调出新信息等。

本产品的每套系统在发送数据时都有自己的系统编码号，防止邻近的两套系统同时工作时发生互相串扰现象。比如“1号”系统的系统编码号为“001”、“2号”系统的编码号为“002”；而每台主机最多可配置99台呼叫机，每台呼叫机配置了地址号，以让主机识别呼叫发出的地址。如“房间1”的发射机地址号为001、“房间2”为002，这样信息服务方就可以找到是哪个用户发出的呼叫了。