[发明专利]洗手间器具远程监控方法

说明书

所属技术领域

本发明涉及洗手间器具，尤指感应水龙头、感应小便冲水器、感应大便冲水器、感应水箱、感应给皂器、感应喷香机、感应干手机、感应排气扇等安装在洗手间的器具，是涉及上述洗手间器具远程监控方法。

背景技术

现在，用于洗手间的洗手间器具，感应水龙头、感应小便冲水器、感应大便冲水器、感应水箱、感应给皂器、感应喷香机、感应干手机、感应排气扇等，虽然具备卫生、使用方便特点，但是由于结构复杂，一般都由供应商(或专业的维护服务公司)维护。

目前一个典型的维护过程如下，产品出现故障——用户报障——供应商前往维护。图1是现有维护作业流程图。图中粗实线箭头表示故障的发展过程，当箭头触及维护人员方框时，表示故障已经出现，维护人员接到报障信息。如图，有3条标记为维护的带箭头的线分别触及报障的器具1、器具n、器具n+x，表示派出3名维护人员分别处理器具1、器具n、器具n+x的故障。上述传统的维护方法存在以下不足之处，(1)由于产品安装的数量越庞大，在同一时刻出现故障的产品数量就越多。而且目前产品故障的发生是不能预测的，因此传统的维护业务相当于“消防员救火”，具有极大的不确定性和突发性。再者，为了在合理的时间内(如市内24小上门，郊区48小时)上门，供应商要维持一支规模庞大的维护人员队伍，其成本将直接转嫁到用户身上，因此限制了产品的推广应用。(2)传统的维护作业流程还有一个弊端，就是故障后维护。意味着用户在供应商排除产品故障前，产品不能正常使用，这将对用户洗手间造成严重的卫生困扰。

发明内容

本发明的目的是为了解决现有技术的不足，提供一种可实现洗手间器具故障前干预，使维护工作得到均衡，以降低维护成本，而且可以避免因不能及时排除器具故障对用户洗手间造成卫生困扰的不足的洗手间器具远程监控方法，其特征是包括如下步骤：

步骤1：器具至少采集包括器具动作次数和/或电池负载电压的运行数据；

步骤2：器具将运行数据传送到数据库系统；

步骤3：数据库系统存储器具运行数据，并对数据进行处理，输出处理结果。

进一步地，还设有数据节点，所述的器具将运行数据传送到数据节点；所述的数据节点存储数据，并将数据传送到数据库系统；

所述的数据节点与器具之间通过RF无线数传单元传送器具运行数据，且依据RF无线数传单元的传输距离确定数据节点与器具之间和器具与器具之间的邻近关系，将具有邻近关系的器具组成器具队列。

所述的数据节点为手持设备或设置在器具队列中的至少一个器具上的固定装置。

进一步地，所述的器具设置若干个报警标志值，器具将采集到的运行数据与报警标志值比较，依据比较结果将采集到的运行数据标记为常态数据或报警数据；

若器具采集到的运行数据为报警数据，立即传送到数据库系统或数据节点；若采集到的运行数据为常态数据，则存储在器具的存储单元中或更新存储单元中的数据。

进一步地，所述的器具设置若干个增量标志值，将当前采集到的常态数据与前一次传送的常态数据比较，若达到增量标志值，则传送当前采集到的常态数据到数据库系统或数据节点。

所述的数据节点收到器具的报警数据后立即将所述的报警数据传送到数据库系统。

所述的数据节点通过互联网或手机短信的方式将器具运行数据传送到数据库系统。

进一步地，所述的数据节点判断接收到的器具运行数据的数据总容量是否与一条手机短信的数据容量相匹配，如果相匹配，数据节点将器具运行数据传送到数据库系统；如果不匹配则等待新的器具运行数据存入，直到数据总容量与一条手机短信的数据量匹配，再将器具运行数据传送到数据库系统。

进一步地，数据库系统处理数据的过程包括预测与所述运行数据关联的目标部件的寿命。

进一步地，数据库系统处理数据的过程还包括将器具按目标部件寿命的长短排序生成器具维护先后次序队列。

进一步地，数据库系统处理数据的过程还包括按器具目标部件寿命的长短设定若干个寿命区间；将器具划归相应的寿命区间。

进一步地，数据库系统处理数据的过程还包括设置突发故障器具，所述的突发故障器具划归寿命较短的寿命区间。

进一步地，数据库系统处理数据的过程还包括获取至少一个成员处于寿命较短的寿命区间中的器具队列的GPS坐标，以该GPS坐标为原点设定优先处理区域，找出处于所述优先处理区域内的器具。

进一步地，数据库系统处理数据的过程还包括设定对应于寿命区间的基础优先权，赋予处于不同寿命区间的器具相应的基础优先权权值；