[发明专利]一种网络订位订菜服务系统和方法

说明书

技术领域

本发明涉及计算机网络通信技术领域，尤其涉及一种通过无线通信网络或有线电脑互联网络进行订位订菜的服务系统及实现方法。

背景技术

目前去餐馆吃饭，只能人到了餐馆才能知道就餐环境和菜单内容，去餐馆之前并不知道该餐馆菜是否好吃，是否还有座位。另外在餐馆点菜后，还需耗费很多时间等菜上桌，而且当着客人的面不好选择菜式标准和讨论价格。

现有的一种基于网络的智能网络点菜系统专利，其实现的功能不全面，只能通过Internet网络进行定菜，对于如何管理餐馆上传发布的信息和客户发送订座信息、订菜信息和评论信息没有具体描述。通过手机无线网络或电脑互联网络，在餐馆和就餐客户二者之间及时共享信息资源，实现网上查询了解餐馆、查看订位动态信息订座、查看菜单订菜、餐费支付等功能是一个急待解决的问题。

发明内容

本发明实施例提供了一种网络订位订菜服务系统及实现方法，通过网络联系，餐馆和就餐客户二者之间及时共享信息资源，更快捷方便的实现网络查询餐馆、订菜、预订座位等服务。

本发明实施例提供的一种网络订位订菜的实现方法，包括：

餐馆通过网络订位订菜服务系统的网页上传相关餐馆信息、订位动态信息、菜单信息给所述系统的后台数据库存储；

客户浏览所述网络订位订菜服务系统的网页，选择餐馆或菜系，分别根据订位动态信息和餐馆菜单内容确定座位和点菜清单，并填写相关就餐信息一起发送给所述系统的订位订菜管理模块；

所述系统的订位订菜管理模块对所述订位信息、点菜清单和相关就餐信息进行分类统计、消费计算，并通过网络转发给对应的餐馆网络终端显示出来。

进一步，还包括步骤：

餐馆通过无线通信网络或有线互联网络在网络订位订菜服务系统中注册成会员，审核通过后才可上传相关餐馆信息、订位动态信息、菜单信息、或餐馆会员评价信息给所述系统的后台数据库存储；

客户通过无线通信网络或有线互联网络浏览所述网络订位订菜服务系统的网页，选择确定座位和点菜清单，为保证对客户信息有效安全的管理，可要求客户先注册成会员。

进一步，所述餐馆通过无线通信网络或有线互联网络登录所述网络订位订菜服务系统的网页，选择自己归属于哪个菜系栏或哪个地理区域栏，从而上传菜单图文信息、招牌菜、特价菜、优惠活动信息，以及餐馆电子地图、联系方式、座位安排情况给所述系统的后台数据库服务器分类存储。

进一步，客户浏览所述网络订位订菜服务系统的网页，通过列表选择餐馆或菜系，或通过输入自己喜欢的菜系、就餐区域位置搜索查询相关餐馆，了解餐馆特色后，再分别根据订位动态信息和餐馆菜单内容确定座位和点菜清单，并填写就餐时间、客户姓名、联系电话和订座号等相关就餐信息一起发送给所述系统的订位订菜管理模块。

更进一步，所述系统的订位订菜管理模块对所述订位信息、点菜清单和相关就餐信息进行分类统计、计算消费金额，并通过网络转发给对应的餐馆电脑终端显示出来，通知餐馆厨房准备；同时还对客户利用网络银行支付的就餐费用或定金进行管理。

本发明实施例还提供一种网络订位订菜服务系统，包括信息发布管理模块、数据传输模块、后台数据库、订位订菜选择模块、订位订菜管理模块，其中

信息发布管理模块，用于通过数据传输模块接收餐馆网络终端上传的相关订位动态信息、餐馆信息和菜单信息，根据信息内容在系统网页对应的菜系栏目或地理区域栏目中进行分类发布；并将所述餐馆信息、订位动态信息、菜单信息通过网络传送给所述系统的后台数据库分类存储；

后台数据库，用于分类存储所述餐馆信息、订位信息、菜单信息；还存储就餐的客户信息和客户评论意见；

订位订菜选择模块，用于提供一个操作界面，让客户通过网络查询、选择餐馆或菜系，分别根据订位动态信息和餐馆菜单内容确定座位和点菜清单，并填写相关就餐信息；

订位订菜管理模块，用于通过所述数据传输模块接收客户网络终端发送的订位信息、点菜清单和相关就餐信息，进行分类统计、消费计算，并通过网络转发给对应的餐馆网络终端显示出来。

进一步，系统还包括会员管理单元，其具体包括：

餐馆会员管理单元，用于接收、审核餐馆的会员申请信息，对餐馆会员进行信誉度评价管理；

客户会员管理单元，用于接收、审核客户的会员申请信息，对客户会员进行消费记录和诚信度评价，并接收客户发布的就餐评价，对其进行管理。

进一步，所述订位订菜选择模块包括：