[发明专利]一种自助式计划订餐方法

权利要求书

1、一种自助式计划订餐方法，其特征在于

顾客可以通过订餐系统制定订餐计划，供餐者按订餐计划送餐，包括如下步骤：

A、顾客制定订餐计划，一个订餐计划由多次订餐的订餐信息组成，订餐信息包括：用餐时间、多个餐品信息，每个餐品信息包括：供餐者、餐品名称和餐品数量；一次订餐可以定一个或者多个供餐者提供的餐品；

B、供餐者查看订餐计划，顾客制定的订餐计划被发送到相关的供餐者，供餐者可以查看这些计划中的订餐请求，并做好供餐准备；

C、与顾客确认计划中最近到期的订餐，在计划中的每次订餐的用餐时间之前若干小时，与顾客确认是否订餐，如果顾客确认订餐，则供餐者按照订餐计划中的订餐信息供餐，否则取消订餐；确认时机可以自由设定，例如用餐时间之前的2小时进行确认。

2、根据权利要求1所述的自助式计划订餐方法，其特征在于，所述步骤A包括如下步骤：

A1、顾客输入一次订餐的订餐信息；重复本步骤，直到完成订餐计划中的所有订餐信息的输入；

A2、顾客提交订餐计划；

A3、订餐系统保存订餐计划。

3、根据权利要求1所述的自助式计划订餐方法，其特征在于，所述步骤A包括如下步骤：

A4、顾客复制一个已有的订餐计划；

A5、顾客修改复制的订餐计划，修改订餐计划中的各次订餐的订餐信息；

A6、顾客提交订餐计划；

A7、订餐系统保存订餐计划。

4、根据权利要求1所述的自助式计划订餐方法，其特征在于，所述步骤C包括如下步骤：

C1、订餐系统向顾客发送确认订餐消息；

C2、顾客回复确认订餐消息。

5、根据权利要求4所述的自助式计划订餐方法，其特征在于，所述步骤C2包括如下步骤：

C21、顾客发送确认订餐的消息；

C22、订餐系统向供餐者发送确认订餐消息，如果一次订餐的餐品是由多个供餐者提供的，则向相关的多个供餐者发送确认订餐消息；

C23、供餐者查看确认订餐消息，按照计划中的订餐信息准备供餐。

6、根据权利要求4所述的自助式计划订餐方法，其特征在于，所述步骤C2包括如下步骤：

C24、取消订餐，如果顾客发送取消订餐的消息或者顾客在一定时间内没有发送确认订餐的消息，则视为取消订餐；

C25、订餐系统向供餐者发送取消订餐消息，如果一次订餐的餐品是由多个供餐者提供的，则向相关的多个供餐者发送取消订餐消息；

C26、供餐者查看取消订餐消息，无需为顾客准备被取消的订餐。

7、根据权利要求4所述的自助式调查系统，其特征在于：

所述消息的发送方式包括：短信、系统消息、电子邮件。