[发明专利]挂号处理方法、装置和系统

权利要求书

1.一种挂号处理方法，其特征在于，包括：

接收用户终端发送的携带有挂号所需信息的挂号请求消息，所述挂号所 需信息中包括医院标识和医生标识；

根据所述医生标识，从所述医院标识所标识的医院的医疗信息系统获取 挂号号码，并获取与所述挂号号码对应的验证码；

向所述用户终端返回携带所述挂号号码和验证码的挂号响应消息；

其中，所述接收用户终端发送的携带有挂号所需信息的挂号请求消息具 体为：接收所述用户终端发送的携带有挂号所需信息的短信息；

在所述接收所述用户终端发送的携带有挂号所需信息的短信息之前还包 括：

接收所述用户终端发送的携带有查询关键字的短信息；

根据所述短信息中携带的所述查询关键字，查询存储的挂号参考信息， 获取与所述查询关键字匹配的挂号参考信息；

向所述用户终端发送携带有与所述查询关键字匹配的挂号参考信息的短 信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收用户终端发送的 携带有挂号所需信息的挂号请求消息具体为：

接收所述用户终端通过互联网发送的携带有挂号所需信息的挂号请求消 息。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述接收所述用户终端通 过互联网发送的携带有挂号所需信息的挂号请求消息之前还包括：

接收所述用户终端通过互联网发送的携带有用户身份信息以及请求页面 标识的登录请求消息；

对所述登录请求消息中携带的所述用户身份信息进行验证，若验证通过， 向所述用户终端返回所述登录请求消息中携带的所述请求页面标识所标识的 页面。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收所述用户终端发 送的携带有挂号所需信息的短信息之前还包括：

查询所述用户终端是否定制短信挂号业务。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述挂号所需信息中还包 挂号日期；其中，所述挂号日期为当天；

所述从所述医院标识所标识的医院的医疗信息系统获取挂号号码包括：

根据所述医院标识，向所述医院标识所标识的医院的医疗信息系统发送 携带有所述医生标识的第二挂号请求消息；

接收所述医疗信息系统针对所述第二挂号请求消息发送的第二挂号响应 消息，所述第二挂号响应消息中包括所述医疗信息系统根据所述第二挂号所 需信息中携带的所述医生标识生成的挂号号码；

所述获取与所述挂号号码对应的验证码具体为：生成与所述挂号号码对 应的验证码。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述挂号所需信息中还包 挂号日期；其中，所述挂号日期不是当天；

所述接收用户终端发送的携带有挂号所需信息的挂号请求消息之前还包 括：接收所述医院标识所标识的医院的医疗信息系统发送的数个挂号号码， 并生成与所述挂号号码对应的验证码；

所述从所述医院标识所标识的医院的医疗信息系统获取挂号号码包括：

根据所述挂号请求消息中携带的所述挂号日期，从所述医疗信息系统发 送的数个挂号号码中获取挂号号码。

7.根据权利要求5或6所述的方法，其特征在于，所述向所述用户终端返 回携带所述挂号号码和验证码的挂号响应消息之后还包括：

将所述挂号号码和所述验证码发送给所述医疗信息系统。