[发明专利]一种通过移动设备对服务进行监控和操作的系统及方法

说明书

技术领域

本发明属于服务监控技术领域，具体涉及一种通过移动设备对服务进行监控和操作的系统及方法。

背景技术

在监控系统中，当被监控的服务出现异常时，要求能够及时地通知系统维护人员并解决问题。如果系统维护人员不在监控现场，那么问题便不能够及时地解决。现有技术中，存在一种当服务异常时能够将报警信息发送给系统维护人员的移动设备中。这种方式虽然能够让维护人员及时地得知服务出现异常，但仍然受到地点的限制，不能通过移动设备及时了解服务运行状态，并据此判断服务异常的原因，更不能通过移动设备对服务进行操作，因此在某些情况下，仍然不能及时地解决问题。

发明内容

针对现有技术中存在的缺陷，本发明的目的是提供一种方便、快捷的通过移动设备对服务进行监控和操作的系统及方法。

为了实现上述目的，本发明采用的技术方案如下：

一种通过移动设备对服务进行监控和操作的系统，包括服务器端和客户端，以及连接服务器端与客户端的移动通信网络(2)；所述服务器端包括一台或多台用于提供服务的服务器(1)，所述客户端包括一台或多台移动设备(3)；所述服务器端还包括用于对服务器提供服务的运行状态进行监控的服务监控模块(5)，用于调用相应接口执行移动设备触发的对服务运行状态进行查询的命令和对服务进行操作的命令的协议转换模块(4)，以及负责服务器端与客户端之间通信的短信服务模块(6)；所述移动设备(3)包括用于接收服务器端发送信息的信息接收模块(31)，以及用于查询服务运行状态和对服务进行操作的服务查询及操作模块(32)。

如上所述的一种通过移动设备对服务进行监控和操作的系统，当服务器端包含一台提供服务的服务器(1)时，所述服务监控模块(5)、协议转换模块(4)和短信服务模块(6)设置在提供服务的服务器中；或者在服务器端设置一台与提供服务的服务器(1)和移动通信网络(2)相连的监控服务器(7)，将所述服务监控模块(5)、协议转换模块(4)和短信服务模块(6)设置在监控服务器(7)中。

当服务器端包含两台或两台以上提供服务的服务器(1)时，在服务器端设置一台与所有提供服务的服务器(1)和移动通信网络(2)相连的监控服务器(7)，将所述服务监控模块(5)、协议转换模块(4)和短信服务模块(6)设置在监控服务器(7)中。

如上所述的一种通过移动设备对服务进行监控和操作的系统，所述协议转换模块(4)包括查询接口(41)和操作接口(42)，所述查询接口(41)用于查询服务运行状态数据，所述操作接口(42)用于将对服务进行操作。

如上所述的一种通过移动设备对服务进行监控和操作的系统，其中，移动设备(3)与服务器端之间的通信采用加密方式。

一种通过移动设备对服务进行监控和操作的方法，包括以下步骤：

(1)对服务器端提供的服务的运行状态进行监控；

(2)移动设备通过移动通信网络触发服务器端的查询服务运行状态命令，服务器端调用相应的接口获得服务运行状态数据，再将服务运行状态数据返回给移动设备；

(3)通过服务运行状态数据判断服务是否异常，如果异常，则移动设备通过移动通信网络触发服务器端对服务的操作命令，服务器端调用相应的接口对服务器中提供的服务进行操作。

如上所述的一种通过移动设备对服务进行监控和操作的方法，步骤(1)中如果服务运行状态异常，则服务器端将报警信息通过移动通信网络以短信方式发送给移动设备。所述报警信息的格式为“服务器IP地址：错误代码”。

如果移动设备为多个，则在服务器端设置配置文件，用于记录与每台服务器相连的移动设备的地址；当服务异常时，服务器端查询该配置文件，将报警信息发送给与该异常服务所在服务器相连的所有移动设备。

如上所述的一种通过移动设备对服务进行监控和操作的方法，步骤(1)中，如果服务器端包括多台服务器提供的服务时，则循环对所有服务器提供的服务依次进行检测。