[发明专利]支持大量用户和双调度员的调度台

说明书

技术领域

本发明属于指挥调度通信技术领域，尤其涉及一种支持大量用户和双调 度员的调度台。

背景技术

调度台是指挥调度系统的重要组成部分，调度员直接使用调度台实现指 挥调度功能。一般的调度台设置两个通话通道，支持调度员同时进行两路通 话。但是还不能支持两个调度员同时进行操作，在两个调度员同时操作的时 候会引起调度功能和话音通路归属不明确的问题。

另外，一般调度台在遇到大量用户同时呼入的情况下，往往是由调度员 手动一个个接听，或与呼入用户分别先后通话，或通过手动接通将呼入用户 逐个加入会议来通话。当呼入用户众多，调度员没有来得及接听时，有可能 出现呼入失败的情况。

发明内容

本发明的目的在于，针对目前使用的调度台在大用户量和双调度员处理方 面存在的不足，提出一种支持大量用户和双调度员的调度台。

本发明的技术方案是，一种支持大量用户和双调度员的调度台，其特征是 所述调度台由第一调度控制盘、第二调度控制盘和用户按键组成，第一调度控 制盘在用户按键左侧，第二调度控制盘在用户按键右侧；

第一调度控制盘包括：第一显示屏幕、第一通话手柄、第一数字拨号键和 第一调度功能键；

第二调度控制盘包括：第二显示屏幕、第二通话手柄、第二数字拨号键和 第二调度功能键；

所述第一调度功能键包括第一键权键和第一群答功能键；

所述第二调度功能键包括第二键权键和第二群答功能键。

所述第一键权键和第二键权键功能互斥，在系统默认情况下，第一键权键 有效；当第二键权键按下时，第二键权键生效，第一键权键失效；当第一键权 键再次按下时，第一键权键生效，第二键权键失效。

所述第一调度控制盘的操作权限属于第一调度员，第二调度控制盘的操作 权限属于第二调度员，第一调度员对第一调度控制盘的操作以及第二调度员对 第二调度控制盘的操作，不受第一键权键和第二键权键的限制。

所述第一键权键生效时，用户按键的操作权限属于第一调度员。

所述第二键权键生效时，用户按键的操作权限属于第二调度员。

所述第一群答功能键和第二群答功能键用于接听大量用户的同时呼入；当 第一群答功能键按下时，第一调度员与所有呼入的用户按照第一群答功能键设 置的属性建立会议；当第二群答功能键按下时，第二调度员与所有呼入的用户 按照第二群答功能键设置的属性建立会议。

所述第一群答功能键设置的属性和第二群答功能键设置的属性包括：组呼 属性、通播属性和广播属性；其中，组呼属性是指，呼入用户在群答后召开的 是组呼会议，调度员和所有会议成员都能在会议中同时听说；通播属性是指， 呼入用户在群答后召开的是通播会议，调度员和各个会议成员能双向通话，各 个会议成员之间不能听说；广播属性是指，呼入用户在群答后召开的是广播会 议，只有调度员能讲话，其他会议成员只能听调度员讲话。

本发明解决了两个调度员同时操作调度台的时候，调度功能和话音通路归 属不明确的问题。另外，本发明还解决了在调度台遇到大量用户一起呼入时， 同时应答所有用户呼入的问题。

附图说明

图1是支持大量用户和双调度员的调度台结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图，对优选实施例作详细说明。应该强调的是，下述说明仅 仅是示例性的，而不是为了限制本发明的范围及其应用。

图1是支持大量用户和双调度员的调度台结构示意图。图1中，支持大量 用户和双调度员的调度台，由第一调度控制盘1、第二调度控制盘2和用户按 键3组成，第一调度控制盘1在用户按键左侧，第二调度控制盘2在用户按键 右侧。用户按键的数量可根据需要配置，根据所连接数字调度通信网的性能要 能够配置并支持300～1000个用户按键。

第一调度控制盘1包括：第一显示屏幕11、第一通话手柄12、第一数字 拨号键13和第一调度功能键14。第一调度功能键14包括第一键权键141和第 一群答功能键142。

第二调度控制盘2包括：第二显示屏幕21、第二通话手柄22、第二数字 拨号键23和第二调度功能键24。第二调度功能键24包括第二键权键241和第 二群答功能键242。