[发明专利]出租车智能服务系统无效
申请号: | 200910091689.2 | 申请日: | 2009-08-28 |
公开(公告)号: | CN101639910A | 公开(公告)日: | 2010-02-03 |
发明(设计)人: | 杨英俊;吴金中;孙玉光;顾敬岩;肖晔;王轶萍;杨富锋;祝宏宇;薄军;周元峰;吴雪梅;唐小淳;吴印龙;徐淑雨;李微;李倩;戴刚 | 申请(专利权)人: | 交通部公路科学研究院 |
主分类号: | G06Q10/00 | 分类号: | G06Q10/00;G06Q50/00 |
代理公司: | 北京中原华和知识产权代理有限责任公司 | 代理人: | 寿 宁;张华辉 |
地址: | 100088*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 出租车 智能 服务 系统 | ||
1、一种出租车智能服务系统,其特征在于其包括:
出租车智能服务终端,其通过无线网络连接于后台管理系统,该出租车智能服务终端将出租车的营运数据、车辆定位监控数据、服务评价数据、报警数据实时发送给该后台管理系统,该后台管理系统根据业务需求发送指令信息于该出租车智能服务终端,该出租车智能服务终端包括主机、显示屏、IC卡读写及安全访问装置,该显示屏是信号连接于该主机,该IC卡读写及安全访问装置是信号连接于该主机及该显示屏,并且该IC卡及安全访问装置是用于多种IC卡读写及密钥访问控制、数据加解密,该主机包括:
中央处理单元,用于出租车数据运算、加解密、通讯及出租车车载设备控制;
GPS模块,用于实时定位监控出租车,该GPS模块中的出租车车辆定位信息经中央处理单元处理后传送给该后台管理系统;
通讯模块,用于出租车数据通信,该通讯模块中的所述出租车数据通信信息经中央处理单元处理后传送给该后台管理系统;
录音模块,用于出租车营运状态下的通话录音,该录音模块中的所述通话录音信息经中央处理单元处理后传送给该后台管理系统;及
存储模块,用于存储照片、视频、声音、评价数据、营运数据及该后台管理系统下传的数据;该存储模块存储的数据经中央处理单元处理后发送给该后台管理系统;以及
至少一台服务评价器,其是信号连接于出租车智能服务终端,乘客通过所述服务评价器对出租车司机的服务进行评价,所述服务评价器将服务评价数据发送给出租车智能服务终端。
2、根据权利要求1所述的出租车智能服务系统,其特征在于其中所述的出租车智能服务终端的该显示屏为触摸屏,乘客可通过该触摸屏对司机的服务进行评价,该触摸屏将服务评价数据发送给出租车智能服务终端。
3、根据权利要求1所述的出租车智能服务系统,其特征在于其中在该出租车智能服务终端的该显示屏周边设置有服务评价的按键,乘客通过该显示屏对司机的服务进行评价,该显示屏将服务评价数据发送给出租车智能服务终端。
4、根据权利要求1所述的出租车智能服务系统,其特征在于其中所述的出租车智能服务终端的该显示屏是具有导航功能的显示屏。
5、根据权利要求1所述的出租车智能服务系统,其特征在于其中在所述服务评价器上设置多个按键,所述按键包括用于出租车服务评价的按键和用于出租车服务监督的按键。
6、根据权利要求1所述的出租车智能服务系统,其特征在于其中所述的服务评价器为触摸屏式的服务评价器。
7、根据权利要求5或6所述的出租车智能服务系统,其特征在于其中在所述服务评价器上放置有电子证件。
8、根据权利要求7所述的出租车智能服务系统,其特征在于其中所述的电子证件为IC卡从业资格证或IC卡道路运输证。
9、根据权利要求1所述的出租车智能服务系统,其特征在于其更包括计价器,其是信号连接于该出租车智能服务终端,该计价器将出租车在营运状态下的营运数据发送给该出租车智能服务终端。
10、根据权利要求1所述的出租车智能服务系统,其特征在于其更包括顶灯,用于显示出租车状态及出租车司机的服务星级,该顶灯是信号连接于出租车智能服务终端。
11、根据权利要求1所述的出租车智能服务系统,其特征在于其更包括多媒体显示装置,其是信号连接于该出租车智能服务终端;该后台管理系统将发布的加密信息发送给该出租车智能服务终端,该出租车智能服务终端经该IC卡读写及安全访问装置解密后,发送给该多媒体显示装置控制显示。
12、根据权利要求9所述的出租车智能服务系统,其特征在于其中所述的多媒体显示装置与服务评价器是一体构成,乘客通过该多媒体显示装置对司机的服务进行评价,该多媒体显示装置将服务评价数据发送给出租车智能服务终端。
13、根据权利要求1所述的出租车智能服务系统,其特征在于其更包括至少一个摄像头,其是信号连接于该出租车智能服务终端,所述摄像头在出租车营运状态下接收该出租车智能服务终端指令启动或关闭拍照及摄像。
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