[发明专利]一种通信服务计费方法和通信服务计费系统

说明书

技术领域

本发明涉及通信计费，更具体地说，涉及一种通信服务计费方法和通信服 务计费系统。

背景技术

消费者层出不断的个性化需求为移动运营商提供了新的商机，为适应这些 需求而产生的移动个性化服务成为运营商新的发展方向。移动个性化服务是指 移动内容和服务的提供商根据用户的年龄、身份、职业等个人特点，个人偏好 等因素，为用户提供针对性的个性化的服务。这种服务方式改变了过去移动服 务以交易为中心的局面，转而向以用户为中心、以服务为中心进行转变，使服 务的提供更加个性化、人性化。风靡手机和小灵通的彩铃业务就成为运营商近 年来在增值业务中最大的亮点，也是移动互联网的个性化服务的最简单、最直 接的体现，为运营商带来客观的收益。在了解客户个性化需求变化趋势的基础 上，对移动通信市场进行细分，开拓有针对性的、个性化的业务将成为运营商 提高市场占有率，增强企业竞争力的一把利器。当移动互联网发展到一定程度、 移动互联网业务逐渐成熟以后，也必然可以与因特网一样，为用户提供多样化、 个性化的服务。

计费是移动互联网解决方案的一个重要组成部分，移动个性化服务开展以 后，其计费方法成为一个亟待研究的问题。在移动互联网时代到来之前，运营 商还只提供语音业务和简单的数据业务，并采用按时长、按次、按流量及包月 等简单的计费方式对用户进行计费，而不考虑业务的内容及其提供的对象。近 年来出现的内容计费，可以对于各种不同业务，根据其市场运营需要采用不同 的计费策略和计费方式。然而，目前运营商对内容计费的定义还仅局限于如何 在技术上做到针对数据服务进行数据采集、数据关联以及准确的计价计费，其 未能考虑同一服务对不同用户的价值。因此，现有的内容计费方式显然不够灵 活，其已渐渐开始不再适应用户和运营商的需求。

因此，需要一种新的计费方式，能够结合每种服务对不同服务对象的价值 来进行计费，以此来克服现有技术存在的缺陷。

发明内容

本发明要解决的技术问题在于，针对现有内容计费方式未能考虑同一服务 对不同用户的价值由此导致计费方式不够灵活的缺陷，提供一种通信服务计费 方法和通信服务计费系统。

本发明解决其技术问题所采用的技术方案是：

构造一种通信服务计费方法，用于依据服务记录对每次服务计费，包括在 该通信服务的服务次数超过预先设定的服务次数下限值时，依据所述服务记录 和预先设置的用户属性确定需求弹性，再依据需求弹性和每次服务的服务量对 每次服务计费。

在本发明提供的通信服务计费方法中，

所述服务记录中包含每次服务的服务量Q和计费单价p；

所述用户属性包括收入y、偏好值e；

每次服务的服务量Q和计费单价p、收入y、偏好值e之间满足：

lnQ＝β₀+β₁lnp+β₂lny+β₃lne+u

其中β₀、u为常参数，β₁、β₂、β₃分别为计费单价p、收入y、偏好值e的权重；

需求弹性ε满足：

ϵ=dQ/Qdp/p=β1]]>

则在所述服务次数超过所述服务次数下限值时，所述确定需求弹性的步骤 进一步包括依据每次服务发生前最近预先设定次数服务的服务记录和所述用 户属性确定计费单价p的权重β₁，由此确定需求弹性ε。

在本发明提供的通信服务计费方法中，在所述服务次数超过所述服务次数 下限值时，

每次服务的成本C满足：

C＝f(Q)，

每次服务的计费单价p满足：