[发明专利]网络质量确定方法、装置及通信系统

权利要求书

1.一种网络质量确定方法，其特征在于，包括：

采集原始数据，所述原始数据包括：网络可靠性数据、和网络资源数据、 网络性能数据中的任意一种或任意组合；

对所述原始数据进行处理，获得指标数据；

通过预先选取的分段函数以及所述指标数据进行运算获得最高层级指标 评价分数，所述通过预先选取的分段函数以及所述指标数据进行运算获得最 高层级指标评价分数包括：使用所述指标数据作为分段函数的输入，计算得 到最低层级的指标评价分数；从所述最低层级的指标评价分数开始，对同一 层级的指标评价分数进行加权平均运算获得高一层级的指标评价分数，直至 获得所述最高层级指标评价分数。

2.如权利要求1所述的网络质量确定方法，其特征在于，所述方法还包 括：

保存所述最低层级的指标评价分数和所述高一层级的指标评价分数。

3.如权利要求1所述的网络质量确定方法，其特征在于，所述最高层级 指标评价分数由网络可靠性指标分数、网络资源指标分数和网络性能指标分 数加权平均运算得到；或

所述最高层级指标评价分数由网络可靠性指标分数、网络资源指标分数、 网络性能指标分数和用户体验指标分数加权平均运算得到。

4.如权利要求1所述的网络质量确定方法，其特征在于，采集原始数据 后进一步包括：

保存所述原始数据。

5.如权利要求1至4任一所述的网络质量确定方法，其特征在于，所述 采集原始数据包括：

从网管系统的监测数据中提取所述原始数据、和/或从网络探针上报的数 据中提取所述原始数据。

6.如权利要求1至4任一所述的网络质量确定方法，其特征在于，所述 对所述原始数据进行处理包括：

对所述原始数据进行求平均值处理；或

对所述原始数据进行求比率处理；或

对所述原始数据进行求达标率处理。

7.如权利要求1至4任一所述的网络质量确定方法，其特征在于，所述 分段函数通过直接确定方式选取。

8.一种网络质量确定装置，其特征在于，包括：

采集单元，用于采集原始数据，所述原始数据包括：网络可靠性数据、 和网络资源数据、网络性能数据中的任意一种或任意组合；

处理单元，用于对所述采集单元采集的原始数据进行处理，获得指标数 据；

运算单元，用于通过预先选取的分段函数以及所述处理单元处理得到的 指标数据进行运算获得最高层级指标评价分数，所述运算单元包括：第一计 算单元，用于使用所述处理单元处理得到的指标数据作为所述分段函数的输 入，计算得到最低层级的指标评价分数；第二计算单元，用于从所述第一计 算单元计算得到的所述最低层级的指标评价分数开始，对同一层级的指标评 价分数进行加权平均运算获得高一层级的指标评价分数，直至获得所述最高 层级指标评价分数。

9.如权利要求8所述的网络质量确定装置，其特征在于，还包括：

保存单元，用于保存所述最低层级的指标评价分数和所述高一层级的指 标评价分数。

10.如权利要求9所述的网络质量确定装置，其特征在于，所述保存单 元还用于保存所述采集单元采集的原始数据。

11.一种通信系统，其特征在于，包括如权利要求8至10任一所述的网 络质量确定装置。