[发明专利]电话呼叫处理有效

专利信息
申请号: 200910173765.4 申请日: 2009-09-15
公开(公告)号: CN101677346A 公开(公告)日: 2010-03-24
发明(设计)人: 马克·诺曼·斯图尔特 申请(专利权)人: 数据连接有限公司
主分类号: H04M3/58 分类号: H04M3/58;H04M3/22;H04M7/00;H04L29/06
代理公司: 北京康信知识产权代理有限责任公司 代理人: 余 刚;吴孟秋
地址: 英国米德*** 国省代码: 英国;GB
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摘要:
搜索关键词: 电话 呼叫 处理
【说明书】:

技术领域

发明涉及为电信网络中的订户提供服务的方法和装置。特别 但不排他地,本发明涉及将电话呼叫传送至具有多个电话装置的订 户。

背景技术

电话订户已经长期必须面对繁荣发展的电话装置,通过这些电 话装置,呼叫方可以联系到电话订户。例如,商业用户可能具有供 在办公室使用的固定线路电话,以及供其他地点使用的移动电话。 每个电话装置都具有相关联的优点;虽然移动电话为用户提供移动 性,但是固定线路电话通常提供较少花费的呼叫服务,不需要为电 池充电,在诸如建筑内的较差信号强度的区域内提供更好的服务。

为了避免使具有用于订户的每个电话装置的电话拨叫号码的 呼叫方困惑,一电话拨叫号码电话服务允许订户公开能够联系他们 的单个电话拨叫号码。优选地,当该单个电话拨叫号码被呼叫时, 订户的所有电话装置通常都将响铃,优选地为同时地。订户因此能 够在其所选择的电话装置上接听该呼叫。

试图提供一电话拨叫号码电话服务的现有技术通常需要每个 物理电话装置被分配一个独有的电话号码,因此不是真正的一电话 拨叫号码服务。当订户所公开的电话拨叫号码被呼叫时,提供一电 话拨叫号码服务的终端电话系统将通过使用每个装置的电话拨叫 号码建立独立呼叫支路来使每个装置响铃。该方法的一个缺点是由 于每个物理电话装置具有独立电话拨叫号码,所以从每个装置发起 的呼叫通常都将每个各自装置的号码显示为呼叫线路标识符 (CLI)。这样公开每个装置的CLI通常是不期望的,例如,其可能 由于呈现未公开的订户的电话拨叫号码而导致困惑。这种方法的另 一缺点是需要额外的电话拨叫号码来提供服务,这就导致服务提供 者的额外的管理费用并使用了有限的公共可用电话拨叫号码池中 的更多的电话拨叫号码。

可以发现试图提供一电话拨叫号码电话服务的其他现有技术 中电话服务是遵循会话发起协议(SIP)的。每个遵循SIP的电话装 置注册相对于通常与订户电话号码对应的通用“记录地址”的联系 信息,诸如IP地址。当订户的号码被呼叫时,终端电话系统使用在 SIP中找到的标准处理来发送(或“分叉”)该呼叫至每个电话装置。 尽管该方法避免了为每个装置分配其自己的电话拨叫号码的需要, 但是其具有的缺点是所有的电话装置必须支持SIP(或采用看起来 象使电话装置支持SIP的协议转换单元)。

因此期望提供一种一电话拨叫号码电话服务,其中,对于每个 订户仅需要单个电话拨叫号码,尽管每个订户具有他们希望被呼叫 的多个电话装置。

发明内容

根据本发明的第一方面,提供了一种为电信系统中的订户提供 电话服务的方法,其中电信系统包括具有订户数据库的移动电话网 络和与所述移动电话网络不同的至少另一电话网络,每个订户都具 有包括移动电话装置的多个相关电话装置,与订户相关的所有装置 可通过装置共享的电话拨叫号码被联系,所述方法包括以下步骤, 在呼叫控制系统处:

接收与定向到用于订户的装置共享电话拨叫号码的呼入呼叫 相关的第一呼入呼叫连接请求,呼入呼叫连接请求已经基于装置共 享电话拨叫号码被路由至呼叫控制系统;

承担呼入呼叫的控制;

发送第一呼出呼叫连接请求至与装置共享电话拨叫号码相关 的第一电话装置,第一电话装置位于至少另一电话网络中;

将第二呼出呼叫连接请求发送至与订户相关的移动电话装置, 基于分别被发送至与装置共享电话拨叫号码有关的订户数据库的 位置查询和从与装置共享电话拨叫号码有关的订户数据库接收到 的相应位置响应第二呼出呼叫连接请求被发送至移动电话装置,相 应位置响应包括用于第二呼出呼叫连接请求的临时路由号码;

从第一电话装置和移动电话装置之一接收电话连接响应;以及

将所述呼入呼叫连接到第一电话装置和移动电话装置之一。

因此,本发明提供了一种一电话拨叫号码电话服务的解决方 案,包括合并装置类型而不要求每个装置都分配有单一电话号码。 在装置之一是从诸如全球移动通信(GSM)、通用移动通信系统 (UMTS)、码分多址One(CDMAOne)或码分多址2000 (CDMA2000)的标准电路切换蜂窝网获取服务的移动电话时,该 技术特别适用。

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