[发明专利]一种软件下载、安装和卸载的跟踪方法及系统

说明书

技术领域

本发明属于计算机应用领域，更具体地说，涉及一种软件下载、安装和卸 载的跟踪方法及系统。

背景技术

目前，跟踪网站上软件的下载、安装和卸载信息，其主要目的是希望了解 软件的下载、安装和卸载情况，即软件的使用情况。下载数量是衡量网站优化、 推广效果非常重要的一个参考依据；安装率可以反映出软件的安装效果，如果 安装率低则可能说明软件的安装过程存在问题等；如果软件的卸载率比较高则 可能说明软件的质量有问题等。通过这些跟踪，很容易暴露出各个环节存在的 问题。

现有的下载跟踪技术主要有两种：

第一种：通过在网页中加入脚本代码来跟踪软件的下载情况，当用户点击 下载时，自动跳出新窗口记录下载信息，数据记录完成后才输出下载资源给用 户。

第二种：通过动态地址下载，比如：http://www.test.com/download.php。这 种方法的特点是文件后缀名并非下载软件的真实名称。

现有的安装跟踪技术为在软件安装成功后，会跳出浏览器窗口执行 URL(Uniform Resource Locator)程序，URL会传送数据到服务器，服务器端程 序自动获取URL传送的数据，成功后将跟踪信息写入数据库或日志文件。

现在的卸载跟踪技术与现有的安装跟踪技术类似，在卸载时跳出浏览器窗 口执行URL程序，服务器端程序自动获取URL传送的数据，成功后将跟踪信 息写入数据库或日志文件。

上述两种下载跟踪技术，存在以下缺陷：第一种是基于自己的网站下载， 一旦用户通过真实地址下载，则无法跟踪；第二种虽然不需要基于网站，但是 由于下载地址并非真实资源地址，对于网站编辑人员来说很不方便，对于下载 用户也不直观，甚至会被认为是病毒。

现有的这些下载、安装和卸载跟踪技术只是针对单独某个环节进行跟踪， 市场上还没有可以跟踪软件的下载、安装和卸载整个过程的产品，故存在对软 件使用的各个环节：下载、安装和卸载整个流程进行跟踪来反映用户具体使用 情况的需求。

因此，需要一种能够将下载、安装和卸载三个环节串联起来进行连续跟踪 的方法，来克服现有技术中存在的上述缺陷。

发明内容

本发明所要解决的技术问题在于，针对现有下载、安装和下载跟踪技术中 没有把这三个环节串联起来进行连续跟踪的缺陷，提供一种软件下载、安装和 卸载的跟踪方法及系统。

本发明解决其技术问题所采用的技术方案之一是：提供一种软件下载、安 装和卸载的跟踪方法，包括如下步骤：

S1)客户端发送URL下载请求给服务器端，服务器端记录软件的下载相关 信息；

S2)客户端安装完成之后，将包含有软件唯一标识符的信息发送给服务器 端，服务器端记录与S1下载相对应的软件安装的相关信息；

S3)客户端卸载完成之后，将包含有软件唯一标识符的信息发送给服务器 端，服务器端记录与S2安装相对应的软件卸载的相关信息。

在本发明所述的软件下载、安装和卸载的跟踪方法中，所有需要进行跟踪 的软件的名称必须为统一的命名方式且有一个所述软件唯一标识符。

在本发明所述的软件下载、安装和卸载的跟踪方法中，所述步骤S1包括 如下步骤：

S11)客户端发送URL下载请求给服务器端；

S12)根据用户发出的URL地址，服务器端对URL地址做分析；

S13)服务器端产生并记录此次下载的相关信息；

S14)服务器端生成软件的实际下载地址，输出下载文件给客户端。

在本发明所述的软件下载、安装和卸载的跟踪方法中，步骤S11中所述用 户的URL请求中包含可以唯一标识一个软件的信息。

在本发明所述的软件下载、安装和卸载的跟踪方法中，步骤S12中所述服 务器对URL地址做分析进一步包括如下步骤：

S121)服务器端判断URL是否为实际下载地址，若为实际下载地址，则判 定此需要下载的软件为不需要进行跟踪的软件；若不是实际下载地址，则转到 S122；

S122)服务器端根据URL地址判断此需要下载的软件是否为需要跟踪的 软件，若为需要跟踪的软件，则转到步骤S13。

在本发明所述的软件下载、安装和卸载的跟踪方法中，步骤S13包括如下 步骤：