[发明专利]告警的远程控制方法及装置

说明书

技术领域

本发明涉及通信领域，具体而言，涉及一种告警的远程控制方法及装置。

背景技术

随着网络通讯技术的发展，通讯系统越来越复杂，对设备维护人员的要求越来越高，从而对系统智能化的依赖也越来越高，目前大多数基站后台告警采用视觉告警，他们将告警分不同等级用不同颜色和描述上报，这就要求监控人员时刻注意告警状态，无形中增加了监控人员的工作强度，也会影响告警处理的及时性、可靠性，再者如果一旦发生上述现象，可能需要维护人员进行远程控制，以尽快恢复故障，为了规避和解决上述问题，目前有些设备商采用发送告警信息的方式通知监控人员或负责人，但是由于形式单一，及时性和可靠性难以保证。

在发明名称为“一种基站告警的方法、系统及相关装置”的中国专利中提供了一种告警的方法，但该方法存在以下不足：1、只局限于发送告警信息给基站维护人员，而未涉及到电话语音方式；2、发送告警信息存在及时性、可靠性的先天性不足，没有提到维护人员确认。

在发明名称为“基站告警自动监控系统”的中国专利中提供了一种告警的方法，但该方法存在以下不足：1、只涉及到后台视觉告警上报的一种方法，未涉及到语音上报方式；2、主要针对移动基站和动力环境监测点上报的告警，而未与基站后台相结合，没有根据基站后台自有的告警类型进行处理、判断。

针对相关技术中告警形式比较单一，从而导致告警的可靠性比较低的问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

针对告警形式比较单一，从而导致告警的可靠性比较低的问题而提出本发明，为此，本发明的主要目的在于提供一种告警的远程控制方法及装置，以解决上述问题至少之一。

为了实现上述目的，根据本发明的一个方面，提供了一种告警的远程控制方法。

根据本发明的告警的远程控制方法包括：接收基站上报的告警信息并根据告警信息进行现场告警；在没有接收到现场告警的响应的情况下，则向预设的终端进行远程告警。

优选地，向预设的终端进行远程告警包括：根据预设的终端标识，向预设的终端发送短信和/或拨打电话，其中，终端标识包括电话号码。

优选地，向预设的终端发送短信和/或拨打电话包括：向预设的终端发送短信，其中，短信用于指示系统发生故障的位置；向预设的终端拨打电话。

优选地，向预设的终端拨打电话包括：在未收到预设的终端接收电话的确认后，则在间隔预定的时间之后继续向预设的终端拨打电话。

优选地，上述预设终端为多个。

优选地，向预设的终端拨打电话包括：在未收到多个终端之一接收电话的确认后，则向预设的终端中的其他终端拨打电话。

优选地，向预设的终端进行远程告警之后，该方法还包括：用户根据远程告警中的提示输入相应的口令以实现对系统的远程控制。

优选地，接收基站上报的告警信息并进行现场告警包括：根据告警信息确定不同的告警级别；在告警级别超过预定的门限值的情况下，则向预设的终端进行远程告警。

为了实现上述目的，根据本发明的另一方面，提供了一种告警的远程控制装置。

根据本发明的告警的远程控制装置包括：接收模块，用于接收基站上报的告警信息；第一告警模块，用于进行现场告警；判断模块，用于判断现场告警是否有响应；第二告警模块，在确定现场告警没有收到响应的情况下，则向预设的终端进行远程告警。

优选地，上述第二告警模块包括以下中至少之一：短信发送子模块，用于向预设的终端发送短信；电话拨打子模块，用于向预设的终端拨打电话。

通过本发明，采用接收基站上报的告警信息并根据告警信息进行现场告警；在没有接收到现场告警的响应的情况下，则向预设的终端进行远程告警，解决了告警形式比较单一，从而导致告警的可靠性比较低的问题，进而达到了提高告警的可靠性和及时性的效果。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：

图1是根据本发明实施例的告警的远程控制方法的流程图；

图2是本发明实施例的告警的远程控制系统的示意图；

图3是本发明实施例的优选的告警的远程控制方法的流程图；

图4是本发明实施例的告警的监控响应的流程图；

图5是本发明实施例的告警的远程控制的流程图；

图6是本发明实施例的优选的告警的远程控制装置的示意图。

具体实施方式

功能概述