[发明专利]一种实现增强呼叫的方法及系统及综合业务开放网关

说明书

技术领域

本发明涉及电信网络通讯领域和互联网领域，尤其涉及通过综合业务开放网关(PARLAY X网关)实现的增强呼叫的方法及系统。

背景技术

随着增值业务的飞速发展，业务能力开放平台的架构也在不断的发展之中。在之前的应用中，需格外注重对业务下载时间的计算，任何声画以及互动方案的使用必须与之取得良好的平衡，当前所有的解决方案也都基于此前提。随着网络能力的提升即从2.5G到3G甚至从3G到以后的4G、5G，业务不会一成不变，而业务的富媒体化也将成为一个必然的趋势，比如增强呼叫、增强会议等。当网络可以负担此类富媒体业务的时候，业务能力开放平台必然也将为富媒体化的各种业务提供入口，否则将越来越难满足用户、业务提供商(Service Provider，简称SP)，内容提供商(Content Provider，简称CP)及运营商的需求。

互联网已经成为人们生活方式中不可或缺的一部分。互联网的开放特性使其成为新技术和创新型应用产生和推广的主要阵地，Web2.0的新一代互联网应用使得用户作为消费者的同时也成为内容的产生者。对电信业来讲，提供应用程序编程接口(Application Programming Interface，简称API)的方式并不陌生。早在上个世纪，设备厂商就基于自己的设备提相应的API以满足早期计算机电话集成(Computer Telephony Integration，简称CTI)应用的要求。但总体说来存在以下缺点：基于厂商设备的内部实现；与原始电信协议紧密相关；基于特定的平台和技术，这给开发者带来了极大的不便。Parlay组织在这方面做了统一的标准化工作，制定了基于公用对象请求代理(调度)程序体系结构(Common Object Request Broker Architecture，简称CORBA)的开放服务结构(Open Services Architecture，简称OSA)API，对各种电信业务能力的使用进行编程方面的统一工作。但该API的调用仍旧比较复杂，应用虽然可以做到跨平台实现，但需要实现比较复杂的电信能力控制，开发者仍需要具备相当背景的电信经验。之后，该组织制定了基于网络服务(Web Service)的Parlay X API，使得应用对电信能力的使用做到进一步的抽象和简化，屏蔽了电信协议和控制逻辑的原始性和复杂性，做到了向IT应用集成技术的进一步靠拢。通过网络服务(Web Service)，电信能力可以自然地开放到OSA环境中与IT应用进行集成，或者嵌套到业务流程管理系统(Business Process Management，简称BPM)驱动的业务流程中。而所有的业务的发展会有个趋向，即假设用于开放电信能力的网络服务接口是组装各种应用的最小粒度的服务，那么由于运营商的限制，底层的能力并未完全放开，所以，随着电信能力开放程度的提高，这些服务必然需要进一步的扩展，这种扩展指的是需要将原先未开放的能力或者底层能力的新能力、新功能开放出来。而所有的开放都是为了更好的聚合。随着这些通过网络服务提供的最小粒度的服务的扩展，通过这些接口实现的应用也将越来越丰富越来越实用，用户体验也将越来越好。

随着带宽的提高和电信能力的发展，一些富媒体的功能将不再受带宽和速度的影响，慢慢成为常规的功能而被人们所使用。比如用手机看电视、在线收听歌曲，进行呼叫的时候也会有一些富媒体增强的功能，比如彩铃的音质将不断提高，比如被叫的振铃可以是一段由主叫上传的视频等等。随着这些富媒体能力的广泛使用，为了更好的扩展CP/SP应用，PARLAY X网关则应该将这些能力开放出来。而使用这些接口实现的应用将更加丰富多彩。

以目前比较常用增值彩铃业务来说，随着业务和网络能力的发展，彩铃业务也做了一些多媒体的扩展，如彩话、彩像等等。这些多媒体的增值业务有个普遍的特点就是更具个性化并且对网络的速度有较高的要求。彩话是一种个性化语音增值服务，由主叫用户为双方通话设定个性化背景音的语音业务，而多媒体彩像(MRT)业务则是一种采用多种媒体作为振铃音的增值业务。多媒体彩铃业务是对传统彩铃业务概念的一个扩展，是一项由被叫用户定制，运营商为主叫用户提供一段多媒体回铃替代普通铃声的业务。多媒体彩铃的用户不仅可以选择各种音乐、声效作为主叫终端的回铃，还可以为支持多媒体的主叫终端提供包括视频、图片、动画在内的多媒体回铃。各种媒体内容的丰富呈现，能够传达被叫用户的个性化特征，刺激主叫用户对业务的感受和需求，3G时代预期形成多媒体彩铃业务的快速传播。