[发明专利]一种群组用户共享免费资源的方法、系统和计费子系统

说明书

技术领域

本发明涉及移动通信领域，特别涉及一种群组用户共享免费资源的方法、系统和计费子系统。

背景技术

随着移动通信业务的发展，业务的对象不再仅仅局限于个人用户，还扩展至群组用户，根据应用场景的不同，群组用户的含义是多种多样的，例如，群组用户可为家庭、企业或政府机构。

在现有技术中，当群组用户成员进行消费时，计费子系统将每个群组用户成员视为个人用户，并按照个人用户的消费进行批价，即按照标准资费进行批价，并为每个群组用户成员产生话费清单；然后，帐务子系统先对群组用户成员进行个人出帐，再按群组关系进行群组出帐，在群组出帐时，对群组用户成员的个人出帐结果进行汇总后，再根据群组用户的优惠规则进行优惠处理。

举例来说，若群组用户A包括两个群组成员，这两个群组成员分别为a和b，群组用户A订购的优惠规则为每月减免10元的本地主叫通话费，也就是说，在对群组用户A进行出帐时，可对其本地主叫通话费科目减免10元(若群组用户A实际本地主叫通话费不足10元，则减免到0为止)，则10元的本地主叫通话费用相当于群组用户A订购的群组免费资源。在现有技术中，当群组成员a进行通话时，计费子系统按照个人用户的消费进行批价，假设群组成员a本月本地主叫通话时长为200分钟，且本地主叫通话的标准资费为0.4元/分钟，则群组成员a的本地主叫通话费为80元，对于群组成员b也进行类似的处理过程，假设群组成员b的话费清单包括300分钟的话费，则群组成员b的本地主叫通话费为120元；然后帐务子系统根据群组用户A订购的优惠规则，对群组用户A进行帐务处理：在对群组用户a和群组用户b的本地主叫通话费相加的基础上减免10元，计算得出群组用户A的本地主叫通话费为190元，群组用户A的出帐完成后，根据出帐结果进行相应的扣费处理。

可见，在现有技术中，由于计费子系统产生的话费清单是优惠处理前的计费明细，这样，群组用户的成员无法从话费清单上获知优惠的额度，降低了用户体验。同时，按照优惠规则的处理周期，一般可将帐务处理方式分为月帐、日帐和实时帐务。当采用月帐或日帐方式时，帐务子系统在进行优惠处理之前，话费清单依据的是标准资费，用户每次通话后，如果直接按未优惠的费用和用户帐户可用余额进行比对，易造成用户虚假欠费，但如果不比对，则会增加电信运营商的欠费风险。当采用实时帐务方式时，帐务子系统必须实时对个人用户和群组用户的帐务进行处理，帐务子系统的资源消耗比较高。

发明内容

有鉴于此，本发明提供一种群组用户共享免费资源的方法和系统，能够增加用户体验和降低帐务子系统的资源消耗。

本发明还提供一种计费子系统，能够增加用户体验和降低帐务子系统的资源消耗。

一种群组用户共享免费资源的方法，客户关系管理CRM子系统预先根据用户订购行为存储有个人免费资源订购信息、群组免费资源订购信息和群组关系信息，对个人免费资源订购信息、群组免费资源订购信息和群组关系信息进行同步，并存储于计费子系统中，该方法包括：

A、计费子系统查找计费用户对应的个人免费资源订购信息，并根据计费用户对应的群组关系信息查找群组免费资源订购信息，将计费用户对应的个人免费资源订购信息和群组免费资源订购信息合并至免费资源结构体中；

B、根据计费用户的消费情况、免费资源结构体中的个人免费资源订购信息和免费资源结构体中的群组免费资源订购信息，计费子系统对话单记录进行批价，并对计费子系统所存储的个人免费资源订购信息和群组免费资源订购信息进行更新。

步骤A中所述根据计费用户对应的群组关系信息查找群组免费资源订购信息的方法包括：

A1、根据话单记录中的计费用户号码查找计费用户对应的群组关系信息；

A2、根据群组关系信息，获取计费用户对应的群组免费资源订购信息；

步骤A中所述查找计费用户对应的个人免费资源订购信息的方法包括：

A3、根据话单记录中的计费用户号码获取计费用户对应的个人免费资源订购信息；

步骤A中所述将计费用户对应的个人免费资源订购信息和群组免费资源订购信息合并至免费资源结构体中的方法包括：

A4、判断群组免费资源订购信息中群组免费资源的编号和个人免费资源订购信息中个人免费资源的编号是否相同，如果相同，则将相同编号的群组免费资源订购信息删除，并执行步骤A5；否则，执行步骤A5；

A5、将计费用户对应的个人免费资源订购信息和群组免费资源订购信息合并至免费资源结构体中。

在步骤A2之后，进一步包括：