[发明专利]一种集群呼叫时长指标的测试方法和系统

权利要求书

1.一种集群呼叫时长指标的测试方法，其特征在于，

在集群呼叫建立过程中，对参与该次呼叫的被测终端上出现的与呼叫建 立有关的提示时的时间点信息进行自动采集，然后对采集到的各时间点信息 进行数据计算，得到相关的时长指标值；

其中，当所述参与该次呼叫的被测终端为被叫终端时，所述对被测终端 上出现的与呼叫建立有关的提示的时间点信息进行自动采集是指：通过测试 装置中的音频驱动模块或光驱动模块，在检测到所述被叫终端上出现与呼叫 建立有关的声信号或光信号时的时间点时进行自动采集；

当所述参与该次呼叫的被测终端为主叫终端时，所述对被测终端上出现 的与呼叫建立有关的提示的时间点信息进行自动采集是指：对所述主叫终端 上呼叫键被按下时的时间点信息进行自动采集。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，

当参与该次呼叫的多个被测终端位于不同地点，对参与该次呼叫的被测 终端上出现的与呼叫建立有关的提示时的时间点信息进行自动采集是指：在 每一设有所述被测终端的地点设置至少一个测试装置；在呼叫建立过程中， 该多个测试装置分别对与其位于同一地点的被测终端上出现的与呼叫建立 有关的提示时的时间点信息进行自动采集；

对采集到的各时间点信息进行数据计算是指：各测试装置采集到的时间 点信息被汇聚到其中一个测试装置上进行数据计算。

3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，

所述多个测试装置采用同样的时钟基准进行时间点信息的采集。

4.一种集群呼叫时长指标的测试系统，其特征在于，

其中至少包括一个测试装置，各测试装置用于对至少一个与该装置位于 同一地点的被测终端在集群呼叫建立过程中出现的与呼叫建立有关的提示 时的时间点信息进行自动采集；

其中，对被叫终端进行时间点信息采集的测试装置上的数据采集模块为 音频驱动模块或光驱动模块，该模块用于在检测到对应的光信号或音频信号 后采集当前时间点信息；

对主叫终端进行时间点信息采集的测试装置上的数据采集模块为压力 驱动模块，该压力驱动模块与所述主叫终端上的呼叫键联动，用于在检测到 所述呼叫键被按下时采集当前时间点信息。

5.如权利要求4所述的测试系统，其特征在于，

所述测试装置中包括数据采集模块，该模块用于在与所述测试装置位于 同一地点的被测终端上出现与呼叫建立有关的提示时采集当前时间点信息， 然后对采集到时间点信息进行编码，其中，编码后的数据中包括该采集到的 时间点信息和被采集的被测终端的标识信息。

6.如权利要求5所述的测试系统，其特征在于，在该测试系统中， 至少有一个测试装置中设有数据处理模块，所述数据处理模块用于对各数据 采集模块采集到的时间点信息进行汇总计算，得到相关的时长指标值。

7.如权利要求4所述的测试系统，其特征在于，

所述测试装置中还包括时钟同步模块，时钟同步模块用于为其所属测试 装置提供与其它测试装置相同的时钟基准。

8.如权利要求5所述的测试系统，其特征在于，

设置有所述数据处理模块的测试装置中还包括实时监视模块；

所述数据处理模块用于将经过计算得到的时长指标值发送给所述实时 监视模块；所述实时监视模块用于将接收到的时长指标值显示给用户。

9.如权利要求8所述的测试系统，其特征在于，

所述实时监视模块还用于为用户提供指标选择界面，并在接收到用户通 过该界面选择的希望测试的指标后，将被选择的时长指标通知所述数据处理 模块；

所述数据处理模块用于根据用户的选择需求，对相关的时间点信息进行 计算，得到所述用户需要的时长指标值。