[发明专利]个性化远程健康交互与监测服务系统及方法

说明书

技术领域

本发明涉及一种个人健康信息管理的系统及方法，尤其涉及一种基于个性化的个人健康信息交互与监测的系统及方法。

背景技术

我国民众面临医疗资源分配不均、看病难、看病贵等一系列问题。这些问题的背后都有着十分复杂的深层次原因，信息不对称是其中的一项根本性的原因。由于医疗卫生知识本身具有高度的交叠、复杂性，具有一般知识文化层次的普通民众，难以掌握充分的医疗保健知识，这一不足进而造成双向沟通障碍。

同时，健康信息化应用面不广，居民大多停留在阅读报纸刊物、观看电视节目、收听广播节目、被动接收广告宣传彩页、医院社区健康宣传栏等途径的零散知识获取。虽然目前，很多发达富裕地区的居民享受到了医疗资源供应数量和服务质量的提升带来的好处，但保健知识的科学性、普及性问题仍然广泛存在。

随着社会信息化的迅猛发展，健康管理等相关系统软件应运而生，出现了许多针对社区、家庭和个人的健康管理平台，通过终端采集数据，传输至管理平台进行处理，然后反馈到用户终端，从而指导用户进行健康管理，为用户提供了极大的便利，特别是为中老年人、慢性病患者带来了福音。

目前存在的远程健康管理系统基本上是针对某个生理指标或测量操作来设计的，比如远程心电监测、远程血压监测、远程血糖监测。但是实际情况是，慢性病患者或健康高危人群的日常健康维护需求是多样化的、个性化的，更是综合化的(其原因在于，一个人的身体特质决定着偶发多次健康体征或疾病症状具有一定的内在联系性，将这些偶发多次的健康体征和疾病症状综合起来考虑才能更好地提供健康咨询)。如何满足这样的服务需求变成了急需解决的问题。

发明内容

为了突破目前流行的针对单一生命健康体征或指标进行监测、提供健康咨询信息的做法，着重解决多样化生命健康体征或指标的综合判断，快速、实时并且根据不断收集来的健康信息调整完善健康管理方案，设计了本发明所涉及的个人健康信息管理的平台。本系统平台的构建的着眼点就定位于，从分病种的角度出发，根据疾病临床防治指南，结合不同类型病人的综合管理维护需求，从系统功能、终端硬件性能以及服务内容和方式方面考虑，综合满足用户的日常健康维护的现实需求，最终帮助用户解决实际健康问题，改善诊疗效果。

为此，本发明的个性化远程健康交互与监测服务平台系统解决方案是，如图1所示，包括三大部分：

家庭健康监测终端：一种固定装置，部署在终端用户的家庭或办公场所内。主要具备如下功能：

a.接收并解析执行用户管理方案；

b.将方案执行结果发送至服务业务支持后台；

c.连接各种健康指标检测终端，收集检测结果数据，并自动上传至服务业务支持后台；

d.为终端用户提供日常自我健康管理工具，比如用药管理、服务预约、膳食管理、运动管理等。

健康管理方案编辑工具平台：一种在系统控制中心(如医院、社区中心等)安装并运行的PC客户端工具软件的平台，提供给健康管理专业人员，用于根据用户的相关基础健康信息及病史、依照各种健康的临床防治指南、查找适用于该用户的相应健康管理要求，从而编辑针对不同类型健康患者的管理方案。编辑工具为方案制定人员提供了各种管理动作编辑功能，帮助将用户日常需要执行的一些管理动作转化为计算机语言，并最终以一种后台系统可识别的数据文件格式表达。在已输出的健康管理方案应用过程中，健康管理专业人员还可根据不断更新的用户健康信息，按照已变更的适用条件修正原健康管理方案并重新输出，用户得到的健康管理方案是基于不断添加的各种不同健康信息而不断修正完善的方案。

服务业务支持后台：一种网络应用平台，提供给健康管理服务人员，帮助完成基于远程的健康管理服务互动。健康管理服务人员可以登录支持后台，为所管理的终端用户，选择并制定管理方案，查看用户反馈结果，调查异常原因，制定干预措施，提供教育资讯，制定膳食运动计划，提醒服药，预约服务等等。

在上述系统的基础上，为实现个性化的健康信息(包括疾病信息)与后台医护人员进行交互并实时监测，本发明的个人化远程健康交互与监测服务方法包括如下步骤：

a.将保存在后台基础数据库中的提问信息和指标信息同步至健康管理方案编辑器，以备健康管理专业人员将方案编辑适用所需的提问库、指标库等信息编辑方案具体动作组和动作；

b.方案编辑完成后，方案文件发送至服务业务支持后台的健康管理方案库；

c.健康管理服务人员对健康管理方案编辑器生成的健康管理方案进行审核及客户分配，发布至健康终端；

d.用户在家庭健康监测终端上执行方案，并将结果信息传输至服务业务支持后台；