[发明专利]设备告警的实现方法和设备

说明书

技术领域

本发明涉及通信领域，尤其涉及一种设备告警的实现方法和设备。

背景技术

随着移动通讯业务的发展，移动通信终端的使用量日益增加，其在整个移动运营服务器体系中的地位越发重要，使得移动终端的功能也日趋复杂。为了保持高效的服务质量和降低设备维护成本，通常采用设备管理服务器为移动终端提供各种服务。

在现有技术中，开放移动联盟设备管理(Open Mobile Alliance DeviceManagement，简称为OMA DM)定义了设备管理的整体框架、协议、通信机制的规范，并针对设备管理的安全性等问题制定了解决方案。

按照待管理设备的需求和功能，可以将待管理的终端设备抽象成多种管理对象(Managed Object，简称为MO)，设备管理服务器(Device ManagementServer，简称为DMS)可以通过DM协议管理各个MO，从而对作为管理对象的终端设备实现监控，并且能够根据终端设备的状态对终端设备提供管理、升级、诊断和修复等功能，使带有设备管理代理(Device Management Agent，简称为DMA)的终端设备能够接受设备管理服务器的管理并享受设备管理服务器提供的服务。

为了更好地避免用户私有信息在移动设备遗失外泄、以及方便用户清除设备上的自设置和固有信息，OMA组织制定了描述设备锁定和擦除管理对象的规范，即锁定与擦除管理对象(Lock and Wipe Management Object，简称为LAWMO)。该规范描述了两种设备锁定管理的方法，即，部分锁定和完全锁定。其中，部分锁定是指：在对设备进行锁定后，设备除了能够接收来电以外不能进行任何的操作；完全锁定是指：在设备进行锁定后，除了法定强制功能(例如，进行紧急呼叫)以外不能进行任何的操作，通过这两种锁定方式，能够有效保证设备上的用户信息不外泄。

在通常情况下，按照规范中描述的锁定管理流程，当用户发现设备遗失时，首先可以选择向客户服务中心致电，要求对遗失的设备进行部分锁定，之后可以拨打电话到设备上，要求拾到者归还设备。如果设备被顺利归还给用户，则该用户可再次致电客户服务中心要求解除锁定，从而正常使用设备；而在设备被完全锁定的情况下，由于设备无法执行来电接听等功能，因此也就无法通知设备的拾到者将设备归还给失主。由此看来，在相关技术中，只能在部分锁定设备的情况下，采用有限的方式(例如，呼叫遗失的设备或向遗失的设备发送信息)通知拾到者将设备归还给失主，这种方式需要失主进行额外的操作，占用失主的时间；而在设备被完全锁定的情况下，则无法通知拾到者归还设备。

针对相关技术中的设备部分锁定后无法以简便的方式提示设备的拾到者归还设备、以及无法在完全锁定的情况下提示设备的拾到者归还设备的问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

针对相关技术中设备部分锁定后无法以简便的方式提示设备的拾到者归还设备、以及无法在完全锁定的情况下提示设备的拾到者归还设备的问题，本发明提出一种设备告警的实现方法和设备，能够在设备锁定后提示拾到者归还设备，并且降低设备失主的操作量。

本发明的技术方案是这样实现的：

根据本发明的一个方面，提供了一种设备告警的实现方法。

根据本发明的设备告警的实现方法包括：设备接收由设备管理服务器发送的设备管理指令，其中，设备管理指令用于指示设备进行锁定、以及使能设备在锁定后进行告警的功能；设备响应于设备管理指令进行设备锁定，并在锁定后进行锁定告警。

其中，设备管理指令由设备管理服务器响应于用户发出的锁定设备并使设备进行告警的请求而向设备发送。

并且，在用户的请求指示了对设备进行锁定的锁定类型的情况下，设备管理服务器向设备发送的设备管理指令中指示有锁定类型，并且，设备响应于设备管理指令进行设备锁定具体包括：设备根据设备管理指令中指示的锁定类型锁定设备，其中，锁定类型为全锁定或部分锁定。

该方法可以进一步包括：在用户向设备管理服务器请求转移设备存储的与用户相关的信息之后，设备在设备管理服务器的控制下删除设备上存储的与用户相关的信息。

优选地，设备进行锁定告警具体包括：震动、响铃、闪光、和/或显示终端的用户的联系信息。

并且，设备管理指令由设备管理服务器基于锁定与擦除管理对象LAWMO规范发送至设备，设备管理指令用于通过对设备的LAWMO规范的管理树的预设锁定告警功能节点进行置位来锁定设备，设备管理指令用于通过对设备的LAWMO规范的管理树的预设锁定告警功能节点进行置位来使能设备在锁定后进行告警的功能。