[发明专利]一种密码键盘系统及采用该系统进行柜台交易的方法

说明书

技术领域

本发明涉及一种银行柜台交易，尤其涉及银行柜台交易的密码键盘及柜台交易方法。

背景技术

传统的银行柜台交易，在交易柜台处设有若干个相互间隔开来的服务提供站，在每个服务提供站安排有一个柜台操作员；针对每个服务提供站设有一个相应的客户端(即顾客窗口)，在每个客户端设有一个密码键盘，用于客户输入按键数据(用户密码的明文)。

这种一个柜台操作员只对一个客户端提供服务的方式，虽然能够极大地方便客户。但是也有其不足之处，如在客户并不相对集中的时段或地区，常常会造成操作员空闲时间较多，从而导致人力资源的浪费，增加了银行的运营成本。

为了克服上述不足，有必要改进上述服务提供的方式，使得一个柜台操作员能够同时对多个客户端提供服务。然而，现有的密码键盘难以适应这种一个柜台操作员能够同时对多个客户端提供服务的工作模式。

发明内容

本发明的目的在于提供一种密码键盘系统，能够支持一个柜台操作员对应多个客户端的服务提供方式。

为达到上述目的，本发明密码键盘系统采用的技术方案为：

一种密码键盘系统，包括：一个上位机，至少两个密码键盘，所述至少两个密码键盘各自通过开关选择单元分别与所述上位机相连；

通过开关选择单元选择接通一个要工作的密码键盘，该接通的密码键盘接收上位机发出的密码输入指令，接收客户输入的按键数据，并将该按键数据加密后上传给所述上位机。

本发明密码键盘系统，一个上位机同时连接有至少两个密码键盘，并能通过开关选择单元选择一个需要进行工作的密码键盘，能够支持一个柜台操作员对应多个客户端的服务提供方式，并且，通过开关选择单元对要工作的密码键盘进行选择，使得多个密码键盘中只有一个在一定时间段内进行工作，能够避免一个密码键盘工作时受到其他密码键盘的影响。

本发明的另一目的在于提供一种采用密码键盘系统进行柜台交易的方法，能够支持一个柜台操作员对应多个客户端的服务提供方式。

为达到上述目的，本发明采用密码键盘系统进行柜台交易的方法采用的技术方案为：

一种采用密码键盘系统进行柜台交易的方法，包括：

在至少两个密码键盘中选择接通一个要工作的密码键盘；

所述接通的密码键盘接收上位机发出的密码输入指令，并提示客户输入按键数据；

所述密码键盘接收客户输入的按键数据，并将该按键数据加密后上传给上位机。

本发明采用密码键盘系统进行柜台交易的方法，在至少两个密码键盘中选择接通一个要工作的密码键盘；所述接通的密码键盘接收上位机发出的密码输入指令，并提示客户输入按键数据；所述密码键盘接收客户输入的按键数据，并将该按键数据加密后上传给上位机，能够支持一个柜台操作员对应多个客户端的服务提供方式；并且，通过对要工作的密码键盘进行选择，使得多个密码键盘中只有一个在一定时间段内进行工作，能够避免一个密码键盘工作时受到其他密码键盘的影响。

所述密码键盘接收客户输入的按键数据，并将该按键数据加密后上传给上位机的同时还包括：

所述密码键盘采集进行交易的客户的视频图像信息，并将采集到的所述客户的视频图像信息上传给所述上位机；或者

独立于所述密码键盘的频图像采集单元，采集在客户端进行交易的客户的视频图像信息，并将采集到的所述客户的视频图像信息传送给所述上位机。

在所述密码键盘将所述加密后的按键数据和采集到的所述客户的视频图像信息上传给所述上位机之后，还包括：

所述上位机对所述加密后的按键数据进行解密和验证，若所述按键数据与预先存储的密码数据相一致，则验证通过，否则验证不通过；并且

所述上位机将接收到的所述客户的视频图像信息与预先存储的客户的视频图像信息进行比较，验证输入按键数据的所述客户是否为真实合法的客户；若所述上位机将接收到的所述客户的视频图像信息的特征信息与预先存储的客户的视频图像信息的特征信息相一致，则所述客户为真实合法的客户，否则，所述客户为非法客户。

所述方法还包括：在所述按键数据验证通过，并且在验证所述客户为真实合法的客户之后，进行交易。

在所述密码键盘接收客户输入的按键数据，并将该按键数据加密后上传给上位机的过程中，还包括根据中断信号对密码键盘对客户输入的按键数据的接收，以及对该按键数据的加密和上传进行中断处理的步骤。

附图说明

图1为本发明密码键盘系统的结构示意图；

图2为本方明采用密码键盘系统进行柜台交易的方法的流程示意图。

具体实施方式