[实用新型]电信业务自动受理终端机

说明书

技术领域

本实用新型涉及一种电信业务自动受理终端机。

技术背景

现有电信终端业务受理多为人工受理(即：用户需要到电信营业厅不同的柜台前办理话费缴费、停机、拆机、手机入网、购买手机终端等业务往往几项业务办理下来需要1天时间)，办理时间长、办理流程繁杂，影响了服务办理的及时姓、准确度、便捷性这些都制约了电信的终端业务发展。现有电信自助终端功能单一(只能实现查询功能，无法实现交易功能)。

实用新型内容

本实用新型的目的在于提供一种电信业务自动受理终端机，能够节约了时间成本、缩短了繁杂的人工业务办理流程，提高了业务办理的及时、准确、便捷性。

为达到上述目的，本实用新型采取的技术方案：

本实用新型包括计算机单元，其特殊之处在于：所述的电信业务自动受理终端机包括外壳、通信模块、打印模块、显示和操作模块；所述的通信模块通过网口与计算机单元连接，打印模块通过打印并口与计算机单元连接，显示和操作模块与计算机单元连接；所述的通信模块包括无线上网装置、蓝牙数据下载装置；所述的打印模块包括打印机；显示和操作模块包括显示器、键盘、轨迹球、摄像头。

上述的电信业务自动受理终端机包括辐射测试装置、手机充电装置、刷卡装置。

上述的外壳的一侧设置产品展示柜。

上述的显示和操作模块包括触摸屏

本实用新型的有益效果：

本实用新型将以前人工处理的模式通过智能电子终端实现，用户能通过该设备能够实现电信的各项业务办理：话费缴费、停机、拆机、选号、手机购买、定制特色增值业务，节约了时间成本、缩短了繁杂的人工业务办理流程，提高了业务办理的及时、准确、便捷性，增加了服务的多样性，电信部门通过该自助终端受理机将会节约大量的人力、物力成本，提高整的工作效率。

附图说明

图1为本实用新型的配置图；

图2为本实用新型的外壳主视图。

具体实施方式

下面结合附图和具体实施方式对本实用新型进行详细说明。

参见图1，本实用新型包括外壳1、计算机单元、通信模块、打印模块、显示和操作模块；所述的通信模块通过网口与计算机单元连接，打印模块通过打印并口与计算机单元连接，显示和操作模块与计算机单元连接；通信模块包括无线上网装置、蓝牙数据下载装置2；打印模块包括打印机；显示和操作模块包括显示器3、键盘4、轨迹球5、摄像头。

显示器3还可以更换成触摸屏，使用户操作更加方便。

本实用新型还可以根据需要设置辐射测试装置、手机充电装置7、刷卡装置10。

本实用新型的计算机单元通过无线上网装置与客服中心连接，可以通过终端进行话费缴费、停机、拆机、选号、定制特色增值业务，还可以自助购买手机，通过刷卡装置10进行支付，系统将通过打印机11打印小票，用户携带小票去客服中心领取手机。

用户可以将手机放置在外壳上的辐射收9集孔附近，辐射测试装置就会数据面板8上实时显示手机的辐射量。

用户还可以通过蓝牙数据下载装置2，将终端机内存储的资源下载到手机当中。

参见图2，外壳的一侧设置产品展示柜6，使得产品更加直观。