[发明专利]向射频标签持有人提供忠诚度计划的提供方法

说明书

技术领域

本发明涉及向射频标签持有人提供忠诚度计划的提供方法、使用这种方法的网络以及集成有这种网络的销售点。

背景技术

通常，销售商能够通过给顾客配发专用识别证件例如忠诚卡(cartede fidélité)来向顾客提供忠诚度计划，所述专用识别证件允许它在销售商的任一销售点被识别。特别是，忠诚卡含有顾客的个人信息，其与一数据库进行数据通讯，以根据其忠诚度确定给予所述顾客的优惠。

但是，这些忠诚度计划以及相关的识别卡对于销售商来说要做到位显得重负且昂贵。另外，顾客个人信息的管理受法规的严格限制。此外，顾客皮夹中忠诚卡的倍增令人不满意。

发明内容

本发明旨在解决现有技术中的问题，尤其通过提出匿名的且其实施简单的忠诚度计划的提供方法来解决。

为此，根据第一方面，本发明提出向射频标签持有人提供忠诚度计划的提供方法，所述方法用于：

-当持有人购物时，用其射频标签的公共识别码识别所述持有人；

-在所述公共识别码和与所述持有人的消费历史数据相关的数据库输入纪录之间进行对应；

-根据与公共识别码相对应的输入纪录，确定要给予持有人的可能的优惠。

根据第二实施例，本发明提出实施这种方法的网络，所述网络包括：

-至少一个销售系统，其由连接于射频标签的公共识别码的读取终端的收款台形成；

-一服务器，其存放数据库，所述数据库使公共识别码与同消费历史数据相关的输入纪录相关联；

-确定要给予的可能优惠的装置，其通过在公共识别码和所述数据库中记录的输入纪录之间的对应关系，确定要给予的可能的优惠。

根据第三实施例，本发明提出销售点，其具有多个收款台，所述收款台集成在这种网络中。

附图说明

在下面参照附图的说明中——所述附图示出用于实施根据本发明的一实施方式的忠诚度计划(programme de fidélité)的提供方法的网络，本发明的其它特征和优越性将得以显现。

具体实施方式

下面描述忠诚度计划的提供方法，其可由大的销售商实施，且尤其是公共交通四通八达的城区地段中经营大流通量的销售商，例如快餐业的、快餐店的、面包店的、印刷品的、烟草的销售商。

特别是，销售商可在已有的或免税的情况下具有多个销售点，每个销售点配有多个收款台1，用于由顾客进行购买品付款，以及需要时订购所述购买品。

作为忠诚度计划的载体，所述方法规定使用顾客已经使用和持有的电子载体2，例如交通卡、住宅电子钥匙、办公室出入卡、预约卡(carted′abonnement)等。因此，本发明可使销售商摆脱其忠诚度计划所专用的忠诚卡的管理和成本问题。在其它实施例中，电子载体2可以专用于销售商。

电子载体具有一个射频识别RFID(英文Radio FrequencyIdentification)式射频标签3，其具有一个呈电子芯片形式的应答器和一个通讯天线。实际上，这种标签可在电子芯片的内容和一个适当的读取终端4之间进行无接触通讯，所述通讯可读出电子芯片中含有的信息和/或在所述电子芯片中写入信息。特别是，无接触通讯使用近场通信技术(NFC，英文术语Near Field Communication)实施，所述近场通信技术例如由射频识别标准RFID13.56定义。

根据标准方式，除特定于射频标签3使用的信息(所谓个人信息)之外，所有射频标签3包括呈一串字母数字形式的公共识别码。特别是，该公共识别码对标签3来说是独一的，并且除了所述标签的识别号码外，不包括任何其它信息。

因此，公共识别码的读取器可识别射频标签3。本发明的方法采用这种识别以对射频标签3的持有人提供忠诚度计划，而不管所述持有人身份如何，从而得益于顾客的匿名识别。

为此，所述方法规定，当射频标签3的持有人购物时，通过其射频标签3的公共识别方式识别所述持有人。因此，所述方法的使用相对于持有人的身份是匿名的，因为尤其是忠诚度计划不使用任何个人信息。

然后，公共识别码与所述持有人的全部消费历史数据相关的数据库的输入纪录进行对应，并且根据与公共识别码相对应的输入纪录，确定要给予持有人的可能的优惠。因此，唯有射频标签3的公共识别码记录在数据库中。

当持有人进入销售商的销售点时，持有人的射频标签3的公共识别码被识别，并可根据其消费历史数据确定能给予他的优惠。特别是，如果顾客拥有多个射频标签3，可用顾客选择的射频标签进行识别。