[发明专利]处理告警信息的方法与装置

说明书

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，具体而言，涉及一种处理告警信息的方法与装置。

背景技术

近些年，随着网络技术的发展，网络监视系统已经实现了在统一界面中对多个专业、多种设备的统一管理及监视，能够实时发现和定位通信网络中的各类隐患和故障。每日通信网络会发生大量的事件，例如需要进行检修工作、缺陷处理工作和新业务开通工作，由此监控系统上报了大量的告警信息。

在相关的技术方案中，对监控系统上报了大量的告警信息，需工作人员对每条信息逐一进行确认，这种处理告警信息的方式效率较低，并且对于工作人员来说存在操作较为复杂的不足之处。

针对相关技术中处理告警信息的方式效率较低并且操作较为复杂的问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本发明实施例的主要目的在于提供一种处理告警信息的方法和装置，以解决现有技术中处理告警信息的方式效率较低并且操作较为复杂的问题。

为了实现上述目的，根据本发明的一个方面，提供了一种处理告警信息的方法。

本发明的处理告警信息的方法包括：根据预设的告警属性确认当前告警信息属于预设类别的告警信息；按照针对于所述预设类别设置的告警信息处理方式对所述当前告警信息作出处理。

优选地，根据预设的告警属性确认当前告警信息属于预设类别的告警信息包括：根据告警位置和告警原因确认当前告警信息属于第一类告警信息；按照针对于所述预设类别设置的告警信息处理方式对所述当前告警信息作出处理包括：在预设的时间段内将所述第一类告警信息按预设方式进行处理。

优选地，在预设的时间段内将所述第一类告警信息按预设方式进行处理包括：在当前告警信息产生之后，确认预设时间段内已经输出所述第一类告警信息；将所述当前告警信息的输出状态设置为所述预设时间段内已经输出的所述第一类告警信息的状态，或者屏蔽所述当前告警信息。

优选地，根据预设的告警属性确认当前告警信息属于预设类别的告警信息包括：根据告警标识和告警时间确认当前告警信息属于第二类告警信息；按照针对于所述预设类别设置的告警信息处理方式对所述当前告警信息作出处理包括：将所述当前告警信息的状态输出为与所述第二类告警信息的当前状态一致，或者屏蔽所述当前告警信息。

优选地，所述方法还包括：记录各所述第二类告警信息产生的时间。

优选地，所述方法还包括：记录所述第二类告警信息在预设时间段内产生的次数。

为了实现上述目的，根据本发明的另一方面，提供了一种处理告警信息的装置。

本发明的一种处理告警信息的装置包括：确认模块，用于根据预设的告警属性确认当前告警信息属于预设类别的告警信息；处理模块，用于按照针对于所述预设类别设置的告警信息处理方式对所述当前告警信息作出处理。

优选地，所述确认模块还用于根据告警位置和告警原因确认当前告警信息属于第一类告警信息；所述处理模块还用于在预设的时间段内将所述第一类告警信息按预设方式进行处理。

优选地，所述处理模块包括：确认子模块，用于在当前告警信息产生之后，确认预设时间段内已经输出所述第一类告警信息；处理子模块，用于将所述当前告警信息的输出状态设置为已经输出的所述第一类告警信息的当前状态，或者屏蔽所述当前告警信息。

优选地，所述确认模块还用于根据告警标识和告警时间确认当前告警信息属于第二类告警信息；所述处理模块还用于将所述当前告警信息的输出状态设置为已经输出的所述第二类告警信息的当前状态，或者屏蔽所述当前告警信息。

优选地，所述的装置还包括：时间记录模块，用于记录所述第二类告警信息产生的时间。

优选地，所述的装置还包括：次数记录模块，用于记录所述第二类告警信息在预设时间段内产生的次数。

通过本发明，根据预设的告警属性确认当前告警信息属于预设类别的告警信息，然后按照针对于预设类别设置的告警信息处理方式对当前告警信息作出处理，从而能够剔除大量的无须人为处理的 告警，达到了提高处理告警信息的方式效率、简化告警处理操作的效果。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：

图1是根据本发明实施例中的处理告警信息的方法流程图；

图2是根据本发明实施例中的处理告警信息的装置的一种结构示意图；

图3是根据本发明实施例中的处理告警信息的装置的另一种结构示意图。

具体实施方式