[发明专利]恼人电话呼叫的预测和防止无效

专利信息
申请号: 201010141551.1 申请日: 2010-03-30
公开(公告)号: CN101883165A 公开(公告)日: 2010-11-10
发明(设计)人: 纳维乔特·辛格;萨友拉比·巴格驰;吴育松 申请(专利权)人: 阿瓦雅公司
主分类号: H04M1/665 分类号: H04M1/665
代理公司: 北京东方亿思知识产权代理有限责任公司 11258 代理人: 宋鹤;南霆
地址: 美国新*** 国省代码: 美国;US
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摘要:
搜索关键词: 恼人 电话 呼叫 预测 防止
【说明书】:

技术领域

发明一般地涉及电信,并且更具体地涉及对恼人电话呼叫的防止。

背景技术

电话的发明是一件好坏参半的事情。电话在朋友呼叫时是一件幸事而在电话推销员呼叫时是一件不幸的事。通过因特网协议的语音(“VoIP”)电话的发明使得电话推销员能够花比过去更少的钱来拨打电话,因此,电话推销员以后有可能以与垃圾邮件发送者用恼人的电子邮件使人们不胜负荷相同的方式,来用恼人电话呼叫使人们不胜负荷。

因此,存在对防止恼人电话呼叫使人们不胜负荷的机制的需求。

发明内容

本发明提供了一种机制,用于预测正建立的电话呼叫是否将被被呼叫方认为是恼人呼叫,并且如果是如此,则防止建立该呼叫。预测电话呼叫是否将被认为是恼人的,在某些方面与预测电子邮件是否将被认为是恼人的类似,因此,用于预测电子邮件是否将被认为是恼人的一些技术可以用来预测电话呼叫是否将被认为是恼人的。例如,当二十个恼人电子邮件来自一个发送者时,预测来自该发送者的第二十一个电子邮件也将是恼人的并且应当被阻断是合理的。类似地,当二十个恼人电话呼叫来自一个呼叫方,则预测来自该呼叫方的第二十一个电话呼叫也将是恼人的是合理的。

电话呼叫不是在所有方面都与电子邮件相似,因此,预测电话呼叫是否将被认为是恼人的与预测电子邮件是否将被认为是恼人的不同。例如,在预测电子邮件是否将被认为是恼人的时,可以检查电子邮件的内容,而当预测尚未发生的电话呼叫是否将被认为是恼人的时,不能检查呼叫的内容。此外,每个电话呼叫本来就是交互式的,而电子邮件不是交互式的,因此,电话呼叫的内容不是仅由呼叫方来确定,而是还由被呼叫方确定。正是出于预测电话呼叫是否将被认为是恼人的与预测电子邮件是否将被认为是恼人的不完全相似的这些原因。

本说明性实施例基于来自同一呼叫方的先前呼叫的时间特性来预测电话呼叫是否将被被呼叫方认为是恼人的。例如,当被呼叫方接收到不想要的电话请求时,则他或她通常将在第一时间内挂断。如果从同一呼叫方打来许多电话呼叫,并且所有这些呼叫都持续少于一分钟,则预测来自该呼叫方的以后的呼叫将被当作恼人呼叫是合理的。

作为另一示例,当许多电话从同一呼叫方一个紧接一个地打来时,则假设该呼叫方正使用自动拨号器或者来自呼叫列表(working off of a calllist)是合理的。在此情况中,预测来自该呼叫方的将来的呼叫将被认为是恼人呼叫是合理的。

作为又一示例,当在给定时间间隔内从同一呼叫方打来许多电话时,则假设该呼叫方正使用自动拨号器或者来自呼叫列表是合理的。在此情况中,预测来自该呼叫方的将来的呼叫将被认为是恼人呼叫是合理的。

在又一示例中,当来自同一呼叫方的许多呼叫特征在于大多电话呼叫的呼叫者(the caller for most of the telephone call)时,则预测来自该呼叫方的将来的呼叫将被认为是恼人呼叫是合理的。

本说明性实施例包括:从呼叫方接收建立电话呼叫的请求;以及基于来自该呼叫方的先前电话呼叫的时间特性的标记(indicium)来发送如下指示中的一个:将建立所请求的电话呼叫的指示,以及将不会建立所请求的电话呼叫的指示。

附图说明

图1示出了根据本发明说明性实施例的电信系统100的主要组件的示意图。

图2示出了与本发明说明性实施例的操作相关联的主要任务的流程图。

具体实施方式

图1示出了根据本发明说明性实施例的电信系统100的主要组件的示意图。电信系统100包括:如图所示那样相连的电信终端101-1、电信网络102、电信终端101-2。虽然本说明性实施例包括两个电信终端,然而,本领域技术人员在阅读了本公开之后将清楚如何作出并使用包括任意数目的电信终端的本发明的替代实施例。

电信终端101-1和101-2都是使得用户能够通过电信网络102拨打和接收电话呼叫的硬件和软件,并且本领域技术人员将清楚如何制造并使用电信终端101-1和101-2。为了本公开的目的,“电话呼叫”被定义为涉及两个或更多个电信终端的交互式电信会话,因此,包括但不限于能够处理如下内容的电信终端:

i.音频,

ii.文本,或者

iii.静止图像,或者

iv.运动图像,或者

v.i、ii、iii和iv的任意组合。

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