[发明专利]日志信息处理方法及装置

说明书

技术领域

本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种日志信息处理方法及装置。

背景技术

随着信息技术(IT，Information Technology)的发展，IT终端设备(以下简称终端设备)逐渐成为人们日常工作和生活中必不可少的工具，为了获知终端设备的工作状态，人们可以采用不同的方法，比如，可以通过对路由器、集线器等设备指示灯的观察来确定其工作状态，通过对手机、电脑等设备显示屏的观察来确定其工作状态等，但针对一些在特殊环境下(比如比较恶劣的不适宜于人们长期驻留的地方等)所使用的终端设备，则需要远程确定其工作状态，一般地，此类终端设备可以针对自身发生的一些事件生成日志信息(比如门禁终端设备根据工作人员的刷卡事件生成日志信息)，并将日志信息上报给日志信息处理装置，由日志信息处理装置将日志信息发送给网络侧设备。

在现有技术中，当日志信息处理装置接收到终端设备发来的日志信息时，一般会将接收到的日志信息存储到用于存储将要发送的日志信息的缓存区内，以便随时能将日志信息发送给网络侧设备，然而，由于缓存区内存储的任一日志信息会在发送了该日志信息后就被删除，因此，若此时发生了一些异常情况，比如日志信息处理装置与网络侧设备之间的链路断开，而日志信息处理装置仍然通过该断开的链路向网络侧设备发送缓存区内的日志信息，则可能发生日志信息丢失的问题，特别地，当日志信息处理装置突然断电时，缓存区内的日志信息会在日志信息处理装置重新通电后被清空，因此也会导致日志信息丢失。

发明内容

本发明实施例提供一种日志信息处理方法及装置，用以解决现有技术中存在的在链路不连通的情况下将日志信息存储在缓存区内可能导致日志信息丢失的问题。

本发明实施例采用以下技术方案：

一种日志信息处理方法，包括：

日志信息处理装置在将日志信息存储到用于存储将要发送的日志信息的缓存区前，判断所述日志信息处理装置与网络侧设备之间的链路是否连通；并在判断为否时，将所述日志信息存储到所述日志信息处理装置的指定存储空间中；以及在确定所述链路重新连通后，将存储在所述存储空间中的所述日志信息发送给所述网络侧设备。

较佳地，所述日志信息处理装置将所述日志信息发送给所述网络侧设备后，还包括：所述日志信息处理装置接收所述网络侧设备发送的响应消息，所述响应消息为所述网络侧设备在接收到所述日志信息后反馈的包含所述日志信息的标识的消息；以及比较存储在所述存储空间中的所述日志信息的标识与所述响应消息中包含的日志信息的标识是否一致；在比较结果为是时，所述日志信息处理装置确定所述网络侧设备接收到了所述日志信息，否则，确定所述网络侧设备未接收到所述日志信息。

较佳地，所述日志信息处理装置将所述日志信息存储到所述存储空间中时，还将所述缓存区中存储的日志信息复制到所述存储空间中。

较佳地，所述日志信息处理装置将所述缓存区中存储的日志信息复制到所述存储空间中后，还包括：所述日志信息处理装置删除所述缓存区中存储的日志信息。

较佳地，所述日志信息处理装置将所述日志信息发送给所述网络侧设备后，还包括：所述网络侧设备判断自身的存储空间中是否存在与所述日志信息对应一致的日志信息；在判断结果为是时，所述网络侧设备不对日志信息处理装置发送的所述日志信息进行存储；以及在判断结果为否时，所述网络侧设备存储日志信息处理装置发送的所述日志信息。

一种日志信息处理装置，包括：判断单元，用于在将日志信息存储到用于存储将要发送的日志信息的缓存区前，判断所述日志信息处理装置与网络侧设备之间的链路是否连通；存储单元，用于在判断单元得到的判断结果为否时，将所述日志信息存储到所述日志信息处理装置的指定存储空间中；链路确定单元，用于确定所述链路是否重新连通；发送单元，用于在链路确定单元确定所述链路重新连通后，将由存储单元存储在所述指定存储空间中的所述日志信息发送给网络侧设备。

较佳地，该装置还可以包括：接收单元，用于接收所述网络侧设备发送的响应消息，所述响应消息为所述网络侧设备在接收到发送单元发送的所述日志信息后反馈的包含所述日志信息的标识的消息；比较单元，用于比较存储在所述存储空间中的所述日志信息的标识与接收单元接收的响应消息中包含的日志信息的标识是否一致；确定单元，用于在比较单元比较结果为是时，确定所述网络侧设备接收到了所述日志信息，否则，确定所述网络侧设备未接收到所述日志信息。