[发明专利]一种自动实现业务流程的方法及装置

权利要求书

1.一种自动实现业务流程的方法，其特征在于，包括：

业务处理装置接收待进行业务处理的产品，提取所述产品的类型信息；

确定与所述产品类型信息对应的业务处理流程路由信息；

根据所述业务处理流程路由信息，调用相应的业务处理模块对所述产品进行业务处理。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，确定与所述产品类型信息对应的业务处理流程路由信息包括：

获取用户输入的路由信息，将所述路由信息作为确定的所述产品类型信息对应的业务处理流程路由信息；或，

根据保存的产品类型信息与业务处理流程路由信息的对应关系，确定与所述产品类型信息对应的业务处理流程路由信息。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述调用相应的业务处理模块对所述产品进行业务处理包括：

当所述业务处理的过程中需要用户参与时，开启定时器，在设定的时间参数内判断是否接收到用户发送的指令信息，当接收到用户发送的指令信息时，根据接收到的用户指令信息，确定后续采用的业务处理模块，采用确定的业务处理模块进行后续业务处理，当未接收到用户发送的指令信息时，按照设置的默认路由信息，采用后续业务处理模块进行后续业务处理；

当所述业务处理的过程不需要用户参与时，按照路由信息，采用对应的业务处理模块对所述产品进行业务处理。

4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

所述装置获取用户输入的回调类信息及所述产品的产品工作流类型信息；

所述装置根据获取的回调类信息及所述产品工作流类型信息，对所述业务处理过程进行日志信息记录。

5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，所述对所述业务处理过程进行日志信息记录包括：

当用户未配置所述回调类信息时，所述装置按照默认的配置，对所述业务处理的过程进行日志信息记录；

当用户配置所述回调类信息时，所述装置对所述业务处理的过程进行日志信息记录，并根据用户配置的回调类信息对所述产品进行产品处理。

6.如权利要求1或4所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

所述装置接收用户的登录信息，根据用户输入的修改信息，查找对应的业务处理模块；

并根据用户输入的修改信息，对查找的所述业务处理模块进行相应修改。

7.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述调用相应的业务处理模块对所述产品进行业务处理包括：

第一业务处理模块对所述产品进行业务处理，所述装置检测所述第一业务处理模块的工作流状态；

当所述装置检测到所述第一业务处理模块的工作流状态表示所述第一业务处理模块业务处理过程结束，所述装置根据所述业务处理流程路由信息，确定所述第二业务处理模块的信息位于第一业务处理模块的信息之后时，所述装置向第二业务处理模块发送指示信息，指示所述第二业务处理模块进行业务处理。

8.一种自动实现业务流程的装置，其特征在于，所述装置包括：

接收提取模块，用于接收待进行业务处理的产品，提取所述产品的类型信息；

确定模块，用于确定与所述产品类型信息对应的业务处理流程路由信息；

调用模块，用于根据所述业务处理流程路由信息，调用相应的业务处理模块对所述产品进行业务处理；

业务处理模块，用于对产品进行业务处理。

9.如权利要求8所述的装置，其特征在于，所述确定模块包括：

第一确定单元，用于获取用户输入的路由信息，将所述路由信息作为确定的所述产品类型信息对应的业务处理流程路由信息。

10.如权利要求8所述的装置，其特征在于，所述确定模块包括：

第二确定单元，用于根据保存的产品类型信息与业务处理流程路由信息的对应关系，确定与所述产品类型信息对应的业务处理流程路由信息。