[发明专利]终端调研业务系统及其业务实现方法和移动终端

说明书

技术领域

本发明涉及移动通信领域，尤其涉及一种终端调研业务系统及其业务实现方法和移动终端。

背景技术

社会调查、市场调查是企事业单位制定政策的依据，实施营销策略的第一步。为了提高调查结果的及时性和可靠性，现有技术中提供了一种基于移动通信网的调查方法，通过移动通信网使调查者与被调查的用户进行信息的互动交流，移动通信网中包括调查系统平台和调查子系统，调查子系统负责将调查者提出的调查问题制作成多媒体调查电子问卷，并基于构建的移动终端用户信息数据库确定被调查的用户名单，调查系统平台负责与被调查的用户建立通信联系，并进行与用户的互动信息调查，实时接收并存储用户的反馈原始信息，并进行统计和分析，在被调查的用户结束调查后，将分析的结果返回给调查者。

现有技术中提供的基于移动通信网的调查方法，多媒体调查电子问卷的制作、推送以及在用户侧的呈现均由移动通信运营商决定，导致多媒体调查电子问卷难以适配各种不同类型的移动终端，同时无法满足调查者的个性化需求。

发明内容

本发明实施例提供一种终端调研业务系统及其业务实现方法，用以解决现有技术中多媒体调查电子问卷难以适配各种不同类型的移动终端，同时无法满足调查者的个性化需求的问题。

相应的，本发明实施例提供一种移动终端，用以解决多媒体调查电子问卷与移动终端的类型难以适配的问题。

本发明实施例提供一种终端调研业务系统，包括业务请求子系统、业务提供子系统和目标移动终端，其中：

所述业务请求子系统，用于基于预定义的问卷格式生成特定内容的调研问卷，并向所述业务提供子系统提交生成的调研问卷、以及目标移动终端的标识；

所述业务提供子系统，用于根据接收到的目标移动终端的标识，将所述调研问卷或其相关信息推送给所述目标移动终端，以及向所述业务请求子系统提供所述目标移动终端反馈的应答信息；

所述目标移动终端，用于根据所述业务提供子系统推送的所述调研问卷或其相关信息获得调研问卷，根据预定义的问卷格式解析获得的调研问卷，并将解析得到的内容在交互界面中呈现，以及将通过交互界面得到的应答信息反馈给所述业务提供子系统。

本发明实施例提供一种基于上述终端调研业务系统的业务实现方法，包括：

业务请求子系统基于预定义的问卷格式生成特定内容的调研问卷，并向所述业务提供子系统提交生成的调研问卷、以及目标移动终端的标识；

业务提供子系统根据接收到的目标移动终端的标识，将所述调研问卷或其相关信息推送给所述目标移动终端；

目标移动终端根据所述业务提供子系统推送的所述调研问卷或其相关信息获得调研问卷，根据预定义的问卷格式解析获得的调研问卷，并将解析得到的内容在交互界面中呈现，以及将通过交互界面得到的应答信息反馈给所述业务提供子系统；

业务提供子系统向所述业务请求子系统提供所述目标移动终端反馈的应答信息。

本发明实施例提供一种移动终端，包括：

射频模块，用于接收业务提供子系统推送的调研问卷或其相关信息，以及将通过交互界面得到的应答信息反馈给所述业务提供子系统；

获得模块，用于根据所述射频模块接收到的所述调研问卷或其相关信息，获得调研问卷；

解析模块，用于根据预定义的问卷格式解析调研问卷，并将解析得到的内容在交互界面中呈现。

本发明实施例提供的终端调研业务系统及其业务实现方法，基于预定义的统一的问卷格式组织问卷内容，有利于调研问卷的人机交互、机机交互、以及有利于调研问卷的传播；由业务请求子系统基于问卷格式，生成格式正确、内容自行定制的调研问卷，并提供调研范围供业务提供子系统向目标移动终端推送调研问卷或其相关信息，能够满足调查者的个性化需求；调研问卷的呈现由目标移动终端决定，目标移动终端基于本终端支持的交互界面呈现根据问卷格式解析调研问卷所得到的内容，实现调研问卷与各种不同类型移动终端的适配，方便目标用户参与应答。

本发明实施例提供的移动终端，能够基于本终端支持的交互界面呈现根据问卷格式解析调研问卷所得到的内容，调研问卷的呈现由移动终端决定，从而使得调研问卷与移动终端的类型相适配，方便目标用户参与应答。

本发明的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且，部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点可通过在所写的说明书、权利要求书、以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。

附图说明

图1为本发明实施例中终端调研业务系统的网络架构示意图；