[发明专利]实现手机远程服务的方法及系统和手机远程服务中心

权利要求书

1.一种实现手机远程服务的方法，其特征在于，包括：

接收服务请求发送端发送的包含有手机用户识别码的服务请求；

根据所述手机用户识别码，建立与所述服务请求发送端的联系；

按照所述服务请求的内容向所述服务请求发送端执行相关服务操作。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述服务请求发送端包括手机或与所述手机相连的计算机。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述手机用户识别码包括：手机服务码和/或与所述手机相连的计算机对应的IP地址；

所述手机服务码包括：手机号码或与手机号码对应的专用用户识别码。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述建立的与服务请求发送端的联系的类型包括：语音类型和/或文字类型。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，按照以下步骤根据所述手机用户识别码，建立与服务请求发送端的联系：

判断所述手机用户识别码中除包含手机服务码外，是否还包含IP地址，若是，则建立与所述IP地址对应的计算机间的联系；若否，则建立与所述手机服务码对应的手机间的联系。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，按照以下步骤，建立与所述服务请求发送端的联系：

判断所述接收的服务请求中是否包含建立联系的类型，若是，则依据所述服务请求中的建立联系的类型，建立与服务请求发送端的联系；若否，则依据预先设定的建立联系的类型，建立与服务请求发送端的联系。

7.根据权利要求1-6中任意一项所述的方法，其特征在于，所述服务操作包括：更新手机软件、发送请求的数据和远程管理控制手机或电脑中的一种或任意几种的组合。

8.一种手机远程服务中心，其特征在于，包括：请求接收单元、联系建立单元和执行单元，其中：

所述请求接收单元用于，接收服务请求发送端发送的包含有手机用户识别码的服务请求；

所述联系建立单元用于，根据所述手机用户识别码，建立与所述服务请求发送端的联系；

所述执行单元用于，按照所述服务请求的内容向所述服务请求发送端执行相关服务操作。

9.一种手机远程服务系统，其特征在于，包括：服务请求发送端和手机远程服务中心，其中：

所述服务请求发送端用于，发送包含有手机用户识别码的服务请求，接收手机远程服务中心执行的服务操作；

所述手机远程服务中心用于，接收所述服务请求发送端发送的包含有手机用户识别码的服务请求，根据所述手机用户识别码，建立与所述服务请求发送端的联系，按照所述服务请求的内容向所述服务请求发送端执行相关服务操作。

10.根据权利要求9所述的系统，其特征在于，所述服务请求发送端包括：手机或与手机相连的计算机。