[发明专利]登记处理有效

专利信息
申请号: 201010238051.X 申请日: 2010-07-26
公开(公告)号: CN102005021A 公开(公告)日: 2011-04-06
发明(设计)人: S·R·梅达;G·杜塞克;N·M·霍洛宾科;R·坦克;R·索兰;K·赖特 申请(专利权)人: 埃森哲环球服务有限公司
主分类号: G06Q50/00 分类号: G06Q50/00
代理公司: 北京市金杜律师事务所 11256 代理人: 王茂华
地址: 爱尔兰*** 国省代码: 爱尔兰;IE
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摘要:
搜索关键词: 登记 处理
【说明书】:

技术领域

本公开涉及医疗服务机构中的成员资格登记处理。具体地,本公开涉及在分布式处理中心中优化成员信息的数据录入以及登记处理。

背景技术

医疗行业的登记服务是劳动密集型的,因为这种服务的主要功能涉及输入成员数据,其中来自成员(登记者)或者成员的雇主的数据必须被录入到诸如主机计算系统的一个或多个大型计算系统中。对成员数据的处理还是耗时的,特别是在遇到错误的情况下。目前,医疗行业在登记中心(通常位于海外)雇佣大量的数据录入人员来人工处理数据录入任务。登记者或者登记者的雇主通常填写与保险有关的纸件和文档,并且将纸件提交给登记中心。登记中心接收纸件作为计算机文档图像(或者将纸件转换为图像文档,诸如PDF类型的文档)。

一旦将来自登记者的数据录入到了文档中,便向主机计算系统传输该文档以进行批处理。主机计算系统通常对批次进行处理,而不考虑可能涉及批处理的任何附加处理能力。而且,主机系统的不可用经常限制登记中心的劳动生产率,因为即使登记中心能够每天运转24小时,主机计算系统的可用性也可能仅限于特定的小时。

此外,当主机计算系统停机或者因其他原因不可用时,登记中心运转停滞。而且,很难均衡工作负载,特别是在工作负载非常高的高峰时间或者说周期性时段期间,诸如每年的年底。

因此,需要一种处理系统,其允许登记中心在主机计算系统不可操作的时段期间继续进行运转,允许对各批处理过程的优化,跨地理上分离的等级中心来有效地分布处理工作负载,提高登记中心操作的效率,并且改进与医疗有关的登记表单的吞吐量。

发明内容

一种用于登记处理优化的系统,控制向主机计算机传输的批次作业处理业务。所述系统包括登记数据输入操作系统,其可操作地耦合至所述主机计算机,并且配置用于提供用于登记信息的数据录入的通用前端,以及基于所述登记信息来创建多个登记记录。数据库系统存储所述登记记录,并且可操作地耦合至所述数据库系统的工作流应用模块配置用于管理对所述登记记录的处理以及管理所述登记记录为了进行批处理而向所述主机计算机的传输。批次节流控制模块,其可操作地耦合至所述工作流应用模块和所述主机计算机,控制为了进行批处理而由所述工作流应用模块向所述主机计算机传输的登记记录的速率和数目。

还公开了一种用于登记处理优化的方法,其控制分布式系统中向主机计算机传输的批次作业处理业务或者记录。所述方法包括:提供用于登记信息的数据录入的前端数据录入系统;基于所述登记信息来创建登记记录;以及将所述登记记录存储在数据库系统中。所述方法管理对所述登记记录的处理,以及所述登记记录为了进行批处理而向所述主机计算机的传输。所述方法还基于与所述主机计算机对所述登记记录的执行相对应的参数,来调控向所述主机计算机传输的登记记录的速率和数目。

对于本领域技术人员来说,在研究下面的附图和详细描述之后,所述系统、方法、特征的其他实施方式及其相应的优势将是易见的或将变得易见。意在将所有此类附加的系统、方法、特征和优势包括在本描述中,包括在权利要求的范围中,并且受到所附权利要求的保护。

附图说明

参考下面的附图和描述可以更好地理解所述系统。附图中的组成部分未必是按照比例绘制的,而是将强调的重点放在说明本发明的原理上。而且,在附图中,贯穿不同的视图,相似的标号指示对应的部分。

图1是登记优化计算平台和环境的框图;

图2是数据录入操作中使用的登记数据输入操作系统的框图;

图3是示出在一个特定实施方式中、登记中心中的工作流应用处理逻辑的流程图;

图4是示出登记中心的操作的框图;

图5是批次节流控制模块的高层框图;

图6示出了与静态节流控制模块相关联的各参数;

图7示出了与动态节流控制模块相关联的各错误相关的参数;

图8示出了与动态节流控制模块相关联的各负面性能相关的参数;

图9示出了与动态节流控制模块相关联的各正面性能相关的参数;以及

图10A和图10B代表示出动态节流处理逻辑的流程图。

具体实施方式

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