[发明专利]交易支援方法

说明书

技术领域

本发明涉及一种对经由ATM等交易装置、交易终端使用传票等的交易进行支援的技术。其中，特别涉及汇总进行多个交易的交易支援方法。

背景技术

目前，在企业等法人的交易中，拿着传票到银行，通过ATM等进行存款等交易处理。此时，因为法人中交易数达到多个的情况较多，所以汇总地进行多个交易。因此，为了高效地处理多个交易，在专利文献1中公开了用于确认其有效性的技术。在专利文献1中公开了根据记载了多个交易的传票判别无效的交易，并将其从处理对象中排除，由此减轻操作者等的负担。

此外，在交易的支援中，考虑接管针对其他人的终端(装置)的操作。在专利文献2中记载了关于该操作支援的技术。

但是，在交易时不仅投入传票，还投入支票、汇票或存折等各种文件等(票据)。在专利文献1中没有考虑这一点，所以产生无法应对共同存在多个文件的情况的课题。此外，在专利文献2中产生以下的课题。很多时候，最初在交易终端中使画面迁移来催促输入。例如，很多时候在最初的画面中使用户选择交易的种类，选择后迁移到下一画面，使用户输入金额，在输入后进一步转移到下一画面来使用户指定存款目的地。在这样的交易终端中应用专利文献2的技术时，存在难以确认输入到哪里结束，或者在到此为止输入的数据中是否没有问题。即，在专利文献2的技术中，如0013段落那样仅进行了“维持处理的连续性，根据所述处理号码的衔接，继续进行处理”的程度的记载，因此显示下一画面。例如，在顾客输入到交易种类时，突然显示输入金额的画面。此时，银行职员无法得知交易的内容，无法接管(代行)输入(处理)。因此，产生针对顾客的交易支援非常困难的课题。

此外，为了判断交易的有效性，还需要考虑与过去交易的一致性，但在专利文献1中没有考虑这一点。

【专利文献1】特开平6-52205号公报

【专利文献2】特开2002-247204号公报

发明内容

如上所述，在本发明中，目的在于即使多种票据共存也能够确认交易的有效性。特别是本发明提供一种适合于银行职员向银行职员终端等交接处理的情形的技术。

为了解决上述的课题，在本发明中，识别投入交易终端的票据的种类，进行与识别结果对应的各个有效性的检查，并根据其结果输出警告。此外，在本发明中还进行控制，以便即使在通过代行者的终端(银行职员终端)进行操作时，也能够收到针对来自交易希望者操作的终端(交易终端)的警告的回答。

并且，在本发明中还在与确认结果对应的各个有效性检查后，与过去的交易模式进行比较，根据其结果输出警告。此时，可以如上述那样进行控制，以便接收针对来自交易希望者的终端的警告的回答。

根据本发明，即使多种票据共存也能够确认交易的有效性。

附图说明

图1是本发明的一个实施方式的系统结构图。

图2是表示本发明的一个实施方式中的交易终端40的处理流程的流程图。

图3是表示图2的步骤421“现金读取处理”的详细内容的流程图。

图4是表示图2的步骤422“票据读取处理”的详细内容的流程图。

图5是表示图2的步骤110“服务器检查处理”的详细内容的流程图。

图6是表示本发明的一个实施方式中的业务服务器10的交易履历取得程序113的处理的流程图。

图7是表示本发明的一个实施方式中的业务服务器10的支票的有效性程序114的处理的流程图。

图8是表示本发明的一个实施方式中的业务服务器10的汇票的有效性程序111的处理的流程图。

图9是表示本发明的一个实施方式中的业务服务器10的传票的重复检查程序117的处理的流程图。

图10表示在图2的步骤422的票据读取处理中读入票据时的交易终端40的画面显示例子。

图11表示法人综合交易的“读取结果确认”画面。

图12表示在图2的警告步骤401中的警告确认画面。

图13表示按动银行职员呼叫按钮时的银行职员终端30的一览显示画面。

图14表示在银行职员终端30中进行用于辅助交易的操作时的针对银行职员的指示画面。

图15表示在交易终端40中显示的银行职员的操作等待画面。

图16表示在图2的步骤401中在交易终端40中显示的警告画面。

图17表示在图2的步骤403中在交易终端40中显示的交易内容的确认画面。

图18表示在图2的步骤403中，在交易终端40中显示的交易明细画面。

符号说明