[发明专利]一种基于C2B模式的旅游电子网络预订的方法和系统

说明书

技术领域

本发明涉及电子商务技术领域，特别是涉及一种基于C2B模式的适用于旅游电子商务领域的客户和商家之间通过网络服务器快速预订到机票或酒店以达到互惠互利的旅游电子网络预订方法和系统。

背景技术

电子商务(Electronic Commerce)是指在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户和客户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

随着计算机网络技术在商务活动中的应用，旅游电子商务成为当今旅游业发展的关键所在，越来越多的人们喜欢在网上交流和查找信息，网络已经成了人们生活的一部分。消费者不需要走出家门，只需在网上浏览信息便可以订购到所需的机票和酒店等。

现有旅游电子商务进行机票、酒店预订的技术方法是，依靠先进的互联网技术，为旅游者提供一个广阔的信息和服务平台，在这个平台上，旅游者可以即时查询和选择预订多个地区、不同档次的酒店，可以预订到相应航空公司的机票。这个互联网技术平台，将各个供应商的产品呈现在旅游者面前，就好像一个大超市将琳琅满目的商品摆放在货架上，供各个前来购买的旅游者选择。旅游者根据自己的需要选择好相应的旅游产品后，该平台就会将客源分别输送给相应的酒店、机票代理商或者旅行社，再由这些供应商们提供具体的旅游产品给旅游者。

这种技术方法的缺陷在于，网络平台展示的机票和酒店的价格是由商家提供的，商家无法根据市场及商家本身的销售情况及时调整价格。这样往往会出现这种情况：因为商家提供的价格与消费者的理想价格有些许偏差，某些日子会有较多闲置的客房或者机票。这样的结果是：航空公司或酒店的资源没法充分利用，从而造成浪费和损失。

上述商务模式为：客户通过网络平台寻找合适的商家，也就是B2C模式。B2C(Business to Customer)，就是我们经常看到的供应商直接把商品卖给用户。

发明内容

本发明为一种基于C2B模式的旅游电子网络预订的系统和方法。

C2B模式是电子商务模式的一种，即消费者对企业(Customer to Business)。C2B模式的核心，是通过聚合分散分布但数量庞大的用户形成一个强大的采购集团，以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位，使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。

C2B这个概念比较新，意思是由客户选择自己要些什么东西，要求的价格是什么，然后由商家来决定是否接受客户的要求。假如商家接受客户的要求，那么交易成功；假如商家不接受客户的要求，那么就是交易失败。C2B模式，实际上就是通过网络平台展示客户的需求，商家通过此平台寻找到合适的客户。

为解决现有旅游电子商务中机票、酒店预订技术方法的缺陷，本发明提出一种基于C2B模式的适用于旅游电子商务领域的客户和商家之间通过网络交易平台快速预订到机票或酒店以达到互惠互利的旅游电子网络预订方法，首先包含一个预订系统，该系统包括一个网络交易平台，该平台包括一个服务器，一个搜索引擎模块、一个商户数据库和一个交易中心模块，至少一个客户端和至少一个商户端。

所述的商户数据库模块接收并保存了合作商家的信息；所述的搜索引擎模块链接商户数据库；所述的交易中心是本发明交易平台的一个交易中介中心，交易中心中每个客户和商家都有一个独立账户，并包含一个中介账户。

其中，合作的商家通过登录服务器，发布商家的相关信息，保存在所述的商户数据库模块中。

本发明是一种基于C2B模式的机票、酒店电子网络预订方法，包括以下步骤：客户通过登录服务器提交自己预订机票或酒店的交易请求；服务器根据客户要求信息，通过搜索引擎在商户数据库中寻找符合客户要求的相关商户，并及时将客户交易请求提交给合适的商户端，商家根据自身当时的情况选择合适的客户，并通过服务器确认交易。

其中，所述的客户通过服务器提交自己对机票、酒店的交易请求，包含所需机票的航线、时间、价格、数量等信息，或者所需酒店(包括宾馆、旅馆等住宿地点)的地域、等级、价格、时间等信息，同时通知交易中心，在交易中心中建立一个客户账户，付款至交易中心的中介账户。客户希望以多少价格来获得机票或酒店，就将等值的款项付到中介账户。

其中，在所述客户付款至交易中心以后，服务器接收客户信息，并为客户的交易请求分配一个订单编号，同时通过搜索引擎搜索相关商户，并将客户订单信息和编号及时发布给满足条件的商家。