[发明专利]计费话单的预警方法及装置

说明书

技术领域

本发明涉及通信领域，尤其涉及一种计费话单的预警方法及装置。

背景技术

计费系统是各大运营商实现网络运营必不可少的系统之一，该系统根据业务消息和流程在事后或者实时地生成相应的话单，存放在磁阵等大容量存储设备上，营帐中心通过文件传输协议(File Transfer Protocol，简称为FTP)等方式取走该话单，对用户进行扣费划价。

但由于网络不稳定、磁阵异常、链路中断、话务量陡然增大及FTP工具出现问题等异常情况的出现，可能造成话单文件积压、异常及丢失等情况，使得运营商会损失这段时间的运营收入，从而造成非常大的损失。

在相关技术中，提供了一种计费预警系统，是通过ping包形式对计费服务器进行断链告警，且基于该系统的特殊性(即，生成的话单文件都是固定大小的)，可以通过对单个话单文件Full(说明话单充满整个文件)或者Unuse(说明文件中没有话单)的数据进行批量统计分析，来确定是否有异常从而进行告警。另外，还提供了一种计费预警系统，是在系统运行时通过拨测仪发送一条短信，根据该短信的延时情况和用户设置的告警阀值时间参数及时发现短信故障并起动告警。

发明人发现上述的相关技术中，计费预警系统功能都比较简单且不够智能化和自动化。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种计费话单的预警方案，以至少解决上述的相关技术中计费预警系统功能比较简单、不够智能化及自动化的问题。

为了实现上述目的，根据本发明的一个方面，提供了一种计费话单的预警方法。

根据本发明的计费话单的预警方法，包括以下步骤：从计费服务器获取分拣话单文件；使用分拣话单文件的属性信息生成与分拣话单文件对应的解析话单文件；根据解析话单文件按照预先配置的统计条件对符合该统计条件的数据进行统计，并生成统计数据；以及对统计数据和与统计条件对应的阈值进行比较，确定是否进行告警。

进一步地，上述统计数据包括至少以下之一：预定时间内话单文件的数量、预定时间内话单记录的数量、预定时间内话单记录延迟的数量、当前时段话单记录数量与预定时段话单记录数量的相差百分比。

进一步地，上述统计条件包括以下至少之一：时间粒度值、比较时段、计费服务器的标识信息。

进一步地，从计费服务器获取分拣话单文件之前，该方法还包括：预先配置阈值和/或与阈值对应的告警级别。

进一步地，从计费服务器获取分拣话单文件之后，该方法还包括：对分拣话单文件进行连续性检查，在确定分拣话单文件不连续的情况下，进行告警。

进一步地，上述属性信息包括至少以下之一：产生分拣话单文件的时间、分拣话单文件中话单记录的数量、分拣话单文件中话单记录延迟的数量、分拣话单文件所属的计费服务器的标识信息。

进一步地，在告警中携带分拣话单文件所属的计费服务器的标识信息。

为了实现上述目的，根据本发明的另一方面，提供了一种计费话单的预警装置。

根据本发明的计费话单的预警装置，包括：获取模块，用于从计费服务器获取分拣话单文件；生成模块，用于使用分拣话单文件的属性信息生成与分拣话单文件对应的解析话单文件；统计模块，用于根据解析话单文件按照预先配置的统计条件对符合该统计条件的数据进行统计，并生成统计数据；以及比较模块，用于对统计数据和与统计条件对应的阈值进行比较，确定是否进行告警；以及告警模块，用于在比较模块确定进行告警的情况下发送相应的告警信息。

进一步地，该装置还包括：检查模块，用于定时对分拣话单文件进行连续性检查，并在确定分拣话单文件不连续的情况下，指示告警模块发送相应的告警信息。

进一步地，该装置还包括：查询模块，用于通过配置项对统计数据和历史告警信息进行查询。

通过本发明，采用直接对现网运行的业务话单进行解析、统计及分析，且结合配置数据对系统进行预警与监控的方式，解决了相关技术中计费预警系统功能比较简单、不够智能化及自动化的问题，减少了话单的丢失，保证了计费话单的安全性，增强了系统的处理能力，提高了计费系统的准确性和可靠性。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：

图1是根据本发明实施例的计费话单的预警方法的流程图；

图2是根据本发明优选实施例的计费话单的预警方法的示意图；

图3是根据本发明实施例的计费话单的预警装置的结构框图；