[发明专利]一种提高基于短信或彩信的消费凭证的业务有效度的方法

说明书

技术领域：

本发明涉及移动互联网电子商务的业务流程控制，尤其是提高基于短信或彩信的消费凭证的业务有效度的应用方法。

背景技术：

现在通行的流程是，顾客在电子商务网站下订单并支付后，网站再给顾客的手机发送作为消费凭证的短信或彩信。但由于电信营运商的业务稳定性、顾客手机终端的技术规格等因素，这些短信或彩信不会100％到达消费者手机。并且，当消费者没有收到发来的短信或彩信时，发送方电子商务网站常常不能及时得到通知，这造成了业务有效度和客户满意度的下降。

发明的目的：

解决移动互联网电子商务中消费者购买并支付后，由于消费凭证不能100％到达消费者手机而造成的纠纷及满意度下降问题。

发明的内容：

由于消费凭证是有价的，消费者支付后一旦不能到达消费者手机，会造成商家和消费者之间的矛盾。

我们用收到消费凭证再进行支付，然后才生效的业务流程，来解决购买支付后收不到消费凭证的问题。

具体的实施方式：

1.顾客在确定订单后，网站就把作为消费凭证的短信或彩信发给顾客的手机；

2.顾客确认收到这个短信彩信后，再继续支付流程；

3.支付完成后，网站后台自动把这个凭证的状态改为实际生效；

4.如果一定时间内消费者没有支付，就说明顾客没有收到这个凭证，或者是顾客要取消这笔订单，那么网站后台就自动取消这笔订单；此时这个顾客即使拿着收到的凭证去验证，也无法通过验证。