[发明专利]视频业务用户感知度的拨测方法和系统

说明书

技术领域

本发明涉及3G通信网络，更具体地，涉及一种视频业务用户感知度的拨测方法和系统。

背景技术

随着移动通信的发展，特别是3G应用的到来，视频电话、无线监控、手机电视等移动视频类业务正越来越得到广泛地认同和逐步应用，因此，业务运营商也越来越重视视频业务的质量。目前在业界，对移动视频业务的质量评估主要侧重于网络质量，而基于用户感知度的评估手段则相对缺乏，目前主要依赖测试人员携带相应的测试设备定期或不定期地到现场进行测试，需要耗费一定的人力物力。

发明内容

本发明要解决的一个技术问题是提供一种视频业务用户感知度的拨测方法，能够自动地对监控终端所在的本地无线环境进行拨测以获取用户的感知度。

本发明提供了一种视频业务用户感知度的拨测方法，包括监控终端接收拨测指令；利用视频业务对监控终端所在的本地无线环境进行拨测，并将拨测结果上传到监控平台；监控平台分析拨测结果。

根据本发明方法的一个实施例，监控终端通过下述方式接收拨测指令：周期性地接收监控平台发送的拨测指令；或根据需求实时接收监控平台发送的拨测指令。

根据本发明方法的另一实施例，利用视频业务对监控终端所在的本地无线环境进行拨测，并将拨测结果上传到监控平台的步骤包括：监控终端通过移动网络向移动视频业务平台请求视频业务；监控终端通过移动网络从移动视频业务平台获取视频；在到达预定时间后停止对视频的获取，并将获取的视频内容上传到监控平台。

根据本发明方法的又一实施例，监控终端通过移动网络以文件传输协议(File Transfer Protocol，FTP)方式将接收到的视频内容上传到监控平台。

根据本发明方法的再一实施例，监控平台分析拨测结果的步骤包括：监控平台从移动视频业务平台获取参考视频；监控平台比较拨测结果和参考视频。

本发明的视频业务用户感知度的拨测方法，在需要进行视频质量评估的地点安装监控终端，并通过监控终端进行定期或实时地拨打测试以自动地获取用户的感知度，从而可以有效地节省运营商的维护成本，而且实现速度快、稳定可靠、安全易用。

本发明要解决的另一技术问题是提供一种视频业务用户感知度的拨测系统，能够自动地对监控终端所在的本地无线环境进行拨测以获取用户的感知度。

本发明提供了一种视频业务用户感知度的拨测系统，包括监控平台和监控终端，其中，监控终端，与监控平台相连，用于接收监控平台发送的拨测指令，利用视频业务对监控终端所在的本地无线环境进行拨测，并将拨测结果上传到监控平台；监控平台包括远端控制模块，与监控终端相连，用于向监控终端发送拨测指令并接收拨测结果；运算模块，与远端控制模块相连，用于接收来自远端控制模块的拨测结果并分析拨测结果。

根据本发明系统的另一实施例，远端控制模块周期性地或根据需求实时地向监控终端发送拨测指令。

根据本发明系统的又一实施例，监控终端包括业务请求模块，用于通过移动网络向移动视频业务平台请求视频业务；视频获取模块，与业务请求模块相连，用于通过移动网络从移动视频业务平台获取视频；视频上传模块，与视频获取模块相连，用于在到达预定时间后停止对视频的获取，并将获取的视频内容上传到监控平台。

根据本发明系统的再一实施例，运算模块包括参考源获取单元，用于从移动视频业务平台获取参考视频；视频比较单元，与参考源获取单元相连，用于比较拨测结果和参考视频。

根据本发明系统的再一实施例，监控平台还包括数据库，与运算模块相连，用于存储运算模块分析后的结果；查询服务器，与数据库相连，用于从数据库中查询分析后的结果。

本发明的视频业务用户感知度的拨测系统，在需要进行视频质量评估的地点安装监控终端，并通过监控终端进行定期或随时地拨打测试以自动地获取用户的感知度，从而可以有效地节省运营商的维护成本，而且实现速度快、稳定可靠、安全易用。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分。在附图中：

图1是本发明方法的第一实施例的流程示意图。

图2是本发明系统的第一实施例的结构示意图。

图3是本发明系统的第二实施例的结构示意图。

图4是本发明系统的第三实施例的结构示意图。

图5是本发明系统的第四实施例的结构示意图。

图6是本发明系统的第五实施例的结构示意图。

具体实施方式