[发明专利]一种WEB高效互动环保智能家居管理系统

说明书

技术领域

首创电脑和网站(支持手机客户端)自选方式完全自助我们在公司和社区店，专门配备了客户自选套餐的电脑，客户可以自由上机，自由选择家装套餐欣赏设计图片，施工案例，了解家装知识，填写订单等。同时，我们还建立了网上自助方式，客户随时随地拿起手机或通过互联网，就可以自由地选择我们的各种家装套餐。您家的装修，完全由您自己来做主！节省了客户大量的时间和精力。

首创施工汇报制度每天汇报工程进展

我们在本市第一个推出了施工汇报制度，解除了一些客户不能每天到现场了解家装进展的苦恼。每天下午，我们会通过网上登记和手机WAP的形式，向客户汇报当天工地的施工情况，让客户真正实现全面掌控家装进度。

首创网上查询制度网上可查询家装进度

同时，我们还在网站上专门开设了《家装进度》栏目，将每个工地每天的家装进展在网上展示出来，客户通过电脑或手机网络，也可以随时了解自家的装修情况！

首创8200质量管理体系确保质量无忧

为确保客户的家装质量，我们建立了一套完整的质量控制体系，从材料到施工，从质检到质控，从施工过程到售后服务，都让客户有切实可行的保障，而不再是一些空洞的承诺。

“8”：八项具体的质量控制措施，将更好地控制我们每一个家装产品的质量

“2”：两个家装责任人，设计责任人和施工责任人

“0”：常见问题做到“0”问题，常见问题做到“0”返修

“0”：客户投诉做到“0”距离，投诉电话、公司总经理随时可以与您沟通

推行保姆式家装服务一切问题有保姆

为进一步提高家装的服务质量，解决客户有关装修的一切问题，我们专门训练并选拨了一批专业素质过硬、服务态度良好的人员，作为客户的“家装保姆”，客户有一切问题，可以随时与“家装保姆”联系，由家装保姆提供解答或服务。家装保姆是我们推出的针对客户提供专一服务的一项特别措施，并且完全免费！

背景技术

一、如今，以嵌入式技术为依托，以网络、通信技术为平台的各种网络，已经越来越成熟，应用范围越来越广阔。3G、WEB高效互动环保智能家居管理系统突破了地域的限制，实现了远程设计、远程指导施工，可是，随着“AnyTime、AnyWhere”(任何时间、任何地点)、一体服务、价格便宜、装修方便、服务快捷、过程省心、质量放心、全程安心等概念的提出，传统方式已经不能满足用户日益增长的多元化需求；

二、由于施工上的原因，现在市面为数不多的这类系统中，大部分在模式上面大做文章，比如：材料分高、中、低三档次，人工分特级、一级、二级等；以及各类全包、半包套餐模式。以至频繁出现反工现象。

发明内容

针对目前现有技术中存在的不足，本发明提出一种使用方便、好管理的基于3G、WEB高效互动环保智能家居管理系统。

本发明解决其技术问题所采用的技术方案如下：3G、WEB高效互动环保智能家居管理系统，包括在线沟通、

业主在每项付费设计中可提出修改3次装修要求，如未在交互页面提交，我站认为业主没有意见。设计提交后20天内，业主没有任何意见或回复的，我站将自动将设计费汇入设计师帐户。设计师需修改到满足业主要求为止。

手机客户端：

将内容传向用户手机上，实现在QCIF大小，每秒10fps情况下流畅的观看；除了能够在手机端随时随地进行观看，能够在PC端以高码流进行更清晰的观看。

本发明的有益效果：

快速高效解决家装、公装设计难；施工图纸出来慢等问题；不仅能规范企业日常管理，减少设计师来回频繁跑动、降低管理成本、提高管理效率；而且能为用户提供快速高效超低成本的设计方案，节省了客户大量的时间和精力；独特的稳定性和无人职守，随时都可以在网上访问浏览等优点深受广大终端客户和各地工程商的喜爱。

附图说明

图1：整体结构图；

图2：成功案例精选；

图3：图库；

图4：装修在线问答；

图5：在线下单；

图6：装修材料；

图7效果图纸；

图8：在线设计优点。

具体实施方式

使用方法：

在线沟通、选定设计师、联系客服按标准付款到支付宝、提交图纸确认需求、设计师设计、提交设计组集体讨论、完成设计交付网友、后台提交确认付款、公司付款给设计师、确定施工队按图施工。