[发明专利]一种多功能话务机无效

专利信息
申请号: 201010285092.4 申请日: 2010-09-17
公开(公告)号: CN102404434A 公开(公告)日: 2012-04-04
发明(设计)人: 邱士纹;冯品洁;王元聪 申请(专利权)人: 深圳市海格瑞特科技有限公司
主分类号: H04M1/253 分类号: H04M1/253;H04M1/725
代理公司: 深圳鼎合诚知识产权代理有限公司 44281 代理人: 薛祥辉
地址: 518000 广东省深*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 多功能 话务
【说明书】:

技术领域

发明涉及一种多功能话务机。

背景技术

传统话务机采用连接于公共交换电话网络(Public Switched TelephoneNetwork,简称PSTN)的普通电话机,普通电话机接收来自PSTN路由器的公共交换电话网络信号(PSTN信号),解码后成为电话解码信号(即电话机解码PSTN信号后得到的听筒信号和麦克风信号),传统话务机再针对该电话解码信号进行相应处理。然而随着技术的发展,话务通讯中的信号类型也不断丰富,传统话务机因此显得功能单一,不能适应当前应用的需要。

发明内容

本发明所要解决的技术问题是,提供一种多功能话务机,能够对多种类型的话务通讯信号进行处理。

为解决上述技术问题,本发明采用了以下技术方案:

一种多功能话务机,包括话务机主机及与所述话务机主机实现信号通讯的话务机耳麦,所述话务机主机包括处理器、信号接口切换模块、具有多个接口的信号接口模块、通讯模块,所述通讯模块用于与所述话务机耳麦实现信号通讯,所述信号接口切换模块用于根据话务机主机输入的不同信号类型,切换话务机主机输入的信号对应输出到所述信号接口模块的不同接口,所述信号接口模块的不同接口用于对所述信号接口切换模块输出的信号进行相应的接口信号处理并与所述处理器进行信号交互,所述处理器用于控制所述通讯模块与所述话务机耳麦通讯。

在本发明所述多功能话务机的一种实施例中,所述信号接口切换模块包括电子模拟开关、组合拨动开关、旋转式组合开关、或自适应电子切换开关。如权利要求1所述的多功能话务机,其特征在于,所述信号接口模块的不同输入接口包括PSTN信号输入接口、电话解码信号输入接口、电脑/程控电话的USB接口或音频接口信号输入接口。

在本发明所述多功能话务机的一种实施例中,所述PSTN信号输入接口包括PSTN电路,电话解码信号输入接口包括隔离和降噪电路,电脑/程控电话的USB接口或音频接口信号输入接口包括隔离电路。

在本发明所述多功能话务机的一种实施例中,所述多功能话务机还包括抬声器,所述抬声器与所述话务机主机连接,并在所述话务机主机控制下,接通或者挂断输入的电话解码信号。

在本发明所述多功能话务机的一种实施例中,所述抬声器内置可正反转的电机驱动电路。

在本发明所述多功能话务机的一种实施例中,所述话务机耳麦为无线耳麦或有线耳麦。

在本发明所述多功能话务机的一种实施例中,所述通讯模块为全双工超高频无线通讯模块。

在本发明所述多功能话务机的一种实施例中,所述无线耳麦上设置有控制模块,所述控制模块生成如下控制信号中的一种或多种:接听/挂机控制信号、音量增加/减少信号、静音控制信号、恢复通话控制信号、开机/关机控制信号。

在本发明所述多功能话务机的一种实施例中,所述无线耳麦和话务机主机配置有配对标识码,所述无线耳麦和话务机主机根据配对标识码自动对码配对,并在首次对码成功后记录对码数据。

本发明能够实现多种类型的话务通讯信号的接入和处理,从而扩展了话务机的使用范围,使得话务机适用性更好。

进一步的,通过设置话务机耳麦为无线耳麦,使得话务机的使用更加方便,不再受话务机主机摆放位置的制约。

附图说明

图1为本发明一种实施例的多功能话务机的结构框图。

具体实施方式

下面通过具体实施方式结合附图对本发明作进一步详细说明。

如图1所示,本发明实施例的多功能话务机,包括话务机主机和话务机耳麦,话务机耳麦与话务机主机之间实现信号通讯,包括:话务机耳麦通过内置的通讯模块将信号传递给话务机主机,以及话务机主机将信号传递给话务机耳麦的耳机部分。

传统话务机,接线员需手持话筒接听电话,后来出现了现在普遍采用的将话筒改进为悬挂式耳麦或耳挂式耳麦的话务机,此类话务机将话务员双手从接通话筒中解放出来。但是,此类话务机的耳麦通过有线连接形式连接在话务机上,话务员接听电话时必须位于话务机附近,使用时也不够美观和大方。而在图1示出的实施例中,话务机耳麦采用无线耳麦,无线耳麦与话务机主机之间采用国际通用的短距无线通讯ISM频段以实现二者之间的全双工超高频无线通讯,因此,话务机耳麦不再受话务机主机位置的限制,从而可使话务机使用更加方便。

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