[发明专利]电子营销管理系统及管理方法

说明书

技术领域

本发明涉及营销管理设备领域，特别涉及电子营销管理设备领域，具体是指电子营销管理系统及方法。

背景技术

在传统的产品销售过程中，商家销售产品主要通过营业员完成，由于营业员专业素质的不一致，导致很多产品信息不能准确有效地向目标客户表述，因此开发出了能够自动进行产品介绍的销售辅助终端。目前的销售辅助终端一般仅具有产品介绍功能，其缺点在于：1、销售辅助终端不具有人机交互界面，不能在特定的情况下向特定的消费者提供更直观的产品宣传信息；2、销售辅助终端仅具有辅助销售功能，不能够整合销售点的其它信息，例如员工信息、货品信息等，应用范围较窄；3、独立的销售辅助终端内容不能实现实时更新，应用方法繁琐。

发明内容

本发明的目的是克服了上述现有技术中的缺点，提供一种具备各种功能的人机交互界面，向消费者提供更直观更有视觉冲击力的产品宣传信息，实时采集终端设备使用者和终端设备使用店铺的各种数据信息，并进行数据整理、存储、上传，且能够实现信息定时更新的电子营销管理系统及管理方法。

为了实现上述的目的，本发明的电子营销管理系统具有如下构成：

所述的电子营销管理系统包括电子营销系统客户终端、数据处理中心以及电子营销系统管理中心，所述的数据处理中心分别数据连接所述的电子营销系统客户终端和电子营销系统管理中心。

该电子营销管理系统中，所述的电子营销系统客户终端包括显示单元、媒体播放处理单元、控制信号处理单元、信号输入单元和数据传输单元，所述的控制信号处理单元分别连接所述的媒体播放处理单元、信号输入单元和数据传输单元，所述的媒体播放处理单元还连接所述的显示单元，所述的数据传输单元数据连接所述的数据处理中心。

该电子营销管理系统中，所述的显示单元包括视频输出模块和音频输出模块，所述的视频输出模块和音频输出模块均连接所述的媒体播放处理单元。

该电子营销管理系统中，所述的媒体播放处理单元包括视频解码模块，所述的视频解码模块分别连接所述的显示单元和控制信号处理单元。

该电子营销管理系统中，所述的信号输入单元包括条形码扫描枪输入模块、近距离射频卡输入模块和按键输入模块，所述的条形码扫描枪输入模块、近距离射频卡输入模块和按键输入模块均分别连接所述的控制信号处理单元。

该电子营销管理系统中，所述的数据传输单元包括GPRS数据传输模块，所述的控制信号处理单元通过所述的GPRS数据传输模块实现与所述的数据处理中心的数据连接。

该电子营销管理系统中，所述的电子营销系统客户终端还包括数据采集单元，所述的数据采集单元通过所述的数据传输单元连接所述的控制信号处理单元。所述的数据传输单元包括2.4G无线数据传输模块，所述的数据采集单元通过所述的2.4G无线数据传输模块连接所述的控制信号处理单元。

该电子营销管理系统中，所述的数据采集单元包括人流量检测模块、互动感应模块和会员识别模块，所述的人流量检测模块、互动感应模块和会员识别模块均通过所述的数据传输单元连接所述的控制信号处理单元。

该电子营销管理系统中，所述的电子营销系统客户终端还包括数据存储单元，所述的数据存储单元连接所述的控制信号处理单元。

该电子营销管理系统中，所述的数据处理中心包括数据收发单元、缓存单元、加密解密单元、事务处理单元、信息发布单元和设备状态更新单元，所述的数据收发单元、加密解密单元、信息发布单元和设备状态更新单元均分别连接所述的事务处理单元，所述的数据收发单元还通过所述的缓存单元连接所述的事务处理单元，所述的数据收发单元分别数据连接所述的电子营销系统客户终端和电子营销系统管理中心。

该电子营销管理系统中，所述的信息发布单元包括信息发布池模块和发布代理模块，所述的信息发布池模块通过所述的发布代理模块连接所述的事务处理单元。

该电子营销管理系统中，所述的电子营销系统管理中心为电子营销管理服务器，所述的电子营销管理服务器与所述的数据处理中心数据连接。

本发明还提供一种利用所述的电子营销管理系统实现电子营销系统客户终端发布方案更新的方法，该方法包括以下步骤：

(1)用户将播放页输入电子营销系统管理中心；

(2)用户选择播放页组成发布方案；

(3)电子营销系统管理中心将发布方案发送至数据处理中心；

(4)数据处理中心将发布方案存入信息发布池模块；

(5)数据处理中心向电子营销系统客户终端发出更新发布方案指令；