[发明专利]基于云计算环境的业务流程管理方法和系统

说明书

技术领域

本发明涉及其企业管理信息技术，尤其涉及基于云计算环境的业务流程管理方法和系统。

背景技术

企业业务流程管理(Business Process Management，BPM)为企业应用提供了跨接业务和IT的桥梁，企业可以根据业务目标的要求，将小颗粒度的业务服务组件组合成为较大颗粒度的业务流程，并可以通过对企业组织内部及外部的服务进行编制和编排，形成端到端的协同业务流程链。随着企业业务和组织规模的快速扩张和变化，企业业务流程管理也面对着业务流程跨组织、跨地域、业务并发量快速增长的挑战，要求企业BPM系统必须能够提供良好的伸缩性和灵活性，实现IT基础设施和业务服务资源的灵活分配和按需使用，并最终实现最佳总拥有成本(Total Cost Ownership，TCO)。

业务流程执行语言(Business Process Execution Language，BPEL)为实现BPM提供了一种描述业务流程语言，同时，还可以用来描述企业与合作伙伴、供应商、顾客等之间的业务协作关系。为能够更好地在技术上实现BPEL，可以将BPEL与Web服务技术相结合，即Business Process Execution Language for Web Service(BPEL4WS)技术。利用BPEL4WS技术，可以在BPEL文档中定义一组活动来描述业务流程，同时可以调用相关业务服务的Web服务组件，实现企业和供应商、顾客之间的业务协同。

云计算是一种新的IT服务的提供、消费和交付模式，在互联网上以“服务”的形式交付应用程序；用户可以通过Web浏览器方式访问系统资源，而不必管它们的具体物理位置在哪里，用户可在任何地方连接到这些资源。云计算支持在众多用户中共享资源和分担成本，从而实现基础设施的集中、低成本管理，满足尖峰业务处理请求，实现资源的按需分配，综合提升资源整体效能。

将企业BPM系统、BEPL4WS技术与云计算模式结合，可以有效解决业务流程的跨地域协同、尖峰业务处理请求等问题，例如，企业订单处理流程可以部署在云环境中，分布在不同地域的企业下级组织、产业链上下游伙伴等，都可以便捷地加入到业务处理流程中。当企业业务流程处理请求、业务数据量等骤增的时候，例如销售旺季来临的时候，云计算管理平台可以迅速提供所需要的计算资源、存储资源等，满足业务增长需求；而当业务流程处理请求、业务数据量恢复到正常运营水平的时候，企业可以释放不必要的云资源，以降低IT成本。

云计算资源并非免费提供，云服务运营商往往采用“购买即可使用”的付费方式，企业如何有效管理和使用所申请购买的云服务资源，不仅决定了业务处理的响应速度和处理效率，还直接关系到企业所花费的IT成本。如果企业BPM系统能够有效识别业务流程所需要花费的云计算资源，从而主动地进行资源申请和调度，避免产生资源被动局面，将有助于提升业务处理的速度。此外，对于某些业务流程，如果出现大量等待或空闲状态而资源被占用、不能及时释放的情形，将给企业带来不必要的成本支出。总之，需要企业BPM系统能够在云计算环境中对业务流程管理及云资源进行有效地监控和主动式调度。

在此情形下，传统的业务流程管理(BPM)系统不能简单地挪到云计算环境中，而是必须提高对云资源的精细化控制和费用管理能力，这样才能真正享受云计算模式所带来的好处。

因此，需要一种基于云计算环境的业务流程管理方式，可以很好地根据业务流程负荷的变化情况进行动态伸缩，对于云环境中的业务Web服务资源可以进行主动式申请和调度，能够智能地分析业务流程对云资源的需求和使用情况，实现云资源的经济性使用，最大程度地发挥云资源的效能，降低企业TCO。

发明内容

鉴于以上，本发明的技术方案所要解决的技术问题在于，提供一种基于云计算环境的业务流程管理方法和系统，可以很好地根据业务流程负荷的变化情况进行动态伸缩，对于云环境中的业务Web服务资源可以进行主动式申请和调度，能够智能地分析业务流程对云资源的需求和使用情况，实现云资源的经济性使用，最大程度地发挥云资源的效能，降低企业TCO。