[发明专利]一种实现呼叫代答业务监听的方法与系统

说明书

技术领域

本发明涉及数据通信领域，具体地说，涉及一种实现呼叫代答业务监听的方法与系统。

背景技术

在目前的数据通讯领域中，为了实现智能网呼叫的监听，一般是由智能网中的业务控制点发起呼叫时携带监听信息给业务交换点，业务交换点收到监听信息后通过呼叫接续将监听网元加入话路中，这样监听网元就可以对话路进行监听，其中比较好的技术是一种实现智能网呼叫监听的方法和系统，专利申请号为200710187476.0，该方法通过监听中心向业务控制点发起号码设控，当号码呼叫触发业务控制点后，业务控制点检查号码是否设控，如果是受控号码则在发送给业务交换点的接续信令中携带监听信息，业务交换点根据监听信息将话路接续到监听中心，监听中心再将话路接续到真正的被叫，这样将监听中心设置为话路中的网元，实现了监听话路的功能，图1所示为现有技术中实现智能网呼叫监听流程的示意图。

上述方法通过在业务控制点发送给业务交换点的接续信令中携带监听信息，使业务交换点通过该信息就可以将监听网元加入到话路中来，这种方法组网简单灵活，对现有网络改动较小，大大降低了网络改造的成本，仅仅在业务交换点和监听网元之间增加链路就可以实现。

上述方法虽然可以实现普通呼叫的监听，但对于呼叫代答业务就存在一定的问题。首先，普通呼叫仅仅是在接续信令中携带监听信息给业务交换点，业务交换点通过接续消息将监听网元加入话路后就不再做其他处理，但对于呼叫代答业务，由于被叫号码和媒体都会变换，后续如果不进行处理通知监听网元进行媒体切换，则监听网元就不能成功的加入到话路中，从而无法实现监听功能。其次，普通呼叫只有主被叫两个号码，因此智能网业务通过接续信令就可以将主被叫号码携带给业务交换点和监听网元，但对于呼叫代答业务，由于呼叫代答的被叫号码会进行变化，这个时候仅仅通过接续信令来携带号码已经无法满足需要。

发明内容

本发明提供一种实现呼叫代答业务监听的方法与系统，用以解决通过智能网业务控制对呼叫代答业务进行监听话路的切换以及监听号码上报的问题。

本发明技术方案包括：

一种实现呼叫代答业务监听的方法，包括步骤：

业务控制点将主叫方和/或被叫方设控为需要监听的号码；

若主叫方被设控，在主叫方呼叫被叫方时，业务控制点生成主叫方监听分支信息并上报给监听网元，将监听网元加入主叫方与媒体网关之间的话路进行监听，在第三方进行呼叫代答时，释放被叫方与媒体网关之间的话路，将主叫与第三方的话路接通；

若被叫方被设控，在主叫方呼叫被叫方时，业务控制点生成被叫方第一监听分支信息并上报给监听网元，将监听网元加入被叫方与媒体网关之间的话路进行监听，在第三方进行呼叫代答时，业务控制点生成被叫方第二监听分支信息并上报给监听网元，将监听网元加入第三方与媒体网关之间的话路进行监听，释放被叫方与媒体网关之间的话路，结束对被叫方与媒体网关之间的话路的监听，将主叫与第三方的话路接通。

较佳地，还包括将所述第三方设控为需要监听的号码的步骤。

较佳地，在第三方进行呼叫代答时，还包括业务控制点生成第三方监听分支信息并上报给监听网元的步骤。

较佳地，所述主叫方监听分支信息中包括主叫方监听分支信息标识、主叫方号码、被叫方号码及被叫振铃时间信息；

所述被叫方第一监听分支信息中包括被叫方第一监听分支信息标识、主叫方号码、被叫方号码及被叫振铃时间信息；

所述第三方监听分支信息中包括第三方监听分支信息标识、第三方号码、被叫方号码及被叫振铃时间信息；

所述被叫方第二监听分支信息中包括被叫方第二监听分支信息标识、第三方号码、被叫方号码及被叫振铃时间信息。

较佳地，所述业务控制点收到被叫振铃事件后，在主叫方被设控时，通知监听网元对主叫方监听分支信息中的被叫振铃时间信息予以更新，在被叫方被设控时，通知监听网元对被叫方第一监听分支信息中的被叫振铃时间信息予以更新。

较佳地，在主叫方与第三方的话路接通后还包括：

业务控制点对主叫方、被叫方、第三方中的被设控方的监听分支信息中的业务信息予以更新并上报给监听网元。

较佳地，所述业务信息更新包括：将被设控方监听分支信息中的业务类型变更为呼叫代答，将呼叫参与方号码变更为主叫方号码、被叫方号码及代答的第三方号码。

较佳地，所述业务控制点收到主叫或被叫挂机事件后向监听网元上报相应监听分支信息释放信令，监听网元释放呼叫参与方的监听分支信息，结束话路的监听。