[发明专利]移动数据业务质量的监控预警方法及装置

说明书

技术领域

本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种移动数据业务质量的监控预警方法及装置。

背景技术

随着第三代移动通信系统(3G)时代的到来，移动数据业务处于迅猛发展之中，移动数据业务包含了上网、彩信、邮件等多种增值业务，是运营商重要的收入来源之一，为运营商带来了庞大的经济与社会效益。因此，无论是从用户体验还是运营商经营角度出发，都有必要对移动数据业务进行监控，以便及时排除设备故障，最终达到用户体验与运营商收入都增加的目的。

目前的技术中，对移动数据业务的监控通常都是在Gn接口或者Gi接口采集数据，监控点为网关通用分组无线业务支持节点(Gateway GPRS Support Node，GGSN)或者无线应用协议(WAP)网关，但数据业务是个全流程的过程，故障可能发生在其中任何一个网元，因此，除了有效地对每个接口进行监控外，还需要做到端到端的监控才能满足运营商日益增强的运维需求，从而提升用户的感知度和满意度。

发明内容

为了解决上述技术问题，本发明提供了一种移动数据业务质量的监控预警方法及装置，以通过监控网络性能既可实现对接口的移动数据业务质量进行监控预警又可以实现对端到端的移动数据业务质量进行监控预警，进而保障网络安全、稳定地运行。

本发明提供了一种移动数据业务质量的监控预警方法，该方法包括：

采集接口数据；

对所述接口数据进行协议解码分析并合成接口关键业绩指标(KPI)；以及

对所述接口KPI进行分析，若所述接口KPI值大于预设的接口KPI门限值，则对所述接口的移动数据业务质量进行监控预警。

优选地，该监控预警方法可具有如下特点：

所述对所述接口数据进行协议解码分析并合成接口KPI包括：对所述接口数据进行协议解码，根据解码结果合成事务详细记录(TDR)，根据所述TDR生成接口KPI。

优选地，该监控预警方法还可具有如下特点：

在所述对所述接口数据进行协议解码分析并合成接口KPI之后，所述方法还包括：根据各个接口的接口KPI聚合建模，生成端到端的KPI。

优选地，该监控预警方法还可具有如下特点：

所述方法还包括：采集数据网管系统的数据和/或业务运营支撑系统(BOSS)的数据。

优选地，该监控预警方法还可具有如下特点：

在生成端到端的KPI之后，所述方法还包括：根据数据网管系统的数据和/或BOSS的数据，对所述端到端的KPI进行统计分析；若所述端到端的KPI值大于预设的端到端KPI门限值，则对端到端的移动数据业务质量进行监控预警。

本发明还提供了一种移动数据业务质量的监控预警装置，所述装置包括：

采集模块，用于采集接口数据；

合成模块，用于对所述接口数据进行协议解码分析并合成接口关键业绩指标(KPI)；

接口监控预警模块，用于对所述接口KPI进行分析，若所述接口KPI值大于预设的接口KPI门限值，则对所述接口的移动数据业务质量进行监控预警。

优选地，该监控预警装置可具有如下特点：所述合成模块，进一步用于对所述接口数据进行协议解码，根据解码结果合成事务详细记录(TDR)，根据所述TDR生成接口KPI。

优选地，该监控预警装置还可具有如下特点：

所述装置还包括：生成模块，用于在所述合成模块合成接口KPI之后，根据各个接口的接口KPI聚合建模，生成端到端的KPI。

优选地，该监控预警装置还可具有如下特点：

所述采集模块，还用于采集数据网管系统的数据和/或业务运营支撑系统(BOSS)的数据。

优选地，该监控预警装置还可具有如下特点：

所述装置还包括：统计分析模块，用于根据数据网管系统的数据和/或BOSS的数据，对所述端到端的KPI进行统计分析；端到端监控预警模块，用于若所述端到端的KPI值大于预设的端到端KPI门限值，则对端到端的移动数据业务质量进行监控预警。

上述移动数据业务质量的监控预警方法及装置，通过监控网络性能既可实现对接口的移动数据业务质量进行监控预警又可以实现对端到端的移动数据业务质量进行监控预警，从而保障网络安全、稳定地运行。

附图说明

图1为本发明移动数据业务质量的监控预警方法实施例一的流程图；

图2为本发明移动数据业务质量的监控预警方法实施例二的流程图；

图3为本发明移动数据业务质量的监控预警装置实施例的结构示意图。

具体实施方式