[发明专利]目标装置选择方法、系统及装置

说明书

技术领域

本发明涉及根据主叫号码选择目标装置的方法，以及基于该方法的文件箱控制方法和控制系统，以及基于该方法的门禁终端控制方法和控制系统；以及通信网络侧基于该方法的呼叫控制技术；并特别涉及通信技术在门禁终端、文件箱等装置控制领域的应用。

背景技术

IC卡(俗称电子钥匙扣)在好多场合成为人们身份的一种标志，用于商业例如消费刷卡和安全例如出入控制等领域。但是，IC卡应用还存在一定的局限性，即不能跨系统、跨领域使用，例如，你无法用自己居住小区门禁系统的IC卡去打开公司门禁系统的门禁，也不能用这个IC卡来打开办公室里的文件柜，更不能用这个“小区”IC卡来打开自己入住酒店的房间。因此，针对不同的出入场所，你必需携带不同的IC卡。同样，你也不能拿一个公司的会员卡到另一个公司去使用或消费。卡太多，已经成为人们日常生活的烦恼事。

现有门禁系统作为用于管理人员出入某些区域的控制系统，一般包括一个管理中心和至少一个门禁终端。管理中心一般由至少一台计算机组成，用于管理门禁终端的集中授权、收集门禁终端以及系统自身产生的日志等等。管理中心和门禁终端通过采用RS485通讯方式或者TCP/IP协议进行通讯。其中，门禁终端包括电锁、控制器、读卡器几个基本组成部分。和双向门禁终端拥有双面读卡器不同，对于单向门禁终端，还需要设置一个出门按钮。进门时，通过刷卡，由读卡器读取卡中相关身份信息，控制器确认身份信息是否合法，以此决定是否驱动打开电锁。由于现有门禁系统是公知的技术，这里不再赘述。

在现有门禁系统中，门禁终端需要具有获取IC卡中信息的能力，用以判断是否允许某用户开启对应的门禁终端。因此，门禁终端需要配置读卡器，以及存储合法用户信息的装置以用于控制器判断读卡器所获得的IC卡信息的合法性。这无疑增加了门禁终端的成本和功耗。

IC卡在丢失后，用户需要到对应的门禁系统去注销，并办理新的IC卡。另外，到处提供的配制电子钥匙扣服务，也对现有基于RF射频识别模式的门禁系统使用和管理方面的安全性提出挑战。

另外，办公室常用的文件柜一般都是基于密码来控制柜中各个文件箱的开关的。在使用过程中，当某用户忘记一个文件箱的密码后，可以通过厂家设置的超级秘密来打开对应的文件箱。但是，厂家的超级密码一旦泄露，那么所有的文件柜都不再安全。

一些公司的产品售后服务体系包括对口高端客户的专职客户经理配置。高端客户有业务需求时，一般可以通过公司提供的总机进行反馈，公司总机配置的服务人员会将电话转到对口该高端客户的客户经理。这种方式，除了公司需要增加接话员外，还会出现某些时段总机忙不过来，从而降低针对高端客户的服务质量。

发明内容

有鉴于此，本发明提供了一种目标装置选择方法，基于该方法可以进一步实现门禁终端控制和文件箱控制，从而能够使通信终端替代IC卡在多种场合使用，减少了人们卡太多的烦恼。并可以避免文件柜超级密码泄露所引起的文件箱安全问题。基于该方法还可以进一步实现根据主叫接通不同电话，从而帮助企业提高服务质量。

一种目标装置选择方法，其特征在于，包括以下步骤：

A、建立通信号码与装置对应关系；

B、接收呼叫，获取主叫号码；

C、根据所述主叫号码和所述通信号码与装置对应关系选择目标装置。

步骤A进一步是：关联所述通信号码与所述装置的装置编码；相应地步骤C所述选择目标装置进一步是根据所述主叫号码和所述关联关系选择目标装置；

或者，关联根据通信号码产生的通信号码摘要与所述装置的装置编码；相应地，步骤C所述选择目标装置进一步是先根据所述主叫号码产生主叫号码摘要，再根据所述主叫号码摘要和所述关联关系选择目标装置；

或者，设置加密密钥，关联根据所述加密密钥加密通信号码产生的通信号码密文与所述装置的装置编码；相应地，步骤C所述选择目标装置进一步是先根据所述加密密钥加密主叫号码产生主叫号码密文，再根据所述主叫号码密文和所述关联关系选择目标装置。

所述装置是门禁终端，步骤B进一步包括：获取门禁终端信息；步骤C根据所述主叫号码、所述门禁终端信息和所述通信号码与门禁终端对应关系选择目标门禁终端。

所述装置是门禁终端，步骤A建立通信号码与门禁终端对应关系时进一步包括设置默认目标信息，步骤C所述选择目标门禁终端时，同时按照默认目标信息进行；或者，所述装置是门禁终端，步骤A所述通信号码与门禁终端对应关系进一步根据被叫建立；步骤C所述选择目标门禁终端时，同时按照本次呼叫的被叫来进行。