[发明专利]故障处理方法、装置和系统

说明书

技术领域

本发明涉及通信领域，尤其涉及一种故障处理方法、装置和系统。

背景技术

在通讯领域中，应用系统一般具备对外部系统的多种对外接口(基于不同国际标准协议的对外接口CAMEL，ISUP，HTTP，SOAP，SMTP，SNMP，FTP....)内部结构也非常的复杂，

同时通讯系统是人们生活中的极其重要的系统，今天通讯工具已经应用于各个领域，医疗，教育，安全，等等，出现故障后影响也非常严重。因此现有通讯系统投入了大量的人力，物力对系统进行容灾恢复和容灾备份。

比较常用的架构分为主备模式和负载均衡模式，广泛应用于模块级容灾和站点级容灾，下面对这两种容灾方式进行简单说明。

A、主备模式

如图1系统分为主用和备用系统，当主用系统发生故障时，依赖双机软件检测到故障，快速自动切换到备用系统上运行。

需要说明的是，这种设备间切换，有可能涉及磁阵，数据库等大型软硬件的切换，切换时间一般需要数分钟至数十分钟，切换期间系统不能正常工作。

B、负载均衡模式

如图2负载均衡模式，多台设备依赖负载均衡设备，分发消息到各个设备上(多台设备分担)，多台设备为对等结点，必要时有公共数据存储设备。

当其中一台故障时，负载均衡设备检测到故障，不再向故障设备分发消息，改由其他设备分担。

负载均衡模式主要用于提供高性能的处理能力时适用，主要目的并非用于容灾。

目前较为主流的容灾方案如图3所示，包括一主用站点和一备用站点。主用站点和备用站点的内部均采用主备结构，两个站点也构成了一个主备结构。且在两个站点均正常工作时，两个站点都工作在负载均衡模式。

主备模式对资源配置要求较高，系统内每个模块都采用主用/备用方式配置，资源利用率为50％。当配置为主备站点时，资源利用率为25％。

负载均衡模式对资源配置很高，要求每个设备具备处理全部计算容量的能力(如上图中，若发生设备2，设备3，设备4全部损毁，设备1要能够独立支撑全部系统容量的能力)，否则会引发系统崩溃。资源闲置率为(N-1)/N(N为结点数量)，单节点闲置处理能力为(N-1)/N，基于系统最稳定安全配置情况下，资源有效利用率为1/N。

负载均衡模式仅适用于较为关键的主处理结点，总体上仍然不能避免采用主备方式，其中负载均衡设备，仍然只能采用主备模式。公共数据存储仍然采用主备模式(也可以采用集群模式，集群模式是另一个负载均衡，其中主控分发结点仍然是主备方式)。

此外，现有的另一种容灾方案，其系统结构如图4所示，包括由基于分组的网络56耦接的产生站点52和恢复站点54。产生站点52上的镜像软件68使恢复站点54保持与在产生站点上发生的最后事务一致。恢复控制服务器84轮询产生站点，以便检测灾难条件或者其它故障。当在产生站点52上检测到问题时，恢复控制服务器84重新配置网络56，以致访问产生站点52的尝试被路由到恢复站点54。在生产站点一侧，响应于问题的检测，自动重新分配基于配置的网络，从而通过基于分组的网络，将访问产生站点的尝试路由到恢复站点，检测在产生站点问题的解决，并通过把恢复数据从恢复站点复制到生产站点，自动恢复产生站点，并在恢复产生站点后，自动重新配置网络，以允许重新访问生产结点。

图3所示的方案中，对配置要求太高，且资源利用率低，一旦发生故障即进行切换，主备切换时需要时间较长；图4所示的方案中，一旦生产站点发生故障，则在故障修复前，生产站点的服务完全中断(因恢复站点主要作为生产站点的镜像，并无业务处理能力)。

现有技术中的容灾系统存在如下问题：

1、发生故障就立即切换，站点间切换频繁，引起系统不稳定(设备不分主次，任何微小故障，均发生切换)；

2、切换效率低；

3、故障发生时业务中断；

4、配置要求高，资源复用率低；

5、采用轮询检查故障方式，需要较长时间检测故障；

6、当恢复(备用)站点发生故障时，系统将瘫痪。

发明内容

本发明提供了一种故障处理方法、装置和系统，解决了现有容灾架构站点间频繁切换的问题。

一种故障处理方法，应用于两个站点构成的一容灾架构，该方法包括：

将所述两个站点内的模块均划分为核心模块和非核心模块；

在所述两个站点中的第一站点的核心模块发生故障时，将所述第一站点的业务切换到所述两个站点中的第二站点；