[发明专利]一种故障通知方法及系统有效

专利信息
申请号: 201010596836.4 申请日: 2010-12-20
公开(公告)号: CN102035684A 公开(公告)日: 2011-04-27
发明(设计)人: 徐利青 申请(专利权)人: 中兴通讯股份有限公司
主分类号: H04L12/24 分类号: H04L12/24;H04W24/04
代理公司: 北京派特恩知识产权代理事务所(普通合伙) 11270 代理人: 蒋雅洁;迟姗
地址: 518057 广东省深圳市南山*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 故障 通知 方法 系统
【权利要求书】:

1.一种故障通知系统,其特征在于,所述系统包括:消息处理引擎模块、规则处理模块和消息派发模块,其中,

消息处理引擎模块,用于接收故障消息,并将接收到的故障消息发送到所述规则处理模块进行处理;接收所述规则处理模块反馈的通知消息;

规则处理模块,用于根据预先配置的故障处理规则,对所述消息处理引擎模块发送的故障消息进行识别,在所述故障消息符合所述故障处理规则的规则条件时,生成用于提醒进行故障处理的通知消息并反馈给所述消息处理引擎模块;

消息派发模块,用于获取所述消息处理引擎模块接收到的通知消息并将所获取的通知消息传递出去。

2.根据权利要求1所述的故障通知系统,其特征在于,所述消息处理引擎模块包括故障消息队列单元、任务调度单元,其中,

故障消息队列单元,用于接收故障管理系统发送的故障消息并保存;

任务调度单元,用于根据预先配置的故障消息调度策略,调度所述故障消息队列单元中未处理的故障消息,并发送给所述规则处理模块。

3.根据权利要求1或2所述的故障通知系统,其特征在于,所述消息处理引擎模块还包括消息格式定制单元和通知消息队列单元,其中,

消息格式定制单元,用于接收所述规则处理模块反馈的通知消息,将所述通知消息的格式转换为预先设定的格式;

通知消息队列单元,用于保存所述消息格式定制单元进行格式转换后得到的通知消息。

4.根据权利要求1所述的故障通知系统,其特征在于,所述规则处理模块包括规则引擎单元、规则库、和规则配置单元,其中,

规则配置单元,用于向用户提供配置故障处理规则的界面,根据用户输入的规则条件,生成故障处理规则;

规则库,用于保存所述规则配置单元生成的故障处理规则;

规则引擎单元,用于接收所述消息处理引擎模块发送的故障消息,根据所述规则库中保存的故障处理规则,对所述故障消息进行识别,在所述故障消息符合所述故障处理规则的规则条件时,生成用于提醒进行故障处理的通知消息并反馈给所述消息处理引擎模块。

5.根据权利要求4所述的故障通知系统,其特征在于,所述规则配置单元包括短消息规则子单元、邮件规则子单元、告警箱规则子单元和用户群组子单元,其中,

用户群组子单元,用于向用户提供用户群组信息操作界面,创建、修改和删除用户群组信息;

短消息规则子单元,用于向用户提供配置短消息类型故障处理规则的界面,根据用户输入的规则条件、以及所述用户群组子单元创建的短消息类型用户群组信息,生成短消息类型的故障处理规则;

邮件规则子单元,用于向用户提供配置邮件类型故障处理规则的界面,根据用户输入的规则条件、以及所述用户群组子单元创建的邮件类型用户群组信息,生成邮件类型的故障处理规则;

告警箱规则子单元,用于向用户提供配置告警箱类型故障处理规则的界面,根据用户输入的规则条件、以及告警箱IP地址,生成告警箱类型的故障处理规则。

6.根据权利要求4或5所述的故障通知系统,其特征在于,所述规则引擎单元,具体用于,接收所述消息处理引擎模块发送的故障消息,遍历所述规则库中保存的所有规则,查询到有故障处理规则存在时,判断所述故障消息是否符合所查询到的任意一个或多个故障处理规则的规则条件,如果是,则根据所述故障消息相符合的故障处理规则,生成通知消息,反馈给所述消息处理引擎模块,否则,滤除所述故障消息。

7.根据权利要求1所述的故障通知系统,其特征在于,所述消息派发模块包括消息前转单元和消息发送接口,其中,消息前转单元,用于从所述消息处理引擎模块中获取所述通知消息,并根据所述通知消息的前转方式,通过所述消息发送接口传递出去。

8.根据权利要求7所述的故障通知系统,其特征在于,所述消息发送接口包括短消息发送接口、邮件发送接口和告警箱发送接口,其中,

短消息发送接口,用于根据所述通知消息中的短消息类型用户群组信息,将前转方式为短消息方式的通知消息传递出去;

邮件发送接口,用于根据所述通知消息中的邮件类型用户群组信息,将前转方式为邮件方式的通知消息传递出去;

告警箱发送接口,用于根据所述通知消息中的告警箱IP地址,将前转方式为告警箱方式的通知消息传递到告警箱。

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