[发明专利]一种垃圾短信监控与处理的系统、装置及方法

说明书

技术领域

本发明涉及通信领域的短信处理技术，特别涉及一种垃圾短信监控与处理的系统、装置及方法。

背景技术

随着通信技术的发展，通信网络运营商在通信网络中提供多种多样的应用业务，其中之一就是短信。随着使用短信的用户越来越多，非法的垃圾短信也越来越多。通信网络的网络侧如何监控到这些垃圾短信并删除，也成为了通信网络侧要解决的问题之一。

目前，通信网络侧监控垃圾短信并处理的方式主要通过关键词过滤方式、流量控制方式和黑名单方式这三种，具体描述如下：

关键词过滤方式：在通信网络侧预先设置关键词，通信网络侧在接收到短信未转发之前，将设置的关键词与短信内容进行匹配，如果匹配成功，则确定该短信为垃圾短信，则将该短信拦截并删除；如果不匹配，则转发给接收端；

流量控制方式：在通信网络侧设置针对一终端在设定时间内发送的短信数量门限，如1小时200条，通信网络侧监控同一发送端在设定时间内发送的短信数量，如果超过设定时间内发送的短信数量门限时，则拦截该发送端在后续发送的短信并删除；如果没有超过设定时间内发送的短信数量门限，则将该发送端的短信转发给接收端；

黑名单方式：在通信网络侧设置黑名单，通信网络侧在接收到短信未转发之前，确定发送该短信的发送端是否在所设置的黑名单中，如果是，则将该短信拦截并删除；如果不是，则转发给接收端。

在上述技术方案中，采用关键词过滤方式对垃圾短信进行监控与处理时，误监控及漏监控较高。这是因为，对短信内容与设置的关键词进行匹配过程中，是基于中文关键词匹配，比如：设置的关键词为“发票”等，当垃圾短信在发送时会规避所设置的关键词，采用“发*飘”、“发一飘”(中间为中文的“一”)、“废票”、或“发镖”等模糊化及拼接化词语，即在垃圾短信加入非中文字符，且利用中文同音词和同形字等手段来规避关所设置的关键词监控。通信网络侧设置的关键词无法匹配上这些垃圾短信的内容，但是对于接收端来说，联系上这些垃圾短信的上下文，很容易理解这些垃圾短信。

一个完整实例：垃圾短信的内容为“本公司代开各种正规废票，有意请回复李先生1391111111”，这时采用“发票”的关键词就无法监控到该垃圾短信。此外，还有一些具有将关键词颠倒的内容的垃圾短信，比如“票发”，无法采用关键词过滤方式监控到，但是对于接收端，联系上下文，就很容易理解垃圾短信内容。另一个完整实例：垃圾短信的内容为“机打正规票发，有需要请联系张小姐1581223333”，采用“发票”的关键词就无法监控到该垃圾短信，但是接收端就可以很容易理解该垃圾短信内容。为了克服这些问题，对短信内容与设置的关键词进行匹配过程中，设置基于中文关键词转换的拼音进行匹配，这虽然可以避免使用同音词为内容的垃圾短信的规避关键词匹配问题，但是对于使用同形词或关键词颠倒为内容的垃圾短信，却仍然可以规避关键词匹配。

在上述技术方案中，所采用的流量控制方式进行垃圾短信的监控与处理是事后性的，当监控到同一发送端在设定时间内发送的短信数量超过设定时间内发送的短信数量门限，然后再拦截该发送端在后续发送的短信并删除，该发送端前期发送的大量垃圾短信已经被通信网络侧成功转发给接收端。

在上述方案中，所采用的黑名单方式进行垃圾短信的监控与处理，建立黑名单的过程比较漫长，且主要还是在通信网络侧通过人工核查的方式进行。

通信网络侧为了更有效地监控与处理短信，常常将上述三种方式结合使用，结合使用时的技术方案主要有以下几种：

第一种技术方案：在通信网络侧同时设置黑名单、针对一终端在设定时间内发送的短信数量门限及关键词。通信网络侧在接收到短信时，首先确定发送该短信的发送端是否在黑名单中，如果是，则拦截该短信并删除，如果不是，则监控同一发送端在设定时间内发送的短信数量，如果没有超过，就转发该短信，如果超过，将设置的关键词与短信内容进行匹配，如果匹配成功，则将发送该短信的发送端设置在黑名单中；如果不匹配，则转发给接收端；

第二种技术方案：通信网络侧设置动态的黑名单，也就是通过人工分析及垃圾短信举报信息，动态设置黑名单，通信网络侧在接收到短信未转发之前，确定发送该短信的发送端是否在所设置的动态黑名单中，如果是，则将该短信拦截并删除；如果不是，则转发给接收端；