[实用新型]一种手机话费账单查询装置

说明书

技术领域

本实用新型涉及一种手机话费账单查询装置，特别是一种手机上使用的手机话费账单查询装置。

背景技术

手机话费账单是每个手机用户都关心的内容。随着手机所能提供服务的增多，手机话费账单的所包含的内容也越来越多。目前一个典型的手机话费账单会包含当前话费、实时余额、已使用上网流量、套餐内剩余可用上网流量、订购增值业务业务列表等内容。

各电信运营商都向用户提供了手机话费账单查询的服务。几种典型的手机话费账单查询服务有：

1、通过电话客服热线查询

用户通过拨打电话客服热线，通过自动语音的方式收听手机话费账单，或通过人工服务方式，由客服专员向用户说明手机话费账单；

2、通过短信营业厅查询

用户向电信运营商指定的服务号码发送特定内容，根据短信营业厅下发的信息的指引，向特定号码发送特定内容，如此往复多次，最终得到查询结果；

3、通过WAP(Wireless Application Protocol)营业厅查询

WAP上网所谓WAP（Wireless Application Protocol)即无线应用协议，是一项全球性的网络通信协议。广泛应用于在多种手机网络下提供上网服务；

用户访问电信运营商指定的WAP站点，根据网站链接的指引，跳转到相应的话费账单界面；

4、通过互联网网上营业厅查询

用户通过手机号或其他ID登录电信运营商的互联网网上营业厅，输入密码或短信下发的特定认证码通过身份认证后，进入网上营业厅查询。

而现有的四种查询方案各有其欠缺之处：

1、通过客服热线的查询方式不便于手机话费账单的记录和保存；

2、通过短信营业厅的查询方式，因为要向特定号码发送特定内容，不便于用户记忆查询的方式，并且一般查询过程需要上下往复多条短信才能查到短信结果，另外由于短信所能承载的信息比较少（70个汉字），一条查询短信往往只能查询一两项内容，想了解一个完整的手机话费账单往往需要多次查询；

3、通过WAP营业厅的查询方式，因为要访问特定的页面，网址不便于用户记忆。并且往往要通过多次跳转才能查到结果，需要花费较多时间。此外手机话费账单内容可能分布于多个页面，无法一次查全；

4、互联网营业厅虽然内容较全，访问速度也较快，但是不适合通过手机随时随地访问。

发明内容

本实用新型的目的在于，提供一种手机话费账单查询装置。它可以通过手机，随时随地、方便快捷地查询手机话费账单。

本实用新型的技术方案：一种手机话费账单查询装置，其特征在于：包括无线网络、业务支撑服务器和手机；还包括设置在手机上的

下载模块，用于下载查询指令和模板，通过无线网络与业务支撑服务器相连；

查询模块，用于解析下载模块下载的查询指令，并通过手机的短信及上网功能实施查询指令；

匹配模块，用于对查询模块的查询结果和下载模块下载的模板进行匹配，并获取账单项目内容；匹配模块包括除账单项目的金额外与查询模块查询结果内容相同的模版，通过比较模版与查询结果，得出账单项目的金额；

下载模块与查询模块和匹配模块相连，匹配模块与存储匹配结果的存储模块相连，存储模块与手机的显示设备相连。

上述的手机话费账单查询装置中，所述下载模块还与用户信息模块相连，用户信息模块向下载模块提供的用户信息为下载模块下载内容的依据。

前述的手机话费账单查询装置中，所述用户信息模块为人工输入或选择运营商、手机卡归属地、手机卡品牌和用户所在地信息的模块，或为通过手机的短信中心号来判断用户的运营商和归属省份，通过手机当前的基站信息来辅助确定用户所在地的模块。

前述的手机话费账单查询装置中，所述业务支撑服务器为储存用户信息相应的查询账单各项内容的查询指令和模版的服务器。

前述的手机话费账单查询装置中，所述查询模块包括WAP营业厅查询和短信营业厅查询两种查询方式，两种查询方式与相应的查询指令对应。