[发明专利]工作流程处理程序、信息处理装置以及工作流程处理方法

说明书

技术领域

本发明涉及工作流程处理程序、信息处理装置以及工作流程处理方法。

背景技术

在日程表的调整、经费申请的处理等、考勤报告处理等各种各样的工作流程中进行文件的交换。

另外，近年来例如手机和计算机的信息处理装置具备收发作为数据化文件的文件信息的功能，在工作流程中相当多的利用收发文件信息的功能。

收发文件信息的功能不仅仅是使用英特网收发文件的功能，还具有不通过服务器而利用P2P(对等技术)收发文档的功能等的各种各种的方法。

由此，在各种各样的工作流程中以各种各样的方法对文件信息进行通信。

然而，在对文件信息进行通信而进行的多数工作流程中，对接收到的或发送的文件信息进行理解和处理是交由给用户个人的，具有各种各样的问题。

例如，接收到询问是否参加会议的文件档的情况下，需要阅读理解接收到的文件档，将理解的内容与已生成的日程表相比较，并对是否参加进行回信。

另外，例如，接收到请求经费的电子邮件时，担当人需要从电子邮件理解经费的内容并进行处理。

如上所述，经由文件信息所进行的工作流程中，理解文件信息、手工生成并更新约定事项浪费时间，而且也存在发生人为错误的情况。

于是，在专利文献1中公开了一种信息处理装置，其包括管理电子邮件的单元、管理日程表的单元、解析电子邮件的单元、判断是否将电子邮件的解析结果反映在日程表上的单元、以及根据判断结果将电子邮件的内容反映在日程表上的单元。

此信息处理装置可以通过解析电子邮件的内容，自动生成日程表。

另外，在日程表重复的情况下，可以通过选择重复的日程表中的一个来修改日程表。

专利文献

【专利文献1】：特开平11-259568号公报

发明内容

发明所要解决的问题

然而，专利文献1中记载的信息处理装置在接收到修改日程表内容的邮件时，不能正确地修改日程表。

例如，发送内容为“因为6月20日星期六的演奏会从18点半开始，所以18点15分在京都站集合”的文件信息时，日程表中自动记入了·日程表例1“日期：6月20日，时间：18点15分，场所：京都站，备注：演奏会18点30分开始”的日程表。

记入日程表例1后，收到内容为“因为演奏会从18点开始，所以6月20日18点差15分钟集合”的文件信息时，生成·日程表例2“日期：6月20日，时间：17点45分，备注：演奏会18点开始”的日程表。

生成日程表例2时，由于日程表例1和日程表例2的日程表内容重复，所以在日程表例1和日程表例2中确定日程表例2。

然而，日程表例2中不包含场所，所以不能正确处理工作流程。

同样的，以往很难处理文件并特定约定事项、预定和联络事项等。

本发明是鉴于上述现有的问题点而完成的，其目的在于提供工作流程处理程序、信息处理装置和工作流程处理方法，所述工作流程处理程序对文件信息的收发处理和基于文件信息的约定事项的登记处理之间的工作流程进行处理。

此外，本发明的另一目的在于提供能够从文件信息确实地特定约定事项、预定和联络事项等的信息处理装置和信息处理方法。

解决问题的手段

为了实现上述目的，根据本发明第一方面的工作流程处理程序，用于在信息处理装置中实现关键字存储功能、通信捕捉功能、关键字提取功能、约定事项信息生成功能以及约定事项更新功能，该信息处理装置具备收发文件信息的通信功能和存储约定事项的约定事项存储功能，

所述关键字存储功能存储多个关键字，

所述通信捕捉功能捕捉所述通信功能进行文件信息的收发动作，发送该文件信息被收发的消息，

所述关键字提取功能接收所述文件信息被收发的消息，在收到所述文件信息被收发的消息时，基于所述关键字存储功能存储的所述多个关键字，从该被收发的文件信息提取并输出所述关键字，

所述约定事项信息生成功能接受所述关键字提取功能输出的所述关键字，基于接受的该关键字，生成并输出新约定事项信息或修改约定事项信，所述新约定事项信息是新存储于所述约定事项存储功能的约定事项信息，所述修改约定事项信息是对所述约定事项存储功能所存储的所述约定事项进行的修改的约定事项信息，所述约定事项更新功能接受所述新约定事项信息，基于接受的该新约定事项信息在所述约定事项存储功能中新存储约定事项；并接受所述修改约定事项信息，基于接受的该修改约定事项信息，修改所述约定事项存储功能存储的所述约定事项。