[发明专利]适用于互联网的虚拟号码应用方法、装置及系统有效
申请号: | 201110029416.2 | 申请日: | 2011-01-27 |
公开(公告)号: | CN102624995A | 公开(公告)日: | 2012-08-01 |
发明(设计)人: | 司伟;广小明;侯光华;杨明川;谭国权 | 申请(专利权)人: | 中国电信股份有限公司 |
主分类号: | H04M3/42 | 分类号: | H04M3/42;H04M3/436 |
代理公司: | 中国国际贸易促进委员会专利商标事务所 11038 | 代理人: | 颜镝 |
地址: | 100032 *** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 适用于 互联网 虚拟 号码 应用 方法 装置 系统 | ||
1.一种适用于互联网的虚拟号码应用方法,包括:
当主叫终端拨打400号码时,电信电话系统的交换机拦截本次呼叫,并将接续请求路由到智能网业务控制点;
所述智能网业务控制点向所述主叫终端发出输入二次号码的语音提示,当收到所述主叫终端发送的虚拟号码时,向互联网应用平台查询所述虚拟号码对应的真实号码;
如果所述互联网应用平台返回所述真实号码,则通知所述交换机将呼叫接续到所述真实号码。
2.根据权利要求1所述的虚拟号码应用方法,其中还包括号码注册流程,具体包括:
所述互联网应用平台接收产品发布的请求,所述请求中包括与产品发布者关联的真实号码;
所述互联网应用平台分配虚拟号码,并将所述虚拟号码与所述真实号码进行关联,然后保存所述虚拟号码与真实号码之间的关联关系。
3.根据权利要求2所述的虚拟号码应用方法,其中在所述互联网应用平台分配虚拟号码之后,将该产品发布到公众媒体,并在产品发布信息中加入“400号码+虚拟号码”的内容。
4.根据权利要求1所述的虚拟号码应用方法,其中所述智能网业务控制点向所述主叫终端发出输入二次号码的语音提示的操作具体包括:
所述智能网业务控制点通过互动式语音应答拨号方式向所述主叫终端发出输入二次号码的语音提示。
5.一种虚拟号码应用装置,设置于在电信电话系统中部署的智能网业务控制点内,包括:
接续请求接收模块,用于接收所述电信电话系统的交换机发送的接续请求;
语音提示模块,用于向主叫终端发出输入二次号码的语音提示;
号码查询模块,用于在收到所述主叫终端发送的虚拟号码时,向互联网应用平台查询所述虚拟号码对应的真实号码;
接续通知模块,用于在所述互联网应用平台返回所述真实号码时,通知所述交换机将呼叫接续到所述真实号码。
6.根据权利要求5所述的虚拟号码应用装置,其中还包括:
互动式语音应答拨号模块,用于通过互动式语音应答拨号方式向所述主叫终端发出输入二次号码的语音提示。
7.一种包括权利要求5或6所述的虚拟号码应用装置的适用于互联网的虚拟号码应用系统,所述虚拟号码应用装置设置于在电信电话系统中部署的智能网业务控制点内,还包括:
交换机,部署在电信电话系统中,用于当主叫终端拨打400号码时,拦截本次呼叫,并将接续请求路由到所述智能网业务控制点,以及在接收到所述智能网业务控制点的接续通知时,将本次呼叫接续到真实号码;
互联网应用平台,部署在互联网数据中心机房,用于根据所述智能网业务控制点的查询请求,在数据库中查询虚拟号码对应的真实号码,并向所述智能网业务控制点返回所述真实号码。
8.根据权利要求7所述的虚拟号码应用系统,其中所述互联网应用平台具体包括:
查询请求接收模块,用于接收所述智能网业务控制点发送的查询请求;
数据库查询模块,用于在数据库中查询虚拟号码对应的真实号码;
真实号码返回模块,用于向所述智能网业务控制点返回所述真实号码。
9.根据权利要求8所述的虚拟号码应用系统,其中所述互联网应用平台还包括:
产品发布请求接收模块,用于接收产品发布的请求,所述请求中包括与产品发布者关联的真实号码;
虚拟号码分配模块,用于分配虚拟号码;
号码关联保存模块,用于将所述虚拟号码与所述真实号码进行关联,然后保存所述虚拟号码与真实号码之间的关联关系。
10.根据权利要求9所述的虚拟号码应用系统,其中所述互联网应用平台还包括:
产品发布模块,用于在所述虚拟号码分配模块分配虚拟号码之后,将该产品发布到公众媒体,并在产品发布信息中加入“400号码+虚拟号码”的内容。
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