[发明专利]业务处理系统及方法

说明书

技术领域

本发明涉及数据处理领域，尤其涉及一种业务处理系统及方法。

背景技术

近年来，随着自然语言技术的发展，自动翻译技术已经取得了较大的进步，但是和专业翻译人员相比，机器自动翻译技术距实用阶段依然具有很大差距，任何正式的翻译，都离不开人工翻译或人工校对。但是，计算机辅助翻译在翻译领域中仍发挥着重要作用。人机协同翻译系统是一种新型的计算机辅助翻译系统，其核心思想是充分利用已有的翻译资源，尽量避免翻译人员的重复劳动。在计算机辅助翻译系统中，最重要的资源是翻译记忆库和术语库，其中翻译记忆库为用户已经翻译过的源语言句子和其正确的译文；术语库为在特定领域下的术语和其对应的译文。计算机负责辅助翻译人员的翻译任务，不仅给翻译人员提供一些术语，而且还可以从已翻译过文本中查找相同或相似语句的译文，使翻译人员避免不必要的重复劳动，进行高效率的翻译工作。

同时，和其他交易一样，“翻译”作为一种新的交易形式已经被众多翻译者和商户所接受，例如，甲在特定的网站上提出一个翻译任务，乙发现了这个任务并且认为该任务比较适合自己，那么甲乙双方就该任务达成某种交易形式的协议，乙按照翻译要求完成任务并且得到甲的认可后，甲付给乙相应的薪酬。从中可以看出，对于翻译交易来说，翻译者必须花费一定时间来完成翻译任务。这其中就存在一定的风险，例如翻译进度是否在控制之中，如果由于各种原因，翻译者到期未完成任务，那么商户就必须重新发布任务，更严重的是商户需要花费同样的时间来完成翻译任务。在现有的交易模式下，这些危险是很难预知和避免的。

随着社会的发展，人们对于翻译质量和翻译效率提出了更高的要求。在这种情况下，大型的翻译任务都需要多个人协同翻译完成。在网络交易中，虽然大型任务可以被划分成多个子任务，然后分配给多个翻译者来完成，但这些子任务之间通常具有很强内在联系，不同的子任务之间具有大量的相似内容。因此，若翻译者之间能够实现实时共享翻译资源就可以提高翻译效率。但是，在已有的交易方式下，不同翻译者使用的辅助翻译软件可能不相同，已有资源很难共享，即使翻译软件相同，这些系统之间也很难实时进行通讯，从而保证资源的快速共享和一致，这将严重影响翻译质量和翻译效率。

目前针对相关技术的翻译进度不可控的问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本发明旨在提供一种业务处理系统及方法，以解决现有技术中翻译进度不可控的问题。

为了实现上述目的，根据本发明的一个方面，提供了一种业务处理系统，包括：第一终端；第二终端；任务平台，与第一终端和第二终端连接，用于获取第一终端的任务，并根据第二终端的参数为第二终端分配任务；监控模块，与第一终端和第二终端连接，用于监控第二终端的任务进度，并根据任务进度控制第一终端执行工作任务。

进一步地，系统还包括：分组模块，与第二终端连接，用于根据所分配的任务的种类对第二终端进行分组，将所分配的任务的种类相同的第二终端分为一组。

进一步地，系统还包括：共享模块，与第一终端、第二终端和分组模块连接，用于接收第一终端发送的共享数据，并将共享数据提供给同一组内的第二终端。

进一步地，系统还包括：第三终端，与第一终端和第二终端连接，用于获取第一终端发送的对第二终端的一个或多个第一评估值和第二终端发送的对第一终端的一个或多个第二评估值，并根据第一基准值对一个或多个第一评估值进行排序，根据第二基准值对一个或多个第二评估值进行排序。

根据本发明的另一方面，提供了一种业务处理方法，包括以下步骤：任务平台获取第一终端的任务，并根据第二终端的参数为第二终端分配任务；监控模块监控第二终端的任务进度，并根据任务进度控制第一终端执行工作任务。

进一步地，该方法还包括：分组模块根据所分配的任务的种类对第二终端进行分组，将所分配的任务的种类相同的第二终端分为一组。

进一步地，该方法还包括：共享模块接收第一终端发送的共享数据，并将共享数据提供给同一组内的第二终端。

进一步地，该方法还包括：第三终端获取第一终端发送的对第二终端的一个或多个第一评估值和第二终端发送的对第一终端的一个或多个第二评估值，并根据第一基准值对一个或多个第一评估值进行排序，根据第二基准值对一个或多个第二评估值进行排序。

进一步地，根据任务进度控制第一终端执行工作任务包括：当任务进度为未完成时，第一终端向第二终端发送提示信号。