[发明专利]一种基于无线网络的列车查票系统和查票方法

说明书

技术领域

本发明涉及一种查票系统和查票方法，特别是一种基于无线网络的列车查票系统和查票方法。

背景技术

目前查票的一般方法是：由列车乘务员，向每位乘客依座位顺序去对票、询问，来判断乘客有没有逃票或乘错车次、车站。这种传统的查票方式存在一些固有缺陷：1）面对面查票这种方式，由于隐含了乘务员对乘客的一种不信任，易造成乘客与乘务员的矛盾冲突；2）由于上车前很多乘客已被查票，随车再查也会造成乘客的不理解和不配合；3）难以完全杜绝乘客逃票的现象，因为乘务员难以获悉每位乘客是从哪站上车、到哪站下车，特别是停靠站点多的时候；4）给极少数乘务员收钱不给票的暗箱操作行为提供了可乘之机；5）列车达到终点站后，列车乘务员还要和车站管理人员逐一对账，增加了工作人员的劳动负担。可见，这种传统的查票方式造成了工作人员劳动强度大、效率低、管理难度大。

发明内容

发明目的：针对上述现有存在的问题和不足，本发明的目的是提供一种基于无线网络的列车查票系统和查票方法，在完全保证有票乘客“尊严”的前提下，有针对性地对可能有问题的乘客进行查票，有效地解决了乘客抵制查票、逃票或乘错车次、车站的问题，并且查票的效率高、工作人员劳动强度低，同时也能防范极少数乘务员的暗箱操作行为。

技术方案：为实现上述发明目的，本发明采用的技术方案为一种基于无线网络的列车查票系统，包括用于发送已售车票信息和接受处理补票信息的系统车票信息获取与发送装置；用于实时获取已售车票信息和补票信息的更新反馈的车载车票信息获取与发送装置；用于直观显示每节车厢各个座位的车票信息和实时输入补票信息的便携式信息显示与输入装置；所述系统车票信息获取与发送装置和车载车票信息获取与发送装置通过无线网络连接，车载车票信息获取与发送装置和便携式信息显示与输入装置也通过无线网络连接。

所述便携式信息显示与输入装置可设有包括补票按钮和报警按钮的触摸屏。

所述便携式信息显示与输入装置可随身携带或固定在列车上。     本发明的另一种技术方案为一种基于无线网络的列车查票方法，包括如下步骤：

（A）系统车票信息获取与发送装置通过无线网络将已售出车票或已进站检票的票务信息发送至车载车票信息获取与发送装置；

（B）列车乘务员使用便携式信息显示与输入装置通过无线网络从车载车票信息获取与发送装置处实时获取和更新已售出车票或已进站检票的票务信息；

（C）列车乘务员根据便携式信息显示与输入装置显示的每节车厢每个座位的车票信息进行乘客乘坐信息核对，判断座位上乘客的就坐情况与便携式信息显示与输入装置显示的车票信息是否一致，如果该座位没有售票或进站检票信息，但已有人就坐，则判断该乘客属于无票乘车或误乘。

所述方法还可包括步骤（D）：列车乘务员在判断乘客属于无票乘车或误乘后，进行补票操作或者报警。

若列车乘务员选择补票操作，则可点击所述触摸屏上的补票按钮，补票信息实时储存在便携式信息显示与输入装置中并经由无线网络发送至车载车票信息获取与发送装置。

若发生系统故障或乘客出现异常行为，列车乘务员可选择报警，则点击所述触摸屏上的报警按钮，报警信息经由无线网络发送至其他乘务员的便携式信息显示与输入装置、列车乘警的无线通讯设备和车载车票信息获取与发送装置。

所述便携式信息显示与输入装置的触摸屏还可设有查票结束按钮，查票结束后，列车乘务员点击该查票结束按钮进行确认，确认信息经由无线网络发送至车载车票信息获取与发送装置。

在车载车票信息获取与发送装置接收到所有便携式信息显示与输入装置的确认信息后，列车乘务长可通过车载车票信息获取与发送装置将全车乘客的乘坐信息和补票信息经由无线网络发送至系统车票信息获取与发送装置，由上级系统进行相应的处理。

有益效果：本发明在完全保证有票乘客“尊严”的前提下，有针对性地对可能有问题的乘客进行查票，有效地解决了乘客抵制查票、逃票或乘错车次、车站的问题，并且查票的效率高、工作人员劳动强度低，同时也能防范极少数乘务员的暗箱操作行为。

附图说明

图1为列车查票系统的示意图；

图2为便携式信息显示与输入装置触摸屏示意图。

具体实施方式

下面结合附图和具体实施例，进一步阐明本发明，应理解这些实施例仅用于说明本发明而不用于限制本发明的范围，在阅读了本发明之后，本领域技术人员对本发明的各种等价形式的修改均落于本申请所附权利要求所限定的范围。